Отзывы сотрудников «Яндекс.Еда» в Москве

Достоинства
чистое рабство по вашему желанию

Недостатки
бегите от сюда,за каждый лишний шаг штраф по 2тр, а премий никаких, в сложных ситуациях приходиться импровизировать, ибо логистам и суперам не до тебя. не тратьте времч на это наЯ.едалово

Достоинства
Изучаешь город узнаешь что-то новое о столице, на этом, увы, все!!!

Недостатки
никакого трудового договора, никаких подписей, только штрафы и рабство в полной мере, выбираешь 4ч график-ставят 9ч с пометкой "отнестись с пониманием" а то, что у тебя ляжки в мясо на это тебе даже не ответят. а если вдруг ты не ответишь, то тебе и позвонят и напишут, а прежде всего оштрафуют

Достоинства
Нет

Недостатки
Жизнь вынудила обратиться в эту контору по трудоустройству. Ни один вменяемый человек, не должен даже думать о такой работе. Прошу прощения за много букв, но так надо.
Позвонил по объявлению на hh.ru, ответила девушка из компании Яндекс (конторку где работал аффилирована в Яндексе), записался на груповое собеседование. Уже тогда нужну было бежать, нет ведь прошел. Получил смс, о выходе на работу (курьер на личном автомобиле), условия 100 руб/ч, 50руб/ч бензин и 100 руб/ч каждый доставленый заказ. Приехал, получил сумку, майку. В этот же день вышел на смену. Откатал своего топлива почти 150 км, 14 заказов за 12 часов, следующий день около 100 км 11 заказов 12 часов и на третий день, началась веселуха. Откатал около 100 км 12 заказов за 13 часов. Пошел ливень, разумеется пешие курьеры работать не могут, самое время на авто. Но тут оказывается сюрприз, ездить я должен не в своей локации, а на другой конец Москвы и отказаться конечно же я не имею права. Хамство логиста, угрозы. Итог, я приехал за расчетом предварительно заскринив всё что мог. Разговор с супервайзером записывал понимая, что будут динамить с зарплатой и компенсацией ГСМ.
Так и вышло, на следующей неделе получил на карточку 1 рубль. Вы действительно думаете, что бессмертные полубоги? Господа из Яндекса, вам тоже комфортно работать с подобными конторами. Вся информация которой вы так любезно делились со мной пошла в трудовую инспекцию и прокуратуру и статьи вполне известные ст. 5.27 КоАП и ст. 145.1 УК РФ.
А всем попавшим в трудную ситуацию и ищущих такую работу, подумайте 100 раз, вы не только можете остаться с носом, но и понести вполне материальный ущерб.

Достоинства
Ноу

Недостатки
Всякие хачи по имени Мальбэки, Нурпазы, Береке,Билоджины, Холдобреки, сливают инфу (Ваш адрес, номер телефона) потом вам звонят какие-то левые такие же ускоглазые придурки, и предлагают шаурму купить в их магазине, либо приехать на рынок и купить"оригинальные" "абибасы" , при этом еле-еле говоря по русски. Убогая контора . Не заказывайте там еду никогда.

Достоинства
Платят деньги, еще возможно что клиент откажется от заказа и ты похаваешь нормально вечерком дома, было такое 3 раза, один раз дорогая и не вкусная хавка, один раз дорогая и средня хавка, а один раз четкий дешевый мак, ахахаххахаха

Недостатки
В итоге будешь робить не в том районе где выбирал и где знаешь все улицы с твоими любимыми маршрутами, а ху* знает где, по зп начали на*бивать тип все ровно, но если хорошо подумать, это прокатит ток с чучмеком, норм чувак определит что его обманывают( хотя по расчете выглядит все норме) Кстати за проезд не платят, но мне было как-то пофиг и так на халяву катаюсь на всех видах транспорта))))))))))))) Все норм чуваки свалили, я тож свалил

Достоинства
полностью дистанционная работа - ни офиса, ни коллектива. хотя это слишком сомнительное достоинство, чтобы считать это плюсом

