Отзывы сотрудников «Курьер Сервис Экспресс»

Достоинства
Место загрузки и выгрузки не реализованных посылок, рядом с местом проживания. (но это в моём варианте!)
ГСМ оплачивается
Выдают телефон Samsung Galaxy A10 и сим карту (оплачивается компанией)
И на этом пожалуй всё!!!!!!

Недостатки
Загрузка происходит не оперативно. Выезжаешь на территорию в районе 11-12 часов! Даже если приезжаешь на работу к 8-ми утра! Возвращаешься к 21-22 часам вечера, что бы успеть сдать груз и отчитаться. За 9-ть часов работы ( в среднем!), курьер может посетить около 22 клиентов, а норма 36 (загрузка 45-55 посылок), чтобы получить оклад + премию! Это ещё не учитывая заборы (грузы, которые курьер забирает для дальнейшей доставки по другим адресам), которые в приоритете у компании. Если приводят в пример других курьеров с выполнением 45-50 стопов, сразу понятно, что в одно месте отдают по 5-10 конвертов почты! Потом эти стопы "размазывают" по времени, чтобы показать, что каждый конверт это отдельный стоп. Вот и получается, что в маршруте (на "сладких территориях") 12-15 адресов, а стопов 45-50, но это у бывалых курьеров, которые застолбили свои места. А новичкам остаются огромные пробеги и невыполнение нормы! Как следствие, через 2-ва месяца увольнение (типо не справился)!
Новичками затыкают все самые сложные территории, которые в разы больше по пробегу (бывает , что пробег составляет 300-350 км за день).
Программа КСЕ постоянно висит! Интернет не работает, так как покрытие у Мегафона не везде по Подмосковью. Поэтому, иногда невозможно провести безналичную оплату по картридеру. Так же это влияет на оперативную работу с центром по работе с возражениями (ПО), от которой очень сильно зависит KPI курьера.
Ориентируются на бывалых курьеров, которые забирают самые лучшие территории и поэтому новичкам выполнить месячный план не реально! Абсолютно не учитывают сложности на самой территории, а именно: постоянные ошибки в адресах, возможность подъехать к объекту, постоянный перегруз по объёму, что реально мешает нормально работать!
В заработной плате тоже обман!
Всё, что пишут и обещают при приёме на работу - сплошное враньё!!!!

Достоинства
Все зависит от руководителя!
- своевременная оплата 2 раза в месяц;
-классный коллектив;
-активная работа.

Недостатки
Режим офиса 6/1

Достоинства
Близко от метро.

Недостатки
Уже на собеседовании говорят о серой зарплате. Т.е., предложенная в объявлении зарплата примерно в 40 тысяч у вас будет, но в договоре будет прописан минимальный МРОТ субъекта федерации.

Достоинства
Близко от метро

Недостатки
Маленькая зарплата, серая. Не взяли на работу, т.к. опыт работы им показался маленьким! В требованиях от года, у меня было 3 года! Очень странно, тогда кого берут только!

Достоинства
Нет

Недостатки
Просто кратко и как по Станиславскому, не рекомендую. Все что
пишут правда про минусы

Достоинства
Не увидел.

Недостатки
Сами позвонили, предложили работать, предложили район который меня устроил. Приехал на собеседование, застал толпу желающих стать курьерами, заполнили анкеты, потом шла презентация, которую вёл сотрудник по подбору персонала Стас. Затем нас поделили на группы по районам, в нашу группу входили желающие работать в Подольске или в Люберцах (6 человек), затем Стас ушёл, чтоб позвать нашего будущего руководителя отдела логистики который отвечал за данные районы. Вернувшись через 10 мин он объявил, что начальник отдела подойти не может и вообще по данным районам вакансий больше нет. Предложил Зеленоград и Одинцово. Мы 6 человек сидели просто в шоке от услышанного. Такой непрофессионализм и неуважение к соискателям я еще нге встречал. Судя по количеству народа на собеседовании текучка там не слабая, водопад просто.Если уже такое отношение на собеседовании, то страшно представить отношение во время работы. Из-за вас, засранцев, потратил целый день впустую. Дно...

Достоинства
Нет

Недостатки
Сегодня был на собеседовании. Хочу стать курьером по доставки. В обьявлении стоит зп.40-70т.р.. В реальности предлагают 30. Начинают с обмана!!!

Достоинства
Отзывы пишу редко. Но мне просто обидно за нашу компанию из-за такого количества негативных отзывов. Поэтому решил поделиться своими впечатлениями за годы работы. Поначалу было сложно (ну а где легко? покажите мне такую работу)))), в день выполнял где-то 35-40 заказов, в среднем выходило 65-75 тысяч в месяц. Конечно, это мало, получил первую зарплату даже хотел уволиться. Но со мной поговорил руководитель, отговорил, даже замотивировал. Дальше пошло лучше и намного легче. Фишка в том, что компания обслуживает много юрлиц, и со многими ты в последствии знакомишься. Это очень упрощает процесс работы, соответственно заказы развозишь быстрее. На третий месяц у меня уже было под 50 доставок в день. Потом начал брать иногда подработки. Ну зп естественно выросла, там же премия напрямую зависит от сделанных заказов - чем больше, тем лучше. Поэтому, ребята, если соберетесь устраиваться в КСЭ, советую, во-первых, не ориентироваться на негативные отзывы, во-вторых, не убегать после 1 месяца работы – дальше будет намного проще! Желаю всем удачи!

