Отзывы сотрудников «Студио Модерна» в Москве

Достоинства
Нет

Недостатки
Ужасная компания, Наличие штрафов за все. Зарплата мизерная. Менторы злые и озлобленные на весь мир. Заработать нереально, так как постоянно идут вычеты из зарплаты. Постоянная текучесть кадров. В основном, увольняются через месяц. Некоторые через неделю из-за ужасных условий. Люди, бегите отсюда!

Достоинства
Нормальная зарплата, официальное трудоустройство, больничные оплачиваются. отпуск как положено. Единственное, что не нравится - так это хотя бы раз в месяц попадается абсолютно неадекватный клиент, который потом оставляет на вас претензию. Благо разговоры записываются и руководство берёт во внимание эти записи при разборе претензий.

Недостатки
нет

Достоинства
Тяжело было только первую неделю, потом втянулась и работаю уже третий год. Зарплата стабильная. Повышают хоть и не на много, но зато часто. По новым товарам консультируют, даже себе пару товаров брала, ещё и со скидкой для сотрудников. График гибкий, всегда можно подмениться по необходимости. Начальство всегда относится с понимаем и часто идут на уступки, главное не наглеть.

Недостатки
нет

Достоинства
Условия работы хорошие, зарплата высокая, полный соц пакет. Работаю полгода, все нравится, правда первые месяца 3 было тяжеловато, пока весь ассортимент изучала, но коллектив дружный, каждый помогал чем мог. Сейчас все супер

Недостатки
нет

Достоинства
Хорошая фирма с достойной оплатой. Работаю там не так давно, но уже прочувствовала на себе все достоинства. Зарплату платят стабильно, без задержек, бывают хорошие премии, особенно в период праздников, когда много заказов. Коллектив дружный, отзывчивый. Меня все устаивает

Недостатки
нет

Достоинства
Нет. Только официальное оформление и близость к дому.

Недостатки
Это продолжение первого отзыва, не хватило места. Начало: их СБ не пропустило, фирмы на меня зарегистрированные нашли См. ниже. С этими кадровиками распрощалась. Сказала всё, что об этом думаю: это бред, вы в Роскосмос или ФСБ что-ли набираете, или говорилкамм в call-центр!? Пожелала удачи в поиске идеальных сотрудников. Контакт-центр весь пустой стоит. Полный бред нет слов. И понеслась в налоговую проверяться. Выяснилось, что имелись ввиду фирмы, закрытые ещё 4-5 лет назад! Открытых давно нет! Да и в центре занятости стояла в этом году на учёте. С открытыми фирмами не по ставили бы. Аж смешно стало. Служба СБ у них видать полные дол@ебы. Анкета похлеще, чем в ФСБ, родных надо указать чуть ли не до 7го колена. И прям чтобы все несудимые были и без долгов. Прям важность какая, всего лишь контакт центр с зп в 20 тыс. р, а гонору то, как у Гугла или Яндекса, или Apple. Повеселили короче. Но даже рада, что так вышло, морально мерзотная работенка, старушкам втюхивать втридорога товары всё из того же Китая. Так что совершенно не расстроилась. Даже вздохнула с облегчением.

Достоинства
Не увидела. Только близость к дому.

Недостатки
Полный обман и бред! Не видитесь! Пригласили на собеседование, обучали 3 дня. На 3 день полдня сидела задаром работала, обзванивала старушек. Надо было товар со скидкой втюхать. Они отбрыкивались, говорили, что денег нет. Кто-то и посылал. Приятного, понятное дело, мало. В этом и суть работы. На оформление не очень уже хотелось идти. Ну думаю, ладно, месяцок перекантуюсь, а там после нового года, буду что-то нормальное подыскивать. Но тут на 4й день сюрприз! Я типа их службу безопасности не прошла, на меня фирмы есть оформленные. "Мы вас из-за этого не можем взять". А раньше спрашивается, вы какого хрена человека 3 дня обучали, да ещё полдня он на вас работал!? СБ должно вначале человека проверить, а потом уже на обучение звать надо! Что б люди время не теряли на вас! Особенно перед новым годом, драгоценное время! У меня аж, сердце схватило. Думаю, вот влипла, какие фирмы то и откуда!

