Страница 11. Контакт Сервис: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
Сначала я волновалась, придя на работу в "Контакт Сервис", потому что похожего опыта у меня никогда не было. Но тренеры всему обучили, помогли справиться с неуверенностью и волнением. Они поделились своим опытом. Если возникают какие-то вопросы, всегда дают нужные рекомендации. Теперь хочу сама проводить тренинги и обучать новичков.Я бы хотела, чтобы работа была на севере города, нои сюда могу ездить, для меня это не важно. Не всегда удается отдыхать именно в сб,вс ставлю плавающие выходные.

История сотрудника
Я рад, что работаю именно здесь. Руководство отзывчивое и понимающее, коллектив дружный. Очень приятная атмосфера для работы. Компания стабильная, платит вовремя, появляются новые проекты - можно выбрать наиболее интересный. Иногда проводят конкурсы, разыгрываются подарки среди операторов, что мотивирует работать лучше)Если работа по душе, то и минусов в ней нет.

История сотрудника
Удобное расположение офиса. Комфортные условия для работы, зал небольшой, никто друг другу не мешает. Большой плюс в том, что можно выбрать график, редко где такое встретишь. Меня вполне устраиваем мой уровень зарплаты и выплачивают все вовремя. Никогда не хотела работать на исходящих звонках. Здесь предложили работу на горячей линии.Абоненты разные бывают. Мне почти со всеми удается находить общий язык

История сотрудника
Работал на проекте с опросами, но мне хотелось зп повыше. В дальнейшем перешел на проект сложнее, чтобы больше зарабатывать и там у меня все неплохо получалось. Затем мне предложили стать менеджером по качеству. Хочу сказать, что если вы настроены усердно трудиться, вы не останетесь незамеченными. Здесь ценят активных и целеустремленных людей. Ну а просто посидеть, ничего не делая, не получится))сначала кажется, что много новой информации, а потом ничего, привыкаешь

История сотрудника
Я работаю в компании больше года. Мне нравится. Самое главное, это то, что руководство помагает при необходимости. Так же здесь есть все возможности для роста и развития. Я начинала с оператора и выросла до руководителя группы. Эта работа мне подходит потому что я люблю общаться. Мне нравится помогать людям, которые к нам обращаются. Здесь я нашла новых друзей.Иногда приходится на работе задержаться, но это я по собственной инициативе.

История сотрудника
Хороший опыт работы. Научилась правильно общаться с абонентами. Руководство адекватное и платят вовремя, что очень важно.Пока ничего не заметила

История сотрудника
Хороший опыт работы. Научилась правильно общаться с абонентами. Руководство адекватное и платят вовремя,что очень важноПока ничего не заметила

История сотрудника
Хороший графикЗадержка зарплаты,плохое отношение к сотрудникам,директор вообще хамка,свинство в офисе,пыль,вечно что то происходит с компьютером,вылетают программы и тд.Проработала 2 месяца и пожалела

История сотрудника
Кампания вполне перспективная, хорошое обучение и направления работы. Работаю в логистика, нравится.Иногда на самих сайтах заказчика не хватает информации или данных не наша вина, но объясняю я как представитель кампании. Приходится успокаивать иногда людей или их выслушивать, не люблю эти моменты.

История сотрудника
Их просто нетПроработала 1 месяц на проекте ипсос(анкета,опрос по 4 часа в день с плавающими выходными) получила 2000р. За месяц, св сказала что КПД низкий, посоветовала другой проект Сдэк, на обучение потратила 1месяц,тестовый звонок не сдала, по причине, как я поняла, личной неприязни своего наставника, других опровланий этому нет просто, не советую тратить своё время на данную организацию

История сотрудника
По совету знакомой пошла работать в эту кампанию удаленно. Мой второй опыт и намного все лучше налажено в кампании по сравнению с некоторыми компаниями. Помогают в работе, отвечают на вопросы если есть проблемы решают!Нет графика по 5-5 часов работы, пока 5/2, но вот скоро надо будет менять или искать частичную занятость.

История сотрудника
работаю недолго, искала подработку, хорошо совмещать, иногда меняю смены по нужде работы. Тут с этим нет проблем.сложно иногда не воспринимать га себя некоторый негатив от абонентов, иногда он бывает. Но вообще это не к оператору относится, а к кампании заказчика.