Недостатки
Поначалу было сложно

Достоинства
Заказов, достаточно, всем доволен

Недостатки
Нет

Достоинства
Есть премии ,выплаты вовремя

Недостатки
Не обнаружил

Достоинства
Получил хорошую премию к новому году
Заказов очень много сейчас, не жалуюсь

Недостатки
Нет

Достоинства
Все негативные отзывы пишут конкуренты которых развелось и обиженые люди которых не взяли на работу
Ксе работает давно и всем известно
задержки по зп нет.
Работать как и везде сейчас не просто но о не хуже чем везде
Коллектив устраивает

Недостатки
Отдельные личности имеются

Достоинства
НЕТ

Недостатки
Бл*** вы там о*ели?!
Сотрудники этой компании БУХАЮТ на рабочем месте!!!!!! Допрашивать ещё меня хотели Вырвал документы из рук и ушёл
Прославлю я вас по всем конторам! По морозу перся

Достоинства
Уважаемые руководство компании
Это нормально что ваши сотрудники бухают
Весело у вас однако.
Приехал сегодня 23 декабря с документами, а тут тусовка среди бела дня
Контора огонь !

Недостатки
Уважаемые руководство компании
Это нормально что ваши сотрудники бухают
Весело у вас однако.
Приехал сегодня 23 декабря с документами, а тут тусовка среди бела дня
Контора огонь !

Достоинства
Проработал в питерском офисе с 2013 по июнь 16-го, когда директором был Евгений Михайлович Довгутский. Очень жалею, что ушёл. По своей тупости, в основном.
Эта была моя первая работа, и попался мне, возможно, лучший руководитель call-центра - Тамара. Вот серьёзно: она как мать-наседка над своими подопечными: всегда поможет, подскажет, перед начальством постарается прикрыть или смягчить его, если вдруг по невнимательности "холостой пробег" заработал. Золото, а не руководитель!
Е.М. тоже отличный директор офиса - строгий, но справедливый. Был..
Ничего плохого не могу сказать про нынешнего директора, его руководство практически не застал. Но то с 2016 по 21-ый, рейтинг на том же "яндексе" упал почти в два раза по совокупности отзывов - о чем-то да говорит, наверное..

Зп была без задержек, расположение удобное тоже было, на Волковской. Больничные по гпх покрывали, отпуск оплачиваемый был.
Коллектив был дружным, хотя я особо с другими отделами не общался.
Продвижение со временем предлагали моим коллегам, но не сразу.
Даже относительно неадекватных клиентов постоянных было от силы - 3-4.

"Рекомендую" относительно того времени, естественно.

Недостатки
Пожалуй, курьеры и некоторые менеджеры "со своими тараканами":)).
Ну и московские сотрудники, которые иногда косячили со своими клиентами и скидывали разбирательства на нас))

Достоинства
Нет

Недостатки
Контора-шарашкина!!!! Кидают практически всех с зарплатой, которая на 80% чёрная! Правды не добиться, кормят завтраками месяцами! Кадры, которые умеют, хотят трудится, а так же думающие, их не интересуют! Собирают в команду весь сброд, которые спят, колотят машины и лучше морковки, ничего не видели))) Ни одному нормальному и уважающему себя водителю НЕ ПОСОВЕТУЮ СЮДА УСТРАИВАТЬСЯ!!!! Потерянное время и нервы!!!!!

Достоинства
Коллектив и лояльность

Недостатки
Не платят вовремя зарплату, вечные задержки, никакой мотивации для работы. Холодный склад.

Достоинства
Новый автопарк.
Мерседес Актрос + 16.5 штора.

Недостатки
Когда кидают на ЗП, остаётся только обида, а чего ждать?
Руководство некомпетентное, бывшие сотрудники Dentro. Условия работы экипажем, практически без сна. Платят с огромными задержками и то выпрашивать надо. Огромная текучка, стараются брать тугодумов, работа не для серьезных водил, ибо вас кинут.

Достоинства
Я сама работаю в колл-центре, поэтому негативных отзывов не понимаю.
Коллектив дружный, все помогают.
Я пришла без опыта, возились со мной, обучили всем программам.
Очень благодарна эйчару Юле, что пригласила!!

Недостатки
Как и везде есть проблемные клиенты.

Достоинства
Я менеджер по продажам в Курьер Сервис Экспресс. Пришла в эту компанию полтора года назад, в коллектив влилась сразу, у нас все очень хорошие ребята. С начальством также не конфликтую, требования предъявляются адекватные, планки выставляются реалистичные. График работы нормированный, задерживаться и по выходным работать не требуют. С оплатой порядок, зп начисляется по-честному. Корпоративная культура есть и она не для галочки.