Недостатки
КРАТКИЙ ОТЗЫВ:
не платят проезд, не платят связь, хамы-логисты и хамы-супервайзеры, заказы на огромные расстояния, штрафы за все подряд, не оформляют по ТК РФ, черная зарплата, нечеловеческие условия
а теперь можно поподробнее))

свинская работа на свинских условиях. руководство и логисты абсолютно не отвечают за свои слова, не следуют тем условиям, которые были озвучены при устройстве на работу. обещали зону в пределах 3-х километров от местонахождения - вранье, кидает на рандом (рекорд - находился у м. Академическая, кинули заказ на прибытие в ресторан у м. Савеловская). обещали давать выходной за день до смены, если требуется - гонят на работу под предлогом "завтра нужны все", ну или просто игнорируют. если не вышел - штраф. обещали удобные часы работы рядом с домом - очередное вранье, график у тебя стоит такой, какой ты успеешь забить по времени и по локации - всеми любимые таджики и узбеки разбирают самые удобные и продолжительные смены сразу на момент открытия графика. пройдет минут 20-30 с момента открытия заполнения - остаются только убогие районы или в которых нет заказов))) не отработаешь хотя бы 3 дня за неделю - штраф.
абсолютно идиотская система работы с наличными, списывают деньги с корпоративной карты при получении из ресторана, а деньги клиента нужно класть через банкомат банка открытие после конца смены. а клиенты еще могут и мелочь дать, ее не закинешь))
очередная идиотская система - система штрафов. штрафуют за все подряд. сделал что-то так - штраф, а это так - штраф. каждый штраф - потеря позиций в рейтинге, за любую мелочь можно упасть с максимальной ставки на минимальную и получать копейки за то, что носишься как сволочь по всей Москве.
заказы кидают на рандом, могут действительно дать заказ в другой конец Москвы - отпишешься, что далеко, тебе в ответ "выполняем все заказы". как пример - у меня была выбрана в графике фиксированная локация макдоналдса у м. бабушкинская - это значит, что ты работаешь только в нем, после доставки заказа возвращаешься по правилам в этот же макдоналдс обратно. а что в результате? дают заказы из ресторанов, из других макдоналдсов под предлогом, что ВЫПОЛНЯЕМ ВСЕ ЗАКАЗЫ. и никого не волнует, что вы выбрали в графике. не выполните заказ - штраф 2000 за отказ.

жизненная история - находился на ВДНХ, заказ на ярославское шоссе, что превышает по расстоянию мою зону, я отказался выполнять то, что не по условиям - штраф 2000, сняли со смены, вызвали в офис. на вопрос "зачем?" мне ответили, что будут учить меня регламенту работы, на что я дал ответ, что и так знаю как работать и на каких условиях. потом молча 4 дня мне не давали ни одного заказа, на 2ой день я отписался - в ответ игнор, и на 4ый день когда отписался повторно, меня вызывают опять в офис, спрашиваю "зачем?" - "приедешь и узнаешь", и пока я добивался ответа на этот вопрос, мне сказали, что у меня еще один штраф на 2000 за то, что я не выполняю поручения супервайзеров

жизненная история коллеги - находился на локации у м. тушинская, за неск минут до конца смены заказ за МКАД (!!!!!), коллега отписался, все объяснил, что ему неудобно возвращаться в ночь спустя долгое время после конца смены - штраф 2000 за отказ от заказа

контора не оформляет с вами никаких договоров, не следует своим же условиям, работают на словах, творят что хотят и как хотят, общаются как свиньи, работать на одном уровне с таджиками хуже, чем быть дворником

Достоинства
мне 26 лет устроился яндекс едага работаю по 12 часов без выходной заказ 75 рублей час 100 рублей дети сытые не галодний работа супер платят много

Недостатки
нет

Достоинства
Все думают про тебя что ты много зарабатываеш а смысл нету работат там и даже устройство на работе

Недостатки
В графику 50 или 100 человек могут поставить чтобы работать а люди устроиться каждый день 50 или 100 человек

Достоинства
Их нет

Недостатки
Убогая работа. Люди которые хоть немного себя любят - не советую идти ( да и кто не любит себя тоже). Мало того, что вас там поставят на деньги, так вы еще и будет бегать по всей Москве. Отношение к коллегам просто убогое... На связь не выйти с логистами и супервайзерами. Убогая система оплаты наличными. В общем никому не советую туда идти... Хотя... Это отличная работа если вы не русский человек. За 75 рублей вы будете пахать и отдыхать в макдональдсе , когда ваше 25 тысяч детей будет в одной комнате. ))) Русским категорически не советую.

