Отзывы 79 сотрудников «Класс точности Darxton» | Эльсоло

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-6f09b14ba6
Класс точности Darxton / Красноярск

21 декабря 2017

Достоинства
Раньше был хороший интернет-магазин.

Недостатки
Купил в Darxton подшипники, привезли через пять дней. Я их померил, оказалось что они мне не подходят. Решил вернуть их назад. Посмотрел на сайте как их правильно вернуть. Сделал все в точности как написано и отправил к ним. Отправил я 9 ноября, ответа жду по сей день(21 декабря), не было ни звонка ни сообщения что якобы мы осмотрели посылку и тд. Дарить как бы деньги я не намерен. Надеюсь Darxton прочитает отзыв и примут хоть какие-то меры.

0

184

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-2d76a9b1b2
Класс точности Darxton / Тверь

14 декабря 2017

Достоинства
Не советую магазин.

Недостатки
Приехал покупать заказанный товар. Пытались впихнуть б\у товар вместо нового. На товаре следы потертостей, краска и т.п. Перезвонил менеджеру. Как ни в чем не бывало. не хотите? оформляем новый заказ, но уже на 500 руб дороже. Они подорожали. На вопрос - это же Ваш прокол. Ответ - товар подорожал. Не советую магазин. Ужасно. Время потерял и нервы, а на выходе - ноль.

0

525

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-af30877e52
Класс точности Darxton / Кисловодск

6 декабря 2017

Достоинства
Цена хорошая, но лучше заплатить на несколько тысяч дороже и купить в официальном магазине, и не тратить свои нервы в дальнейшем!

Недостатки
Внимание! Хочу всех предостеречь от обращения в компанию ООО "Класс точности", г. Воронеж, ИНН 3662181467, они же "Даркстон", сайт: darxton.ru Компания продает б/у оборудование без паспортов, без сертификатов. Вместо бронированного кабеля нам подсунули обычный, изоляция кабеля рассыпается в руках, на бирке даже осталась отметка - сделано в Китае. Никакая переписка или телефонные разговоры после оплаты не помогут, так как они на официальные претензии они не отвечают, трубки бросают. Приезжали в Воронеж разбираться, но адресу, указанному на сайте, фирмы нет. Будьте осторожны, ООО "Даркстон" настоящие мошенники!

0

698

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-08cdbf8c94
Класс точности Darxton / Мытищи

27 ноября 2017

Достоинства
Быстрая доставка. Покупку свою получил через 3 дня.

Недостатки
Даркстон мошенники! Прислали фрезы совсем не те, деньги возвращать не хотят. Фактический адрес левый, скорее всего и юр адрес тоже. Нарушают все права потребителя. Буду писать на них заявление в Роспотребнадзор, налоговую, мвд и т.д.

0

512

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-72f7cdebbc
Класс точности Darxton / Псков

13 ноября 2017

Достоинства
Товар приехал во-время, повезло

Недостатки
В чистом виде жульничество, обманывают бедных покупателей. Итак, пытался купить в данном магазине направляющие и швп фирмы хивин, которые оригинал, естестенно, никакого оригинала там и в помине нет, все сделано в китайском цехе Сян-Пин, небрежно и на отвали.
Крепления еле держались. Я так понимаю, что это китайские самоделки, которые где-то очень давно залежались и была куплены даркстоном по дешевке.
Оценив визуально направляющие, я даже не стал его забирать, увидел следы то ли ржавчины, то ли корявой обраотки, в коробке болтались шарики, которые уже видимо, один раз пытались вставить, но они разваливались дальше. Естественно, товар я не купил, отказался сразу, очень огорчился и твердо для себя решил, сюда я больше ни ногой!
Это просто ужас! Держитесь подальше от этих "благородных" деятелей.

0

464

1.0 Очень плохо

Сотрудник @guest-d937fc72c8
Класс точности Darxton / Мурманск

1 ноября 2017

Достоинства
Вежливо общаются.

Недостатки
Купил онлайн трансформатор и тут же отказался, прошло 15 дней деньги никто не возвращает, звоню им, очень вежливо общаются, как в дуродоме, обещают решить в срочном порядке и перезвонить, но никто этого не делает. Чувствую себя униженным после общения...мало того дают несуществуюшие номера телефонов, что там мне помогут. Просто издевательство, решил заявление написать в суд.

