Компания WilStream получила оценку 4.5 из 5 звезд от своих сотрудников, основываясь на 42 отзывах. Это говорит об отличном опыте работы для большинства сотрудников.
Я уже давно работаю в колл-центре компании WilStream и могу с уверенностью утверждать, что это одно из лучших мест для карьерного роста. Все коллеги стали для меня настоящей семьёй, где каждый уважает и поддерживает друг друга. Хочу особенно подчеркнуть высокий профессионализм руководителей и наставников, которые искренне заботятся о развитии своих подчинённых. Они всегда готовы помочь, дать совет, обучить новым методам и подходам к работе, что делает процесс обучения и адаптации в компании максимально комфортным. Клиенты, с которыми мы общаемся, тоже очень приятные и благодарные. Всегда радостно слышать слова благодарности и радости от того, что мы смогли помочь. Рабочий график в колл-центре также удобен можно выбрать подходящее время и даже работать удалённо, что высоко ценится в современном мире. Кроме того, компания регулярно проводит различные мероприятия для сотрудников от корпоративных праздников до тренингов и семинаров. Это способствует укреплению командного духа и улучшению навыков работы и общения.
Я работаю в АО «Уиллстрим» примерно полгода. Компания подойдет любому человеку, кто готов работать, обучаться и развиваться. Здесь всегда помогут, все объяснят и научат. Коллектив очень дружный. Проектов достаточно много, так что есть возможность выбирать, что вам больше подходит. Офис расположен в шаговой доступности от метро Полежаевская. В будние дни сотрудникам предоставляются бесплатные обеды. Если вы без труда пользуетесь базовыми компьютерными программами, умеете находить общий язык с клиентами и не устаете от большого количества телефонных звонков, то вам здесь точно понравится.
Прочитала отзывы о компании «Wilstream“ и со многими отзывами особенно негативными я не согласна. Я работаю в этой компании с 2009 года и по сей день. Нашла колл центр по объявлению входящая линия «операторами РЖД», но устроилась не оператором РЖД, а оператором банковской линии, т.к при собеседовании выяснилось что очень много входящих и исходящих проектов в компании и выбор работы колоссальный, все зависит от того какую зп хочешь получать, есть подработки, графики очень гибкие, менеджеры всегда подберут удобный график работы, соотвественно кто ленивый и не желает работать те и получают по минимальной зп и постоянно жалуются оставляя на всех сайтах обиженные отзывы), потому что перед тем как перспективный, сообразительный и трудолюбивый оператор собирается уходить/увольняться, менеджер отдела миллион раз спросит причину, если не устраивает график - выставит удобный, если не устраивает зп в отделе - предложит более высокооплачиваемые выделенные проекты, т.е всё зависит от оператора, конечно если оператор ленивый, не желает обучаться проектам ( на минуточку - менеджеры с каждым оператором проводят 2,3 х часовые обучения проектам, т.е все расскажут, покажут, и миллион раз еще при работе будут помогать), то и держать такого оператора никто не будет, это не только в Вилстриме, это везде так на любой работе.
Работаю в компании Вилстрим очень давно. График работы в call-центре гибкий. Для многих это важное преимущество при выборе работы, особенно для студентов и девушек-мам. И коллеги, и офис, и печеньки с кофе, и чистота в помещениях. Это, пожалуй, лучшее место в моем трудовом стаже) Если вам посчастливилось попасть в отдел Мультики, вы сами все поймете. Прекрасное отношение, полное сопровождение и адаптация в первые дни работы. Никаких проблем с оплатой, все прозрачно и понятно. Отличный коллектив - реально все уже сдружились, просто супер. Руководители понимают сам процесс работы каждого сотрудника и помогают всем без исключения.
Работаю в компании более 5 лет. Негативных моментов в работе не возникало. Прекрасный коллектив, что немаловажно. Все руководство компании всегда готово оказать всяческую поддержку, особенно в самом начале работы. Это для меня был первый опыт работы в рамках колл центра. И не было уверенности. Всему научили, показали, рассказали. Одним из плюсов- это возможность удаленной работы, гибкий график. ЗП ни разу не задержали, всегда все в установленный срок. Есть возможность повышения, но если ты хороший сотрудник. Просто так конечно никто никого не повышает. Наличие чая, кофе и всяких плюшек однозначно плюс).
Работаю в компании недавно, но есть вещи которые сразу же бросились в глаза, во время моего обучения мне предложили поесть торт, оказывается тут каждый месяц отмечают именинников месяца, было очень приятно. Так же каждый месяц награждают сотрудников за различную помощь для проектов, выдают сертификаты с различными номиналами и это по мимо своего личного KPI, который отражается на мотивации, закрывать который, не так и сложно. Лично для меня было плюсом, что при необходимости можно брать дополнительные смены, что естественно увеличивает ежемесячный доход. Пока что работаю и все нравится, уходить не планирую.
