Хороший, уютный офис. На кухне микроволновки (мощные и всегда идеально чистые). Чистые туалеты и раковины. Удобные рабочие места, много места. Услужливые администраторы (Сухарева Ирина), Света, Гузель. Еще очень хороший релакс кабинет , где стоят пуфики и плазма.
Зимой тепло, а вот летом очень холодно из за мощных кондиционеров, которые дуют прямо в шею и голову! Руководство (Хамитова) ни при каких просьбах хотя бы убивать температуру, отказывала. Даже на стенах висели объявления, что предложения по убавлению кондиционеров не принимаются! Работа очень стрессовая, звонят разгневанные клиенты, но ты, как оператор не можешь помочь им, так как твой функционал ограничен! Нет связи с курьерами, нельзя указать никаких комментариев к доставке. Руководству нужно менять это в системе, чтобы у операторов была хоть какая то возможность помочь людям, а не бубнить одно и тоже, от чего клиенты только бесятся. Так как работа очень стрессовая, руководству нужно ближе общаться с работниками, и помогать отвлекаться морально от злых клиентов.