Достоинства
На такой работе вы точно похудеете :D

Недостатки
- Огромная куча штрафов, которые берутся просто с потолка, в следствие чего з/п уменьшается на 2000, а то и больше
- Очень сложно курьеру связаться с логистами (люди, которые курируют по поводу твоего заказа) и с супервайзерами (люди, которых вы предупреждаете об отсутствии на работе или выходе в доп время). Ну и тут вы сами понимаете... у меня был случай, когда я отравилась и не смогла на смену выйти. Мне не отвечали сутки ни на звонки, ни на сообщения. Через сутки сказали, что нужна справка, иначе штраф.
Много мороки с закидыванием налички на карту, так как они пользуются банком Открытие, а они только в центре Москвы есть.
В общем, не советую вам это место. Отношение к курьрам плохое, делают все, что угодно, чтобы заплатить тебе меньше з/п

Достоинства
Мне кажется что нету!

Недостатки
Своих умных, внимательных, воспитанных курьеров с каждым днём теряют! Набирают в основном таджиков, узбеков, потому что они пахают, но большинство их ну вы понимаете?! Неужели этим начальством такие сотрудники нужны? Бесконечные штрафы за ЧУШЬ!!! Поверьте тупые штрафы!!!! Говорили если за день у супера спросишь выходной он тебе обязательно даст (фиг даст) не поверьте!!! Если ты болеешь, умираешь, не можешь встать с постели говоришь суперам что болеешь, то тебе конец, будешь 1500 штраф платить за то, что заболел!!! Вот например я работала на Белорусской меня отправили за заказом на Селигерскую представляете ночью в 00:20 примерно и оттуда через лес идёшь к клиенту в общем не верьте что охват 2км оно может даже 50км!!! Если вы себя уважаете не надо вам здесь работать!!!

Достоинства
Можно хорошо заработать и похудеть!

Недостатки
Супервайзера ставят график, который им нужен, если ты хочешь переработать, то фиг они тебе вообще это оплатят! Также если тебе по обстоятельствам необходимо отпроситься, они тебя в 3-й грейд ставят, опаздания по вине дороги или ресторана тебе в грейд засчитывают, также есть опаздания по вине логистам, тоже тебе такое записывают. Они считают, что мы рабы, а не люди!

Достоинства
Нет там ничего,живут за счет штрафов ,аванс пришел мне ,1 рубль б...ть .За один день работы в этой конторе

Недостатки
ребята бегите,на вас будут зарабатывать .А вы будите бегать как папа карло

Достоинства
Город можно лушче узнать

Недостатки
Работа в Яндекс еде отвратительна. Отработав в этой канторе 3 недели случилось следущее: прихожу домой после СМЕНЫ мне приходит смс о том что я якобы давно не выходил на работу и меня поставили на стоп ЗП и если я хочу дальше работать написать супервайзерам, я срузу написал супервайзерам, они это просто проигнорировали, даже спустя 3 дня не поступило ответа, а вообще супервайзеры это отдельный разговор они помойму бесполезны, никогда не отвичают и игнорят тоесть свою работу они вообще не выполняют. Дают здесь еще часто закаы где надо 6км за 12 мин приодолеть, а каждые 10 мин опоздания - штраф 500р. Я бы не рекомендовал здесь рабоать, вас тут обольют грязью и пошлют куда подальше !