Достоинства
стабильный заработок, премии
В плане заработка вообще никаких проблем - если есть желание работать, то всё для этого предоставляют. Условия комфортные, рабочее место обустроено, поддержка на любом этапе, соц. пакет, больничные, отпуска, всё как положено. Первый месяц нагрузка была жуткая, когда первый раз эти товары в глаза видишь.а тебе клиенты много вопросов задают. Но когда втянулась уже как на автомате.

Недостатки
первый месяц очень тяжело вникнуть и изучить - слишком много товаров

Достоинства
Быстрое обучение, хороший коллектив
Быстро всему обучили, рассказали и показали. За это спасибо и отлаженной системе, что каждый выполняет свою работу, и коллективу дружному, что на первых парах и помогали, и рассказывали всякие тонкости и сложные моменты. Ну а когда уже втянулась, то иногда и приходилось сверх своей ставки работать, но тут без принуждения. Зато заработать получалось прилично, наверно на такое и жаловаться не стоит, но всё-же.

Недостатки
иногда приходилось работать сверхурочно, но соответственно за доплату

Достоинства
Работаю второй год. Платят вовремя и стабильно. независимо от кризисов, карантинов и прочего. Первое время тяжело было, особенно когда наплыв клиентов, но дружный коллектив всегда поможет и поддержит. За трудолюбивыми наблюдают и можно получить неплохое повышение или премию. Нравится всё, уходить пока и в мыслях нет.

Недостатки
как и на любой работе бывают очень загруженные дни

Достоинства
НЕТ

Недостатки
устроился в ноябре 2019 (офис Алтуфьевское шоссе 1), ушел ровно через месяц. Подцепил у них через гарнитуру грибок (левая щека), 5 месяцев ходил по врачам. Впрочем сам виноват, видел контингент, который там работал-это люди которые более чем прилично выглядят, но есть персоны для которых душ раз в месяц это норма!
1.
руководство-это люди без образования, которые только и умею грубить, если сразу не поставить на место так и будут общаться.
2.
зарплату будете получать без премии т.к. нужно продать дополнительные товары, которые нахер никому не сдались, впрочем как и весь ассортимент товаров в магазине (кроме деревенщин и пожилых людей).
3.
загруженность колоссальная, звонки без перерыва. Выжимают по максимуму.

Достоинства
Крупная компания.

Недостатки
Один сплошной обман. Позвонили и пригласили на собеседование. Обещали хорошую з/п, график полностью такой кокой именно мне нужен. Я согласилась не раздумывая, т.к. все мои требования к работодателю выполнены. Приехала к назначенному времени, собеседование было коллективным, пришлось ждать еще 20 мин, нас собрали всех и повели на верх в офис. Рассказали какая замечательная компания и когда пришло время рассказывать о з/п и графике работы, оказывается, что все по другому. Зачисляют в штат не сразу как обещали предварительно, з/п из оклада и премии которую нарабатывай как хочешь, график работы вообще плавающий во всех смыслах . Вообщем обман. Пообщалась с работниками, текучка у них постоянная, з/п постоянно срезают лишь бы не платить.

Достоинства
Главное, это отличный коллектив и управляющий состав + обучение (отдельное спасибо Искандару). ЗП белая, без обмана задержек и тп, возможность зарабатывать больше в 2-3 раза (зависит от вашей эффективности). При увольнении не просят отрабатывать (так что стоит попробовать).

Недостатки
Главное из недостатков это специфика активных продаж + основные покупатели это пенсионерки (они не всегда приветливы, нужно знать подход к каждой), работа в большом офисе, но в маленьком личном пространстве ( не всем комфортно).

Достоинства
А они разве есть?

Недостатки
Ужасная компания. Обманывают на каждом шагу. Проработав там чуть больше 3 месяцев, поняла, что платить просто не хотят. Именно поэтому придумали какие-то вычиты из премиальной части. Хотя и так платят ОЧЕНЬ мало. Обещают, что зарплата будет хорошая, но на деле наоборот. Продают товары, которые не работают уже с самого начала. Обманывают покупателей тем, что по клубной программе будут скидки минимум 500 рублей (на деле это 100-200 рублей), а пожилые люди верят. Никогда не могла обманывать людей поэтому ушла с этой работы. В общем надеюсь, что данный комментарий прочитают многие, кто собирался заказывать в данной компании и подумают 10 раз перед покупкой. Просто при звонке оператору людям впихивают то, что людям не нужно. Сотрудники, которые работают больше 3 лет уже становятся психологами и умело впаривают китайские товары.

