После удаления моей жалобы из официальной группы решил, что напишу отрицательный отзыв об этой конторе повсюду, куда смогу дотянутся и пока мне не станет лень это делать.
Первое.
Сделал заказ накануне вечером на 7:30 утра следующего дня.
В 7:25 машина еще не была назначена, пришлось самому (забавляет отношение к клиентам. Бизнес в России это не про сервис) звонить в диспетчерскую, и самому узнавать, где там машина, которая уже должна подъезжать к моему дому.
Стоит сказать, что в это время пробок в моем районе практически нет. Юго-запад Питера.
Ответили, что нужно подождать 10-15 минут, пока машина будет назначена и доедет. Машина приехала через 20 минут.
Естественно, я опоздал.
Второе.
При заказе прямо указал, что оплата будет по кредитной карте. Водитель был крайне удивлен и сказал, что у него нет безналичного терминала. Водителю повезло, что у меня была с собой наличка. Уехал бы без оплаты :(
Вероятно, он не виноват, но кому есть до этого дело?