Работая в кол-центре, я поняла, что значит ответственность и моральные нагрузки. Не могу сказать, что по началу, было просто. От большого наплыва информации голова просто раскалывалась. Но, меня обучили и после обучения тоже на произвол судьбы не бросили, за что огромное спасибо.
Много работы.