Достоинства
Полностью дистанционная работа
Как это работает:
-пришел на смену к метро
-сфоткал себя
-оправил это фото оператаорам
-все.Ты на работе
-заказы принимаешь в приложении
-После того,как твоя смена закончится - смело едь домой

Недостатки
#МНОГАБУКАВ
Работал в этой конторе(а это именно контора) еще с момента фудфокса.
Впрочем начнем по порядку
Мой стаж был - 5 месяцев
Раньше эта компания называлась FOODFOX(рекомендую глянуть отзывы на этом сайте о FOODFOX,там много интересного)

График
Их "фишка" в том,что можно выбрать график который удобен тебе.Полная чушь,сам клюнул на эту ересь.Первый месяц действительно ставили тот график,который я хочу.После 1.5 месяца стали ставить график который удобен суперам(супервайзерам=НАЧАЛЬСТВУ).После того,как я просил вернуть мой постоянный график,а это было часто после 1.5месяца работы - разговор сводился к "мы тебя не держим" либо "ну..увольняйся тогда!". Я понял что они совершенно не ценят работника и на твои хотелки и ВЫХОДНЫЕ(да,на твои выходные...) им плевать.К слову: ставили график по 12ч,извините меня 12ч быстрой ходьбы по городу это не совсем мое и после 4-х часов работы(а это был мой график) сильно уставал.

2-х километровый охват территории работы
Самая неприкрытая ложь.На собеседовании скажут,что у пеших курьеров охват 2км территории от твой точки начала работы.А по факту это выглядит так: тебе заказы будут поступать в рандомном порядке,операторам судя по всему даже неизвестно это правило о 2-х км.Ты это правило практически с 99% вероятностью будешь нарушать и уходить дальше 4км от старта.Если ты откажешься от заказа потому что он дальше 2км - тебя оштрафуют на 2к.Можно не отказываться,но ты гарантированно опоздаешь к клиенту,за это с тебя снимут очки рейтинга,о котором я рассказал ниже после РАБОТЫ

Устройство на работу
Никаких ТК.Берут совершенно всех,даже если ты говоришь на ломаном русском.Работа по договору.Никто не заикается об образовании.ЗП раз в неделю по средам

Работа
Чтобы приступить к работе - нужно иметь 3к руб(3к-3000р).Да,из своего кармана ты кидаешь эти деньги на корпоративную карту ТОЧКА и с ними уже ходишь и выполняешь заказы.Если тебе в первый день кинут заказ НАЛИЧКОЙ свыше 3к** - то операторам так же плевать,а заказы запрещено перекидывать - тебя оштрафуют на 2к

Курьер
НЕ хочу показаться кем либо,но в их конторе по большей мере находятся азиаты,славян там все меньше и меньше.Скажем из всего штата курьеров(~2500) - от силы 150 русских имен.Не редко бывает что курьеры задерживаются на час,а то и выше.От чего из за раздолбайства прогорают прибыльные точки в которых могут дать "на чай".Таких точек практически не осталось.Недавно они присоединили к себе макдональс.И теперь там есть постоянная точка работы,после завершения заказа курьер возвращается в мак.Бывало относил заказ из мака - как мне клиент жаловался на то,что курьеры по ПОЛТОРА ЧАСА несут заказы из макдональса который находится в 5 минутах ходьбы.Уж не знаю какова причина таких опозданий

Рейтинг курьера
После переименования в Я.ЕДУ они так же объединились с убер.итс.Начальство стало еще жадней,платить по "старым"тарифам затратно ПОЭТОМУ придумали некие рейтинги для курьеров.Сам по себе рейтинг представляет некую систему поощрения курьера за его работу.Это с виду.Но по факту - за любое опоздание к клиенту или еще какие либо нарушения - тебе снимают очки рейтинга.Что за рейтинг?Это твоя зарплата.Скажем...курьер 3-его ранга получает минимальную оплату своего труда.Курьер 2-го рейтинга что то среднее.Первого ранга - получает те деньги,которые могли получать все,до переименования в Я.ЕДУ.Точно не помню,но примерно так платили раньше ВСЕМ
ВЫХОД - 500р
КАЖДЫЙ ЗАКАЗ - 100р

Как платят сейчас:
1ранг - заказ 100р,выход 500
2ранг - заказ 75р,выход 450
3ранг-50р.выход 400.
Проще говоря - штраф или нарушение = минус в рейтинг

Чтобы получить первый ранг - тебе нужно никогда не опаздывать и не нарушать правила.Казалось бы,легко.Но и тут не все так просто.Не опаздывать практически нельзя,так как заказы приходят быстро,а ходить приходится много,далеко и долго,а так же практически всегда с нарушением 2-х километровой "зоны" твоей работы

