Страница 8. Яндекс.Еда: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
Оформление как самозанятый.Часть зарплаты (примерно половина, зависит от типов заказов) приходит на следующий день. Полная сумма при выполнении плана приходит раз в неделю, задержки бывают редко.В Екатеринбурге этим летом выдавали новые сумки и футболки.Мне времени на доставку хватало, приложение дает даже больше времени, чем надо, бегать не приходится, как это было в старых отзывах. Но может быть это у всех "новичков" так с самого начала, а потом начинает время сокращать - не знаю, отработал здесь не больше двух-трех недель.Есть городской чат с админом, в который пишут все курьеры, атмосфера там хорошая, но повербанком вряд ли кто-то поделится.Если клиент не заберет заказ, его можно утилизировать - то есть съесть самому, никто так делать не запрещает.За заказы, которые не влезают в сумку и стоят дорого можно вызвать бесплатное такси (но если заказ дешевый и/или тяжелый, но не объемный, то всем пофиг, справляйся сам в положенные сроки).Есть единоразовый перерыв на 20 минут (на обед его не всегда хватает, потому что иногда этот перерыв приходится включать из-за клиентов, которые забывают, что их домофон не открывается со внутренней части двора, а отменять поступившие новые заказы нельзя , иначе штраф 2000 рублей).Оформляетесь как самозанятый, но не все доходы заносят автоматически в приложение. В итоге появляется черная зарплата, которая приходит на карту, и через какое-то время к вам могут возникнуть претензии со стороны налоговой, проведут перерасчет и начислят пени. Ни о каких заявленных 3400 рублей в день в описании к вакансии не может идти и речи!!! Более того, можно даже уйти в минус на несколько тысяч рублей, работая честно.За день при нагрузке в 8 часов в екб в центре выходит в среднем 700-900 рублей (мин 500, макс было 1500) у пешего курьера ПРИ УСЛОВИИ отсутствия конфликтных ситуаций и наличия большого количества заказов. В реалиях очень много штрафов (от 2000 рублей и выше) и легко потерять из-за какой-нибудь ерунды свой честный заработок за последние пару дней. Вот так пробегаешь за пару дней 50-70 километров пешком, и все напрасно.Кроме того, если заказов мало или нет совсем, то можно за день заработать 0 рублей, то есть абсолютно ничего.Требуют на каждом заказе фотографировать клиента рядом с доставленной едой как доказательство успешной доставки. Поэтому если же не дай бог прилетит жалоба за отсутствие перчаток от клиента (а управлять камерой в телефоне в перчатках невозможно, экран не реагирует), то в лучшем случае могут снять 2000 рублей штрафа, в худшем - навесят штрафов на столько, чтобы ничего вам не платить, и уволят сразу же.Кроме того, курьер здесь всегда крайний. Часто приходится выпрашивать уже готовые заказы у ресторанов, потому что в том же бургер кинге происходит какой-то хаос, они сами не знают, кому и когда должны приготовить заказ. Если долго задерживаешься в ресторане из-за неразберихи с готовкой заказа, то начинают названивать из поддержки, вешают штраф. Слушать, разбираться тут никто не хочет: в любой ситуации виноватым всегда сделают курьера.Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. На этой работе все риски лежат только на вас. Работодатель ничем не рискует и просто эксплуатирует своих сотрудников. Рабский труд с кучей штрафов (адепты яндекса называют штрафы "корректировками", что может сбить мамонта с толку, но по факту это ничем не отличается от штрафов).

История сотрудника
их нетЭто личный отзыв (оценочное суждение) на попытку трудойстройства на позицию Сборщик в Москве.Дальше лонгрид о зашкаливающем уровне маразма системы я.еда.Мне нужна была подработка в режиме самозанятого, выбор пал на вакансию сборщик в торговых сетях (фуд ритейл).Эта работа была мне уже известна и понятна, так как раньше была похожая работа в магазинах 5ка, перекресток, ашан.Ну, думаю, в я.еде, видимо, почти тоже самое.Такое впечатление складывалось после просмотра презентации на их сайте.Это были цветочки, ягодки начались потом.Во-первых, никто на их сайте не предупреждает, что оплачивают они работу по договору ТОЛЬКО на тинькоф или сбер.Просто для того, чтобы выяснить это, пришлось 4 (четыре, карл!!!) часа отсидеть в очереди в зале, битком набитом гастарбайтерами (одномоментно там присутствовало не менее 80 человек, + не менее 10 сотрудников я.еды).По залу постоянно ходил "мистер мисикс" и спрашивал, "какой у вас вопрос", видимо, для придания процессу видимости, что происходит что-то важное и нужно.Очередь при устройстве никак не систематизирована.Курьеры идут вперемешку со сборщиками, а на сборщика претендует максимум 5% от соискателей. Девушка на ресепшне , которая первоначально назначала номер талона в очереди, сказала, что есть место в таком-то магазине.Ну, я думаю, ок, буду ездить, не проблема! Территориально впринципе подходит!Но, как выяснилось, на самом деле, в яндекс еде предустмотрена совершенно дибильная система "слотов".То есть она может сказать, что "слот" есть, но на самом деле, этот "слот" нужно караулить чуть ли не из кустов рядом с магазином, пототому что неизвестно, когда он появится и появится ли вообще.То есть, чтоб попасть на работу в нужный магазин, ты должен ЖДАТЬ в САМОМ этом магазине (или рядом с ним, в кустах, на пнях и т.д., ночью ночевать в машине, наверное, рядом с магазином), чтобы ПРОСТО ВЫБРАТЬ время работы.Причем, нигде заранее это не прописано и не указано, а если б было, то ноги бы моей там не было.В общей сложности, все трудоустройство заняло 6 часов, и еще где-то час ушел на увольнение (в тот же день).Яндекс, вы вообще как наверху -то оказались?Вопрос, конечно, риторический.