История сотрудника
Работаю в компании более года, очень перспективная работа. Довольна коллективом, хорошее понимающее руководство, операторы, зависит от человека, те кто не задерживается долгое время, так же не задержаться и на другой работе. Работала в разных графиках, зарплата полностью устраивает, в 5/2 и 2/2 получала от 20 000 + 5-10 000 премия, потом по семейным обстоятельствам ушла на график 5/2 в частичку, и получала от 17 000 рублей и выше, так же плюс премия. Работа не пыльная, необходимо уметь слушать и слышать клиента, а так же необходима стрессоустойчивость, у оператора должна быть ответственность.Такси предоставлялось полноценно, если были какие-то проблемы, возмещались ДС за такси, необходимо было предоставить чек о поездке. В общем организацией я очень довольна, меня полностью все устраивает.Люди которые приходят на работу, на месяц и сваливают, пообщавшись с некоторыми из них, понимаешь, что человек алчный, безответственный, безалаберный, лицемерные. И большинство таких людей с плохими качествами приходят работать, и уходят потому что их постоянно что-то не устраивает.

История сотрудника
Я когда начинала работать на удаленке, меня беспокоил момент того, что я не смогу задать какие-то вопросы своему руководителю или вдруг какая-то техническая проблема… Оказалось все не так страшно))) Руководитель очень грамотно и четко все объясняет, есть скайп, вотсап. Поэтому мы всегда на связи.Интернет у меня дома не самый быстрый, буду менять наверно.

История сотрудника
Я работаю в Контакт Сервисе уже два месяца из дома и меня пока все устраивает. Хорошо, что продавать никому ничего не надо. Работаю на опросах. До этого тоже работала на анкетировании удаленно, поэтому мне не сложно.Бывает иногда, что кто-то не может говорить и поэтому опрос провести не удается. Ну это и понятно. У людей тоже свои дела бывают… Я к этому спокойно отношусь, в любой работе есть свои сложности.

История сотрудника
Работаю на входящих, никто не посылает, это для меня основное. То, что обещают, платят вовремя, по-другому никак. Работаю третий месяц, зарплата растет.Месяц карантина пришлось дома проваландаться

История сотрудника
Возможность выбирать график, 5/2 или 2/2.Некомпетентный супервайзер Кристина Ф. Сложилось впечатление что она либо работает первый день либо попросту глупа. Не могла внятно ответить ни на один вопрос. Маленькая зарплата 11000 рублей при условии отработанных 160 часах в месяц. Если отработано 159 или меньше то оплачивается 30 рублей в час. Если ваш первый рабочий день пришелся на 20 число , то все равно нужно к концу месяца отработать 160 часов. Пропорционально часы никто не будет пересчитывать. Программа Октелл через которую ведётся учёт рабочего времени и принимаются звонки часто лагает. Неправильно отображает количество отработанных часов. Доказать что ты отработал больше чем указано в программе невозможно. Рекомендация всем кто решит работать за эти копейки, в конце смены делайте скрин экрана где видно количество отработанного времени и дата. И ещё минуты в общий временной зачет не суммируются. Если вы были в работе 11 и 40 минут, то эти 40 минут просто пропадут.

История сотрудника
Поначалу все казалось замечательнымРабота не подошла. Респонденты посылаю в основном. Оплата копеечная.В итоге, за отработанные 38 часов - отказались платить.Зарплата не то что черная, они вообще не платят, если вы отработали менее 50 часов и не планируете выходить в график.И как платят потом, тоже большой вопрос. На все наши вопросы о зарплате - в ответ получали игнор от супервайзера.Хотите потратить время впустую - вам к этим рабовладельцам.

История сотрудника
Офис в центре городаПришла работать 11 ноября, когда запускался новый проект (исходящие СДЭК). Обещали оплатить обучение, стажировку, зарплату от 16000+ премия за выполнение плана. Три дня обучение, неделя стажировки и нас высадили на линию 2/2 с 10 до 22.20 декабря заболела-пропал голос, а после новогодних праздников позвонили и сказали, что проект закрыт. Сегодня 12 марта, а за работу я так ничего и не получила. Все завтраками кормят. Девочки,которые со мной работали получили за ноябрь-декабрь по 13000 руб.Отдельно хочу сказать про коллектив: супервайзеры постоянно всей толпой уходили на перекуры и когда возникали вопросы спросить было не у кого. Комнатка отдыха очень маленькая и когда там тусуется начальство простым смертным вход воспрещен.Несколько раз приходилось добираться домой на такси за свой счет. Нам просто в конце смены говорили, что такси не будет. И, естественно, проезд нам не компенсировали.

История сотрудника
нетКинули полностью. Не заплатили ни обещанную стипендию за обучение, ни за стажировку, ни за отработанные смены