Разнообразие в работе
Помню когда было FF(foodfox) у них была "улучшенная версия" пешего курьера,это вело-курьер.Интересный момент был в том,что этим предложением почти никто не пользовался,так как ездить приходилось свыше 20км.Если ты не вело-курьер но ты на своем велосипеде - тебя могли уволить.Во первых за велосипед,во вторых за неправильное ношение сумки.У них так же был запрещен самокат.Хотя я один раз так поработал и было весьма не плохо.После переименования - внезапно разрешили самокат,но велосипед ушел в небытие.Опять же - свой самокат - штраф.А так же переделали дизайн сумки,ее можно носить на спине.И это спустя пол года,когда конкуренты то и видно что за велосипедах да самокатах катаются

Штрафы
Это,кажется самое интересное.После переименования штрафуют почти за все,о рейтинге можно забыть.К старым штрафам ввели 2 новых:
-нельзя отказаться от заказа(админам плевать на все критерии.Далеко?Закончилась смена?Нужно срочно уйти пораньше? ШТРАФ)
-флудить в чат с операторам(Такое ощущение что те,кто придумали этот пункт даже не знают определения слова ФЛУД)


Начальство(супера,админы)
Такое ощущение что это какие то ПТУшники с коронами на головах,которым каким то образом повезло оказаться в такой конторе.Конструктивно объяснить ничего не могут.В мой первый рабочий день пришло 2 заказа.На моменте выполнения первого,пришел второй.Я тогда понятия не имел зачем мне скинули второй.Написал суперам об этом.5 минут на мое сообщение не было ответа,хотя было видно что сообщение прочли.После чего просто позвонили,сказав "ну..ты..епт прими его прост...сначала этот закончи потом за второй берись"

Приложение
Прикол в том,если у тебя телефон не на андройде - тебе помашут рукой и скажут до свидания.Так как их приложение работает только на базе ведроида.Ладно,фиг с ним.Само приложение пытаются как то оптимизировать,но получается как всегда и через одно место.Оно жутко лагает и жрет батарею,шторки порой не работают от чего приходится закрывать приложение через настройки. От того что приложение жрет баратею - тоже никого не волнует.Если у тебя сел телефон и повербанк,а на руках заказ - лови штраф за не выход на связь и опоздание к клиенту

Медкнижка
Да,спустя полтора года с момента открытия - они стали пользоваться медкнижками

**ТОЧКА как раз для оплаты заказов за наличку,то есть в ресторане оплачиваешь картой,и с карты списывают деньги.Если пришел заказ свыше 3к,а у тебя только 3к.Ничего не поделать - выкручивайся как угодно.

Вот и все что я хотел сказать об этом доме маразмов.Крайне не советую там работать,потратите только силы,деньги,время и нервы

Достоинства
Работал курьером в данной компании
Там реально заработать деньги если не ленится и к работе относится с уважением
Лично у меня за смену выходило не меньше 1800-2400

Недостатки
Особых нету
Если только улучшить логистическую систему

Достоинства
Их нет

Недостатки
Начальству всё-равно на ваш выходной. Вас могут бросать за несколько станций метро, а проезд за ваш счет. Что бы сделать себе выходной, ( который ты указал в графике, который запланировал за месяц) пришлось лично писать начальству, а им насрать...

Достоинства
Быстро устраивают, удобно дают заказы.

Недостатки
Система труда неповоротливая по отношению к людям, чувствуется, что не хотят делать систему удобнее, смотреть людям в глаза, проще оставить как есть, - "все" стерпят, а кто не хочет быть "как все" пусть сам решает.
Оформление непонятно какое, сказали, что по договору ГПХ, но вот уволился, скоро будет 3я неделя после увольнения, а заработная плата, на которую я рассчитывал 2 недели назад всё ещё не поступила, и, может быть, и не поступит. Сумма, правда, небольшая, но можно было бы несколько дней прожить на эти деньги.
А куда пойдёшь, когда всё на словах, а доказательств реального оформления на работу всё равно нет?
Вот и пишу сюда, чтобы те, кто ищет работу, не попали в подобную ситуацию.