История сотрудника
Одни недостатки. Сами возите за копейки. Берите свои дорогие машины и катайте доставку за 113 рублей, 12 - 15 километров. Горите в аду.Копейки себе платите.

История сотрудника
МалоДавно не работаю, но впечатления самый неприятные остались(

История сотрудника
просри своё время .заработай деньги не себе.Будь крысой сдавай таких же как ты.Бери свободные слоты и сиди пустой.Что такое тк рф они не знают , то что оферта является договором они не знают, в чате их крысы сидят и прчм кто что говорит и потом шоблой пытаются затявкатьНедостатки в помойке?

История сотрудника
Я побывала на двух вакансиях в сервисе, расскажу общие плюсы:+Стабильные выплаты, да бывает иногда происходит задержка на несколько часов, было такое что выплачивали только на следующий день. В сравнении с вакансиями, где выплат нет неделями. Это прекрасно.+свободный график, выбирай часы в промежуток с 8 до 23:30. Оператор колл-центра ( как смз, а не оф) 12 часов в день, можно было выйти работать и ночью.+Средний доход в час 85 рублей в тлт на доставке. Оператор 100-150 рублей в час ( зависит от графика)+ когда я работала курьерам, можно было хорошо жульничать и получать деньги просто так. Даже сейчас работая в колл центре я могу жульничать (хе-хе-хе)+Вы подумаете что у курьера нет карьерного роста? Ха как бы не так. Вы можете пойти оператором, потом дорасти до тимлида, потом до админа хаба. А дальше, к сожалению, я не узнала, да и сделать это максимально сложно, яндекс не любит говорить о себе.+- работа как по мне не сильно сложная, да я уставала, но это было бы и на других вакансиях. Летом работа самое то. Зимой ни за что! Даже осенью.коллеги по работе это интересные люди, вы встретите там разных людей. Педагога, что работает курьером, пушто тут зп больше. Школьника, что еще не решил свое будущее. Студентов и всяких других личностей. Общение в чатах и в реальной жизни мне всегда нравилось с курьерами. Даже в колл-центре были люди с которыми можно было обсуждать разные вещи. От цензуры классики до какой же кандидат тупица!-Плохая организация, сервис каждый раз пытается сменить систему в лучшую сторону, но каждый раз делает только хуже.-клиенты. Готовьтесь к худшему. У одного из курьеров была ситуация, когда вышел голый клиент с ответом "девушка ведь должна была приехать". Звонят и мучают поддержку, а где мой заказ? А почему ты поехала не туда? Как это у тебя еще один заказ, вези нам первее, вот вы бы хотели есть холодную картошку???-не прислушиваются к людям. Много раз поступали жалобы на партнеров в офисе на хамство, на плевательское отношению к графику. От курьеров, от операторов. Партнера не штрафуют, и хамское отношения остается.-С вами могут прекратить в любую секунду. Ваш колл-центр больше не нужен? Скажем им за день до расформирования! Никакой мысли о сотрудниках у них нет. Это лишь инструмент.

История сотрудника
Удобная дистанционная регистрация. Отлично организована работа службы поддержки — отвечают сразу и помогают по возникшим вопросам. Красивая и чистая форма одежды, рюкзак(термосумка). Вроде удобное приложениеВраньё в объявлениях. Цитирую объявление, взятое с авито: "

История сотрудника
Не знаюНе могут трудоустроить 2 недели подряд

История сотрудника
Хорошие менеджеры -девушки, я у них готов шелковым и смирным ходить и у клиенток девушек тоже.Могли бы,выдавать теплые штаны и теплую куртку зимой и летом давали бы обувь.