0

93

3.0 Удовлетворительно

Сотрудник @guest-a1d1193f2e
Класс точности Darxton / Рязань

17 октября 2017

Достоинства
Очень большой ассортимент в этом магазине

Недостатки
Заказал 2 позиции на 50000 руб. Два раза перезвонили, адрес записали, километраж посчитали, мозг вынесли... Перезванивают через 3 дня с сообщением, что товара нет на складе. И ладно бы это случилось в этом году первый раз. Нет, я заказывал в этой компании еще года два назад, тогда еще было все нормально. Но последний год, при заказе одно и тоже, товара на складе нет. Посмотрите на весь их товар - товара на складе нет. Так зачем звонить и выяснять адрес, километраж, подъезд, этаж? Сначала позвоните на склад, и узнаете есть ли товар, и только после этого беспокойте покупателя

0

398

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-74e6b65b95
Класс точности Darxton / Москва

4 октября 2017

Достоинства
Никаких

Недостатки
1. Перезвонили спустя 3 дня (!) после оформления заказа на сайте.
2. Отказались доставить заказ без предоплаты (девушка-менеджер попросила перевести деньги на карту сбербанка). Очень жаль. Хотел сделать несколько, решил проверить сервис. Видимо, буду искать какой-то другой магазин.
3. Спустя 10 минут после общения с менеджером перезвонила какая-то девушка сказала, что "у нас есть информация о том, что вы хотите купить подшипники, мы можем вам их продать" (даже не ответила на вопрос о названии и юридическом адресе компании), а на вопрос, откуда у нее информация о моем заказе, сказала "секрет фирмы". Отсюда делаю вывод, что компания "Класс точности" еще и серые схемы продаж проворачивает. В общем, жаль потраченного времени.

0

343

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-81554dde16
Класс точности Darxton / Иркутск

22 сентября 2017

Достоинства
Пока не столкнулся с гарантийным случаем общение норм. Отказываются от своих гарантийных обязательств и руководствуются не законными нормативами.

Недостатки
16 августа 2017г купил в данной организации патрон кулачковый с гарантией + доставка, на которую не дали никаких документов (накладные, квитанция и гарантийный талон с печатями всё есть)
Сейчас патрон сломался.
Позвонил по телефону. Сверившись с номером талона мне ответили, что магазин мне не поможет с поломкой - нужно обращаться к производителю(Китай)….

0

501

1.0 Очень плохо

Сотрудник @guest-e7d862c727
Класс точности Darxton / Тамбов

15 сентября 2017

Достоинства
Мой отзыв - типичный, для этой шарашкиной конторы.

Недостатки
"Магазин" продал б.у как новый. на просьбу сделать возврат или замену - хамский отказ.
Несколько любопытных деталей:
1. маркировка на швп с даркстона и оригинале не совпадает.
2. поверхность вала - небрежная работа,с механическими повреждениями.
Крайне не рекомендую этот "магазин".

0

102

1.0 Очень плохо

Сотрудник @guest-eb673761d0
Класс точности Darxton / Липецк

23 августа 2017

Достоинства
НЕТ

Недостатки
3 августа 2017г заказал в этом магазине контроллер для станка. Сегодня уже 23 августа 2017г, товара не получил, хотя расстояние между моим городом и г.Воронеж- меньше 100км!!! В начале менеджер по продажам объяснил задержку тем, что мой заказ отправили нечаянно в другой город и тот человек которому отправили мой заказ мне его перешлет.Прошла еще неделя, товара нет, звоню, менеджер обещает, что они товар вышлют со склада повторно.Жду, через несколько дней приходит извещение с почты на мой адрес о поступлении посылки, однако посылка не на мое имя и стоит НАЛОЖЕННЫЙ платеж, хотя я произвел оплату товара и пересылку почтой России сразу. Звоню менеджеру, объясняю ситуацию, на что тот меня уверяет, что проблемы с почтой решат, изменения Фамилии внесут и вернут мне стоимость пересылки, чтобы я смог оплатить на почте наложенный платеж!!!Прошло три дня- результатов нет. Посылка на почте (пока), деньги не вернули, посылку получить не могу.....Вот такой вот "ШИКАРНЫЙ этот магазин. Не связывайтесь с НЕ УМЕЮЩИМИ работать менеджарами этого магазина.Останетесь у разбитого корыта. Если бы я заказал контроллер за тридевять земель, то у меня давно бы уже работал станок!!!!