Достоинства
Опыт работы в студио модерна у меня более 3 лет. Но не в колл-центре, а в бэк-офисе. Работа нравилась. У меня состоялось в компании и профессиональное и карьерное развитие. Мой руководитель в СМ был умный и адекватный человек. Процессы вцелом зрелые, бывают интересные проекты. Нет зоопарка ERP и CRM - используется всеми одна система, вполне нормальная.

Недостатки
Экономия на людях. Зарплата ниже рынка. Один может работать за двоих-троих. Например, повышают по должности (причём часто без повышения зарплаты), а на прежнее место никого не берут - получается, ты один за двоих. ДМС нет. Помещения давно требуют ремонта.

Достоинства
Офиц.трудоустройство

Недостатки
Недостатков много! Сначала тебе обещают ЗП в 40 тыс и более, которая складывается из оклада и премий. Но потом как оказывается, ты получаешь только оклад(почасовку). Премия если даже какая-то и есть, то из неё стараются всячески высчитывать. Также тебе обещают просто приём входящих звонков (я устраивалась на входящую линию) и продажу доп.товаров. После же обучения на тебя начинают давить и требуют впаривать китайские товары, которые в других магазинах раза в три дешевле. К тому же добавлю, товары не соответствуют качеству( все ломается как говорили сами клиенты или уже доставлялись нетакими, как говорилось в рекламе).Клиенты в основном пенсионеры. Это конечно ужасно-обманывать пожилых людей.Супервайзеры в колл-центре все грубые, ничего нельзя спросить, кричат, ругаются. Что касается перерывов, так это какой-то ужас! В день даётся лишь час на перерывы. На обед ровно пол часа и еще пол часа на остальное. В туалет нужно обязательно отпрашиваться, если не отпросишься на тебя орут! В общем, ты целый день должен находиться за рабочим местом на звонках! Да еще при этом супервайзеры ходят по колл-центру и кричат "Долго не разговаривать!" В колл-центре всегда нервная атмосфера. Супервайзеры как злыдни, все время следят за твоими продажами и если , Ты вдруг не продал их паршивую клубную скидочную карточку, которая нихрена не даёт никаких скидок(воздух продают), на тебя выливается куча грязи! Супервайзеры тебя ни во что не ставят! Никакого уважения, ни доброго отношения ни к сотрудникам, ни к клиентам! В общем, не советую устраиваться туда!

Достоинства
Не было, нет, и не будет

Недостатки
Эта заборостроительная шарага закидывала меня предложениями о чудесной работе в их великолепной компании ещё с лета. Начиталась диких отзывов, но всё равно решилась лично сходить и своими глазами увидеть этот девятый круг ада. Уже на пороге меня встретили мерзотные рожи, которые сразу же стали лить в уши отборные сорта говна. Десятки непонятных вшивых кандидатов, свора блевотных менеджеров и супервайзеров, и ещё куча каких-то левых ноунеймов. Я прошла трёхдневное обучение и на третий день в общем кабинете услышала, как меня (при мне же) внаглую обсуждают две какие-то руководственные %удалено%, чо простите? Даже во время их долбанного обучения мой обед и элементарный выход в уборную был рассчитан буквально поминутно. Решилась поговорить с некоторыми сотрудниками и ничего кроме чернухи, мата и высшей степени человеческого отчаяния не услышала, захотелось сжечь этот нацистский притон в тот же день, удивляюсь, что ещё никто не задумал устроить там анархию. Улизнула оттуда сразу же после их "обучения", но этих дней мне хватило выше крыши, нигде подобного бесчинста ещё не видела. Не дурите и ни в коем случае не ходите батрачить на этих ничтожеств в данную организацию.