Работаю относительно недавно, чуть больше 3-х месяцев, хочу отметить развитую систему наставничества. С первого и до последнего дня обучения вы находитесь под контролем тренера, который трепетно работает с вами и выводит на нужные показатели. Когда я вышел в рабочий график, был закреплен за двумя менеджерами, каждый из которых отвечает за свои показатели и не дает расслабиться, но тем самым мотивирует работать на необходимом уровне, поэтому с первого месяца я закрываю показатели на премию - это очень радует. Коллектив и руководство - это отдельная тема. Разницы между коллегой и руководителем почти не ощущается, все общаются на "ты" и вне офиса даже не ощущаешь, что разговариваешь с руководителем. Офис очень комфортный, дрес-кода нет, печеньки, кофе, чай - все в общем доступе. Есть система карьерного роста, понятно какие шаги нужно осуществить для повышения. Открытая и понятная система премирования. Планирую продолжать работать в компании wilstream, позже буду рассматривать возможности повышения.
Здравствуйте, меня зовут Абрамов Семен. Я работаю выделенным оператором интернет-магазина по продаже смартфонов уже 5 лет. Консультирую по характеристикам телефонов, принимаю и подтверждаю заказы. В колл-центре обучился техники продаж и прошел тренинг по клиентоориентированности. Мне нравится, что в Вилстрим гибкий график. Отношения с руководство отличные, всегда помогают и подсказывают, если нужно. Работаем как на удалёнке, так и в офис, это очень удобно, так как коллектив у нас очень дружный
Проработал в компании уже больше 1-го года. Мне нравится лояльное руководство, со всеми можно общаться на "ты", молодой коллектив и просто комфортный офис. Есть возможности карьерного роста, несколько ступеней развития, при этом шанс есть у каждого. Недавно я был включен в список сотрудников с приоритетом повышения. Сейчас усердно работаю над собой, изучаю внутреннюю базу знаний, чтобы занять новую должность в будущем. На данный момент в планах развитие только в компании wilstream.
В компании работаю уже несколько лет, за это время сильно освоился, приобрел много друзей с работы, с которыми могу встретиться и в нерабочее время. Очень приятно, что на работе всегда есть чай и кофе, в минуты усталости можно всегда сходить попить чай, посидеть на диване, в общем отдохнуть. Выплаты зарплаты всегда соответствуют отработанному времени и никаких задержек.
Устроился в компанию полтора года назад, за это время по мимо основной работы научился пользоваться exel и гугл таблицами. Очень радует атмосфера в коллективе, все дружные и готовы помочь в трудную минуту (подменить, разобраться с задачей и т.д). Уходить не планирую.
Работаю в колл-центре Уилл Стрим с октября 2021 года. За это время получила ценный опыт в сфере продаж. Продавать по телефону — это непростая задача, которая требует терпения, стрессоустойчивости, умения убеждать и коммуницировать с посторонними людьми. Это прекрасный опыт. Стабильная заработная плата, которую выплачивают дважды в месяц и никогда не задерживают, что для меня тоже является большим плюсом. Коллектив дружелюбный, все всегда готовы помочь друг другу, Удобное рабочее место, есть все необходимое для комфортной работы, 10 минутный перерыв каждый час и бесплатное питание, так же является преимуществом компании. Ну и конечно же прекрасный руководитель, который всегда ответит и поможет во всем
Сидячая работа
Я пришел работать в Wilstream в 2021 году, работаю уже больше года. В Wilstream пришел работать, так как моя прошлая работа была аналогичной (введение данных в базу) и меня данная работа заинтересовала.
Очень нравятся различные темы телефонных опросов, которые позволяют получить определенные навыки в различных отраслях и могут пригодиться в дальнейшей жизни.
Наиболее интересными темами являются медицина (презентация раз-личных лекарственных средств, участие врачей-специалистов в получении баллов НМО), презентация различных услуг в строительстве, косметике, жилищно-коммунальном хозяйстве и т.д., приглашение специалистов на участие в различных конгрессах и выставках.
За время работы я научился общаться с клиентами в различных от-раслях, уметь грамотно и четко проводить презентации тех или иных про-дуктов и услуг. Преимуществом работы в КЦ является возможность уда-ленной работы, проводимые постоянные тренинги, которые современны и пригодятся в дальнейшей жизни, оформлению сотрудников по желанию проводится на основании трудового договора, что позволяет сохранить трудовой стаж, немаловажным фактором является организация горячего питания для сотрудников, что позволяет повышать трудоспособность и улучшать состояние их здоровья.
Отношения в коллективе и с руководством офиса хорошее, атмосфера спокойная, офис расположен вблизи станций метро "Хорошевская" и "Полежаевская", что позволяет сотрудникам добираться из разных районов Москвы и Подмосковья.
Единственно, что хотелось бы улучшить – это сделать минимальный оклад и плюс проценты от наработанного.
Нет
Я работаю в этой компании уже 10 лет. Хотела поработать временно, но осталась здесь, потому что всегда есть работа и вовремя платят зарплату. За время работы я научилась слушать людей и размышлять. В работе нравится разнообразие проектов, отношение в коллективе у меня хорошее, замечательный руководитель отдела в котором я работаю. Также нравится возможность удалённой работы, хотя мне больше нравится работать в офисе с коллективом. Сейчас наша компания переехала в новый офис, который намного уютнее предыдущего. Ещё очень удобно, что у нас предусмотрено бесплатное питание. Хотелось бы конечно, чтоб план за день был поменьше, а зарплата повыше. Также хорошо, что есть возможность подработки в вечернее время и в выходные дни, так что зарплата моя меня устраивает. Также при желании есть перспектива роста. Я довольна, что устроилась в эту компанию!
Нет