0

346

1.0 Очень плохо

Сотрудник @guest-495d5cc48d
Класс точности Darxton / Мытищи

3 августа 2017

Достоинства
Оперативная работа 5 балов но результат 0,
2. Четкая речь, это действительно что можно отметить в лучшую сторону.

Недостатки
Позвольте оценить Darxton, покипело.
Купил товар за 50 т.р. деньги не малые. Через неделю работы контроллер сгорел. Причина неизвестна. От магазина получил отказ с пометкой "не гарантийный случай" Менеджер приславший отказ предложил платный дополнительный сервис по ремонту и организовал доставку поломанного товара без информирования о стоимости услуги. Итог -получил товар с приятной неожиданностью - чек в 1 т.р. Забрал сгоревший контроллер без оплаты доставки и с проклятиями от водителя.
Теперь оценка работы:
1. Оперативная работа 5 балов но результат 0,
2. Четкая речь, это действительно что можно отметить в лучшую сторону.
3. Проблема не решена,а только создали дополнительную ситуацию с разбирательством по поводу дорогой и неожиданной доставки.
4. Сервис после продажи отсутствует совсем.
Вывод: сервиса нет совсем! качество обслуживания отсутствует! Магазин обходим стороной и не рекомендуем знакомым, близким и интернету.

0

45

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-10ef860b34
Класс точности Darxton / Санкт-Петербург

7 июля 2017

Достоинства
Думал хороший магазин... ошибался

Недостатки
Редкостный ... магазин.
Неделю не могу у них купить направляющие.
Развод полнейший. То нет модели, то доставку одобрили на завтра - позвонили отсутствуют на складе.
Крайнее не рекомендую, заманивают хорошей ценой, а по факту нет...

0

527

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-d2d263d192
Класс точности Darxton / Москва

26 июня 2017

Достоинства
Отзыв на магазин darxton (класс точности)

Недостатки
1 июня купил в магазине darxton (класс точности) генератор импульсов. Технические данные не подошли, поэтому хотел его вернуть. Менеджеры категорически отказались взять устройство. Но дело не настолько в этом, сколько в хамском отношении со стороны работников. В ответ на мое обращение следовал поток безосновательной грубости, что никак не допустимо при работе с покупателями. Подобный случай ставит под сомнение и профессионализм рядового персонала, и говорит о попустительском отношении со стороны начальства.
Отдельно отмечу, что обращался в день доставки. Упаковка была в безупречном состоянии, товарный вид, само собой, сохранен полностью. При этом на самом сайте есть отдельный раздел с описанием условий возврата, которым мой случай целиком подходил.

0

447

1.0 Очень плохо

Сотрудник @guest-f76dd25bc6
Класс точности Darxton / Воронеж

22 июня 2017

Достоинства
Магазин Darxton - не берите у этой фирмиы ничего это 100% подстава

Недостатки
Подскажите, пож. что мне делать. Заказал у них редукторы. Получил счет, сообщили товар забронирован. Оплатил, стали тянуть с отправкой, два раза переносили даты. Потом написали, что отправили, не указав при этом фирму. Прошел уже месяц, товара нет. Магазин закрылся "по техническим причинам". На телефон не отвечают. На юр. адрес написал претензию OOO "Класс Точности" ИНН 3662181467 г. Воронеж, пр-т Труда, д. 48/6. Есть платежное поручение банка.
Буду благодарен за любую помощь.

0

638

1.0 Очень плохо

Сотрудник @guest-9037116f15
Класс точности Darxton / Красноярск

16 июня 2017

Достоинства
Кидалы!!!

Недостатки
оказывается у даркстона сейчас 4 судебных жалобы, где заявители их бывшие покупатели. Это надо человека достать чтобы он в суд шел, и суммы там немалые – кого на 100тыс кинули,кого на 250тыс. После такого нет желания с ними сотрудничать– если тех людей кинули, то любого кинут.