Достоинства
з/п переводят на карту без задержек

Недостатки
Нужно впаривать низкокачественные товары по завышенным ценам. Пример, порошок стиральный Фанс, 3599 р, клубному клиенту 2499 р, а в Ленте он стоит 250 р. И так далее, по списку. Товары китайские, 99% низкосортные, их нужно расхваливать и впаривать пенсионерам. Коллектив хороший, но супервайзер оказалась неадекватной. З/п зависит от почасовки, количества оформленных заказов, количества выкупленных товаров, ревизии (соответствие скрипту), оформленных карт клуба 5 звезд. Заявленный минимум 1500 р в день, чистыми, это 1800 грязными, то есть необходимо впаривать на 12-15 000 р товаров, со второго месяца - kpi 2000 р, значит, впаривать на 16-20 000 р товаров. База выжата досуха, по нескольку дней недозвоны, стариков жалко, много негатива, злобы, недовольства, насмешек от клиентов, которые остались недовольны китайским качеством. Напр, человек купил паровую швабру за 10 000, а она сломалась через неделю. Починить нельзя, техника одноразовая. Такому человеку надо продать еще пылесос за 30 000 р. Представляете, что услышите в ответ? Мат, оскорбления, угрозы, в лучшем случае - бросят трубку. Если kpi ниже 2000 - увольнение одним днем. Идти работать в топ шоп - себя не уважать.

Достоинства
достоинств нет и не будет

Недостатки
накалолово в зарплате кроме почасовой.нае......во в зарплате при увольнении-не выплата всего что заработал.начальство(непосредственное) редкостное Га-но

Достоинства
За вовремя, без задержек.
Соцпакет, бесплатно чай ,кофе.

Недостатки
Работала в отделе закупок.
Проработав в данной компании 2 года ,поняла ,что ни о каком карьерном росте и речи идти не может. Решила уволиться. На момент моего увольнения ,якобы была «реорганизация отдела» это так назвали ее сотрудники отдела кадров ,по мне так это чистое сокращение сотрудников. Заставляли менеджеров писать заявление по собственному желанию. Об увольнении предупредили за 2 дня ,вместо двух недель.
Так как Менеджеры отказывались просто так писать заявление на увольнение, им предложили + сверху 1 оклад и пусть пишут заявление по собственному.
Когда отрабатывала последний месяц в Студио Модерна ,выполняла добросовестно свою работу, без прогулов и опозданий!!
Когда подошёл мой последний день ,мне выплатили только оклад....
На мой вопрос «почему без премии?»
Руководитель Ольга Т. мне ответила «что у компании нет денег»....
Никому не советую данную компанию !! Поступают как свиньи!!

Достоинства
Официальное трудоустройство

Недостатки
Компания для дураков. Берут всех кого попало, даже со слабым уровнем русского языка. Никакого нормально обучения. Никто тобой не занимается. Каждый предоставлен себе сам по себе. Зато начальство все время пытается всех построить, высказать недовольство, опустить при всех, высмеять. Хотя сами нихуя не умеют продавать ничего! Фишка в том, что стали руководителями с помощью навыка-лизать всем жопу. Вообщем обезьянник, не стоит тратить свое время. Если вы конечно не беженниц с Донбасса, которому негде временно работать. Таких тут много.

Достоинства
Белая зп, соцпакет, пешая доступность от метро

Недостатки
Не получилось выдержать в этой компании даже месяца. В целом компания вроде норм. Продаёт (читай навязывает) товары народного потребления в тридорога. Но в наше время все выживают как могут. Моя задача была не продавать а учить как продавать. До этой компании мне казалось, что я могу сработатся с любым коллективом. Но что творится у них такого в другом коллективе мной не наблюдалось. Руководитель с короной на голове, да такой что видно ее за версту. Отношения в коллективе странные. С виду вроде нормальные но присмотришься и как будто все заражены каким-то вирусом, чувствуется что смотрят на тебя и сразу понятно, что в эту стаю тебя не примут. Кстати потом мне сказали что от этого руца за полгода 6 или 8 тренеров ушли (и новых и старых). А те кто сейчас там работает нампоминают лесбийскую секту (у руца с ведущим так вообще по-моему отношения не только рабочие), и если ты начальнику не приглянулся, то тебе там не работать. И постоянно только претензии какие-то, сотрудники это называют «вишню раздаёт». Боже у них даже сленг свой. Это чистый сюр! *фейспалм*
А ещё обучением персонала там занимаются все кому не лень. По предыдущему опыту мне казалось, что обучением и развитием персонала занимается Отдел обучения и развития, но здесь все не так. Здесь есть и этот отдел и отдел менторства и ещё супервайзеры. Три совершенно не связанных друг с другом отделов. А теперь просто представьте себе, насколько это неэффективно и бесполезно