Недостатки
Нет

Достоинства
нет таких

Недостатки
Контора на окраине города, в ангаре, рядом сто, постоянная вонь канализации. Коллектив в основном женский террариум, построен на личноых связях с директором.Фактически управляет компанией не директор, а его любовница и подруга любовницы, овчарки еще те. Что касается зрплаты - черная,оформления официального нет. Риск большой, потому что в любой момент могут кинуть, не доплатить. Сейчас могут предложить официальное оформление на 0,5 ставки минимальной оплаты труда на 6500 рублей, а остальные обещанные 30000 рублей переводят на карту мтс, левый банк...в случае болезни или другой ситуации выплаты больничного только с 6500 рублей и все!! Постоянные нарушения договоренностей, директор сам как хочет так и корректирует ваши отчеты к зп. Врет постоянно!! Подумайте, прежде чем идти туда.за год сменилось 3 менеджера по продажам,не говоря уже о курьерах.. Часто теряют или воруют посылки клиентов!!!

Достоинства
нету

Недостатки
Работаю в этой компании 1,5 месяца. ни разу не получал з/п. Думал 90-е годы закончились, но видимо не в этой организации. Оператор не допускает встречу с руководством для решения этого вопроса и только говорит, что данные по з/п на меня сданы, а деньги не появляются. Подожду еще неделю и наверное придется идти в трудовую инспекцию.
2. почему то не проплачен проездной, пользуюсь проездным который каждый день мне выдает оператор и после работы его сдаю и еду домой за свой счет, а как писал ранее, денег нет, приходиться занимать на дорогу, ну и не только на нее, кушать тоже охота иногда.
3. что касаемо заказов. Один раз был не доволен тем, что повесили на меня заказ на забор, которого я не делал и требовали меня возместить его стоимость так как я его не сдал на склад. когда попросил данные по заказу, заказ стразу нашелся, НО.... оператор перестал давать мне много заказов и соответственно заработать не получится (7-10 зак. в день)
И вот теперь прежде чем туда идти ОЧЕНЬ подумайте, стоит ли! Видимо из-за этого там и текучка. Так как делают что хотят и не факт, что начальство об этом что то знает.
Хочу работать и готов, но хочу и получать за свою работу зарплату.

Достоинства
Их нет

Недостатки
Организация обсолютно не думает о своих работниках. Считают их мусором. Как прибавляет ,так и убивает зарплату. Директор может выписать придуманный штраф причём не хилый 5 тыс. Подумайте а лучше не думайте. Такая шарашка вам не нужна.

Достоинства
Их не существует

Недостатки
Настолько отвратительной компании ещё не встречала.
Все положительные отзывы-фейк!
1.текучка ужасная.В кц приходят по 10 человек каждую неделю и столько же уходит.Каждый день увольняется минимум 1 сотрудник,которого пытаются всегда уговорить остаться,наобещая горы.Руководство нагло врет в глаза,лишь бы ты остался.
2.Зп половина на карту белая,половина на картЫ серая; к тому же 4 раза в месяц!Как по мне,она черная,а точнее ее нет вообще.Читайте ниже.
3.Самый огромный минус-деньги НЕ платят.Вы будете работать БЕСПЛАТНО месяцами.И вам будут врать,что задержек нет!)))Ни один сотрудник не может ответить когда выплаты-никто не знает.Каждый сотрудник оформлен на разную компанию.Настолько свинского отношения к кадрам я еще не видела.Вы просто каждый день ходите работать на склады,выслушивая негатив от клиентов,потому что в компании нет уважения к клиентам тоже,а вам даже не платят ваши заработанные деньги!
4.Не налажено НИЧЕГО в компании.Склады врут,что доставят посылку клиенту,которого ты уведомляешь,но ничего не доставляют и весь негатив на тебя!
5.Купленные отзывы положительные.Никто не оставит положительный отзыв,потому что их нет,их не существует.Все знают что происходит,но терпят,молча.Загадка для меня,для чего терпеть?!
6.Год назад в компании были проверки,они одним днём уволили сотрудников,даже не уведомив их об этом,сами же эти сотрудники продолжили работать!Это вообще нормально???
7.Операторы сказали,что в период карантина их сажали за свой счет.
8.Офис обшарпанный,пахнущий туалетом.Потолки текут,всё грязное.
9.Отношение к клиентам ужасное.Теряются посылки,никто нести ответственность за это не хочет.
10.Все отделы в компании работают отвратно.Даже кадры не могут собрать твои документы,по несколько раз предоставляешь их-теряют.

Не советую тратить своё время,это ад))Только пожалеете,вам будут врать обо всём.Мне заплатили деньги при увольнении только,спустя 2 месяца почти.Кому то читала,не платят.Нужно уволиться,чтобы тебе оплатили труд.

Достоинства
Оплачивают бензин, парковки, корп связь.
,оклад тоже стабильный. Доставки есть всегда не как в яндексе.

Недостатки
Много заполнения документацим