0

466

1.0 Очень плохо

Сотрудник @guest-e3776ec5b8
Класс точности Darxton / Воронеж

25 мая 2017

Достоинства
НЕТ

Недостатки
Заказывал импульсный блок питания. Прислали, но от какого-то неизестного китайского недобренда. После обращения в поддержку и просьбы объяснить ситуацию -забанили вход в личный кабинет на сайте.
Отмечу что консультант хамло! Не умеет общаться. стебётся, на конкретные вопросы ответов нет. Тактичности ноль. Такое чувство что мне специально выслали это говнище чтобы поиздеваться. Связываться с этим сайтом не советую!

0

399

3.0 Удовлетворительно

Сотрудник @guest-a299d19dd7
Класс точности Darxton / Санкт-Петербург

28 апреля 2017

Достоинства
Есть из чего выбрать

Недостатки
Я поначалу думал что удастся решить все полюбовно,но нет. Они не понимают по хорошему. Поведение вообще неадекватное – я к ним позвонил с вопросом когда привезут мой станок, а на меня начали орать что у них загрузка и много заказов еще и я тут еще достаю… Только они забыли что за станок я уже заплатил и имею право спрашивать. Очень неприятный магазин, я еще с жалобой в роспотребназор обращусь.

0

27

1.0 Очень плохо

Сотрудник @guest-4eb5d02667
Класс точности Darxton / Воронеж

10 марта 2017

Достоинства
Пропала барсетка, а сотрудники сделали вид что ничего не видели!!!

Недостатки
При получении товара на их складе забыл барсетку. Вспомнил через минут 20, пришлось возвращаться. Вы не представляете какие огромные и удивленные глаза были у сотрудников – да вы что, ничего мы не находили… там документы были, очень неприятно получилось. Знаете сколько теперь времени нужно для восстановление??? Очень непорядочные сотрудники.

0

576

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-0e647c4e4c
Класс точности Darxton / Тверь

22 февраля 2017

Достоинства
ничего

Недостатки
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!!! Их условие предоплата 100% за товар и доставку. Оплата была в декабре. Заказ не привезен, каждый день вранье что через несколько дней будет доставлен. У этого магазина нет ни своего склада ни доставки, это перекупщики.

0

295

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-9315740077
Класс точности Darxton / Санкт-Петербург

9 февраля 2017

Достоинства
Быстро подтверждают заказ

Недостатки
Никогда больше не куплю ничего в этом магазине! Месяц жду доставку! Нормально вообще??? А сначала заливали про 7 дней, потом накинули неделю и еще и еще, сами не в курсе где товар, кто перевозчик не говорят, трекер номер тоже не говорят! Логистика у них полный аут!

0

326

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-5122a92e3a
Класс точности Darxton / Воронеж

23 января 2017

Достоинства
Работал в даркстон только от безысходности.

Недостатки
Не знаю ни одного сотрудника, который работал в даркстон и нормально ушел. вот я, увольнялся из-за смены места жительства а мне поставили условие, что если я не отработаю две недели, то не получу зарплату за последний месяц. Я спросил о каких двух неделях речь, если меня никто не оформлял??? Времени не было разбираться. Подавитесь этими деньгами.

0

541

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-17ba5a3fb5
Класс точности Darxton / Иркутск

23 декабря 2016

Достоинства
Осторожно !

Недостатки
Осторожно это мошенники! Я не знаю куда смотрит полиция! Был куплен инвертор. Затем был обнаружен брак и отправлен на замену. С того дня прошло 2 месяца. Телефоны отключены! Естественно никакой реакции от них нет. На email не отвечают. Пропали!

0

156

2.0 Плохо

Сотрудник @guest-eb545ada13
Класс точности Darxton / Воронеж

11 декабря 2016

Достоинства
Быстрое принятие заказа

Недостатки
C большими заказми постоянно кидают, сразу во время приема проверить все не могу а потом претензии не принимают. Постоянно некомплект по мелочам,при большом заказе обманывают легко.

0

505

1.0 Очень плохо

Сотрудник @guest-83219180a8
Класс точности Darxton / Санкт-Петербург

23 ноября 2016

Достоинства
Не увидел

Недостатки
Ужасный магазин!!!! Никогда не делайте здесь заказ! Был куплен швп,оказался с браком. Все товары у них брак!!! Вернуть деньги за некачественный товар потребует больших усилий.швп куплен в августе до сих пор не могу вернуть деньги!

0

176

Отзывы сотрудников «Класс точности Darxton»

Отзывы сотрудников (79)