История сотрудника
Работаю второй день через этот сервис. Все удобно и понятно достаточно. З/п практически каждый день на карты приходит. После первого рабочего дня пешим курьером болело все тело (что и следовало ожидать). Второй день поехала на велике. На велике куда лучше. Работа тяжёлая, не для ленивых и ожидающих, что будут платить просто так. В первый день, кстати, далеко уехала от своего района, но не сдалась. Отчеты о проделанной работе приходят: сегодня отбегал, завтра отчёт пришёл. Карты очень удобные, практически всегда показывают четко. Время увеличили, т.е не будет такого, что до ресторана идти 20 минут, а тебе дают всего пять, все четко по времени, иногда даже раньше приезжаю. Ещё бывают чаевые.Когда ты пеший курьер, далеко можешь уехать от своего района. Не всегда успеваю использовать перерыв 20 мин, заказы идут один за одним, но я считаю это плюсом (всегда есть работа)

История сотрудника
За первые 100 заказов плюс 10 000 рублей. Под Новый год приятный подарок. Очень удобно совмещать работу с личными делами из-за свободного графика. Наконец, нашёл работу, в которой можно быть на одной волне с коллегами своего возраста и интересов, чаты с общением между сотрудниками. Редко такое встречал)Пододевайте свитера зимой под кофту!

История сотрудника
Устраивалась в Яндекс.Еду на подработку, но когда поняла сколько можно зарабатывать, то ушла с основной работы ! Часто премируют бонусами, чего не было на осн. работе, да и график мне очень нравится(он свободный), в целом меня устраивает такой расклад работы !Холодновато работать зимой

История сотрудника
Работа с легкотью , кто пишет, что тяжело и трудно, самые настоящие лентяи!!!! Нравится свободный график и выплаты на следующий день, что очень спасает в трудных денежных ситуациях; работаю на своём районе , так уже многие клиенты знают меня в лицо как курьера , есть даже те , что видят в приложении курьера Риту, готовят мороженое ) хорошие чаевые оставляют на сервисе и я даже знаю почему ) работала в Диливери , так там заказ можно несколько часов доставлятьДа ну их

История сотрудника
Все круто. Не успел прийти, почти сразу получил небольшое повышение, работаю на проектах, получаю те же или большие деньги за меньше усилий, фиксированный рабочий день и креативные задания. А всего то надо было проявить инициативу, с душой подойти. Да и обычная работа куром мне по душе, сам себе хозяин, выбираешь все по удобствам. В общем, пятерочка крепкая яндексуНе оплачивается проезд

История сотрудника
Высокая заработная плата для низкоквалифицированного труда. 300-400р/ч при удачном слоте, 250р/ч при не очень удачном. Это пешим. Вело - выше.Иногда заказы из лавки очень тяжелые, и их сложно таскать. А так - все хорошо.

История сотрудника
Нормальное место работы было, хорошая зарплата, отличный коллектив, начальство не доставало.Нет

История сотрудника
График работы выбираю сам, без ограничений Стабильные ежедневные выплатыКомпенсация проездаБонусы за высокий спросСвоевременная помощь поддержкиНе обнаружил

История сотрудника
Очень нужна была подработка, друг посоветовал устроиться курьером в яндек. Ну ок, попробовал и в итоге не пожалел)Лично мне очень нравится удобный график работы, быстрая выплата зп ( это самый главный плюс, мне нужна была именно ежедневная оплата, а такое редко где встретишь), возможность подработок. Штрафы есть, но только по делу,я лично ещё ни одного не поймал. Если нормально работать, стараться, то и получать будешь прилично.В общем офигенная работка для студентов, всем советуюНе нашел

История сотрудника
Мне нравится быть самозанятым, жаль что банки плохо относятся к СМЗ. Зарплата в яндекс.еде стала почти ежедневной, а КС на следующей недели приходит зарплата, Яндекс.еда часто меняется.В начале года сделали систему назначения заказа умней и из-за этого стало больше заказов и больше зарпалата (раньше ждали в ресторане пока приготовится заказ).Есть чат, в котором можно спросить любой вопрос по работе и на него ответят или просто пообщаться на различные темы.ЗП хорошая, примерно 300 рублей в час получается.Лучше работать на велосипеде.Таймера на зиму увеличили (Спасибо большое яндексу за это).Если большой заказ, можно вызвать такси через службу поддержки.Мало открытости.Про работу не узнаешь подробно, пока не устроишься и не проверишь на себе, подходит или нет.

История сотрудника
Пришел в компанию во времена пандемии на подработку курьером, оформление прошел примерно за час, все четко и понятно объяснили, зп стабильно приходит через день, выбрал как постоянную работу!они не значительны