Достоинства
не знаю так и не поработал

Недостатки
расскажу про работу в этой компании хотел поработать во входящих звонках на Кантемировской позвонила девушка позвала на собеседование 100 раз про документы спрашивали в итоге кинули. прошол обучение и тест пришол устраиваться когда оформляли кадровичка меня отправила документы менять типа печати не хватает. я в мфц а там говорят что вам в уши дуют все документы впорядке короче вернулся опять кадровичка не приняла сами правила не знают людей гоняют туда сюда только неделю времени зря потратил так и не устроился. сами решайте идти туда или нет.

Достоинства
знаю английский язык

Недостатки
Очень хорошо понимаю русский язык , но разговариваю с акцентом потому что росла в Армении.

Достоинства
Близко от метро

Недостатки
Решила устроиться в студио модерна-Кантемировская на должность специалиста по продажам. Позвонила сама, приятный молодой женский голос
вежливо пригласил меня на собеседование, назначив день и время. Я подошла, вместе со мной подошли ещё 7 человек.
В итоге нас пригласили всех на обучение и все пришли на следующий день, меня напряг немного данный факт,
ведь в других компаниях, куда я пыталась устроиться ранее,
был строгий отбор по многим критериям. Да и по трудовой с первого дня оформляют. В других нормальных компаниях только после испытательного срока
по трудовой оформляют, это 3 мес, как минимум.
Ладно, думаю, помотрю, что да как. Мы все прошли обучение 3 дня в комнате для обучения, далее на 4-й день
нас пригласили в менторскую, где уже конкретно обучали, как впаривать клубные карты и товары низкого качества пенсионеркам за тройную
цену, я честно пыталась выполнять их требования, на 1-й день продала 2 клубные карты, потом 4.
Далее на 3-й день я вышла села за рабочее место, стала предлагать по уже изученным скриптам клубные карты и кроссы, так
называются доп продажи. Тут резко внезапно 2 девушки-тренера начали на меня набрасываться, прервали диалог с клиентом,
мол что за вялая презентация, одна из них завела со мной унизительный диалог, мол где ты вобще раньше работала и что ты несешь,
изо всех сил давая понять, что ты кусок дерьма, естесственно я не стала терпеть такое хамство, в отличие от других,
которые молча проглатывали унижения и обвинения, в том, в чем операторы реально не виноваты.
Я попросила отдать мне трудовую, в ответ они обе начали проявлять ко мне, хоть и без прямых оскорблений,
но открытую агрессию. Меня потряхивало после такого общения. Тут только до меня дошло, какую схему использует эта
компания. Они пачками, тоннами нанимают людей всех возрастов, те поработают дня три, прОдадут им десяток клубных карт,
а потом, они начнут хамить, унижать, давить, в надежде, что человек сбежит, ведь никому не понравится такой поворот.
По поводу CR - соотношения количества принятых звонков и оформленных заказов; я успела поговорить со старичками - они мне сказали,
что новичкам дают такую линию, где 90% пустых звонков, делайте выводы сами.
Далее они мне предлжили - мы тебе заплатим за отработанные дни,
но сделаем запись в трудовой о 2-х дневном стаже, или запсиь в труд книжке не сделаем, но и денег тоже не выплатим.
Все эти толпы народа - бесплатная раб сила, пока длится обучение. Колл-центр не очень большой и всё занято там.
Куда сажать новобранцев в таком большом количестве? Естесственно, после недельки они вас сольют вышеуказанными методами.
А что?, объявление на порталах висит круглогодично и не снимается, завтра ещё десяток, как минимум,
придет. То что они пишут - з/п от 40 тыс, это обман, заплатят почасовку в ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ - это 23-24 тыс руб.
Решайте сами - идти вам туда или нет!