Zoon.ru: отзывы от сотрудников и партнеров

Zoon.ru: отзывы от сотрудников и партнеров

  • Регионы присутствия: Санкт-Петербург, Москва, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Тюмень, Владимир, Тверь, Казань, Пермь, Красноярск, Челябинск, Иркутск, Воронеж, Самара, Уфа, Омск, Саратов, Краснодар, Ярославль, Волгоград, Орел, Ставрополь
Условия работы
229

Напишите отзыв про Zoon.ru


02.05.2024
0

Проработала в компании 6 лет на разных позициях от ассистента отдела продаж до аккаунт-менеджера. Продукт - откровенная дрянь. Почитайте в интернете отзывы клиентов, сами все поймете. Сейлов обучают вранью, потому что реально это нельзя продать. Аккаунты должны впаривать доп. услуги и продлевать то что "напродавал" сейл, а не вести клиента! Из-за откровенной лжи и стремления продать любым способом с клиентами постоянно возникали конфликтные ситуации и негатив: сейл наобещал "золотые горы", а по факту компания не берет такие обязательства и вообще не может реализовать и половину того, что "продал" клиенту жадный продажник. Но это уже разруливает аккаунт-менеджер и пытается не уронить репутацию компании и удержать клиента. Зарплаты низкие. Для удаленки в регионах лет 6 назад это были цифры среднего заработка по региону и вроде норм. НО! прошло 6 лет, а оклады не выросли, не проиндексировались. Когда увольнялась в июле 2023 - в качестве мотивации придумали поощрять дополнительно +3000 руб. за перевыполнение kpi. Серьезно?! Кроме того, в последние 2-3 года изменилось отношение руководства как к компании, так и к продукту и бизнес-процессам. Компания из стартапа превратилась в источник обогащения основателей ZOON, никакой корп. культуры или миссии у компании не стало. У меня сменилось 4 руководителя разных направлений, и только 1 был компетентным профи, остальные - просто кочевали с одного места на другое. Адекватная коммуникация случалась редко. Постоянные переработки, ненормированный раб. день, а если вас в отделе 2 или 3 человека, то все обязанности за отсутствующего сотрудника автоматом распределяют на тебя без письменного согласия или согласования, без доплаты. ZOON - компания не этичная и не экологичная. Успешно работают только наглые циники.

24.02.2023
0

не знаю

HR валерия постоянно переносит собеседование предупреждая об этом уже после назначенного времени. видимо так там всё работает)

24.02.2023
1
Условия работы

есть возможность оформится в белую, возможность удалённое работать, на этом всё

ИМХО - бизнес ЗУН вредит России, вредит молодым мамонтам в развитии бизнеса, особенно в это сложное время.

Адресую пост всем соискателям, честным сотрудникам компании и клиентам. Информация для клиентов в конце поста. Уволилась я из компании в сентябре, возможно, там что-то изменилось в лучшую сторону, поэтому весь пост про период с июля 22 по сентябрь 22.
Во первых, это резидент Сколково, который известен нечестным обогащением своих резидентов и офшорными дырами. Разумеется у Зун есть связанная компания на Кипре. Это можно по разному защищать, но тут уже возникают вопросы и ассоциации. Сколково - Кипр, что у вас тут происходит))

Теперь к конкретике по подбору, который я прошла, и по условиям труда.
Изначально вас хантят эйчары и где-то 95%, что вы пройдете на этап обучения. После приглашения на обучение у вас попросят все основные доки и еще пару странных доков, которые не спрашивают больше нигде.
Конкретно, это справка о всех доходах, которые вы получили за последние 2 года (скорее всего это один из пунктов отбора, подбирают тех кто умеет зарабатывать в продажах)

Вы все отправляете и идёте на обучение. В процессе обучения вы замечаете, что вашу персональную информацию слили в мошеннические базы и вам начинают звонить зеки, которые знают ваше имя, возможно и имена ваших родственников, так как ДО ОФИЦИАЛЬНОГО трудоустройства вы уже отдали им всю инфу про них.

Итак, вы уже на обучении, ваша группа от 5 до 25 человек, после первого урока начнут отваливаться самые адекватные люди, которые понимают, что манипулятивные продажи это прошлый век и это просто не экологично. Мне тупо нужна была работа, поэтому я многое съедала + был эффект конкурса, у меня активировался режим соперничества и я тупо хотела пройти и сдать экзамен.
На обучении вы учите продукт и потом сам манипулятивный скрипт, который составлен против всех правил гуру наших и западных продаванов типа Батыерва и Конрат.

Скрипт крайне манипулятивный. Сначала вы врете в заходе к клиенту "У нас сейчас много клиентов по вашему направлению и мы ищем партнера, которому нужно их распределить", это - ложь!!! Маркетологи не дают такие задания, вы тупо врете всем подряд. Далее вы назначаете встречу, идеально, если встречу сразу после звонка, пока клиент горячий и не успел прочитать отзывы и изучить репутацию компании.

Очень важно искать клиента, который сейчас ищет способы раскрутки, остальных можно скидывать. Магия не случится, если клиент не ищет способы спасения бизнеса, или его расширения. Вся суть продажи в скорости принятия решения и тупости клиентов

Далее встреча. На встрече нужно повторить клиенту, что вопрос срочный и нам в течение двух дней нужен партнер, чтобы "распределить" ему клиентов.
Если всё понравится, то готов ли он все купить - слабый манипулятивный ход - программирование.

Также вам нужно записывать видео-встречи с клиентами без его согласия на видео, дабы вам дали советы как лучше работать.

Суть встречи - продать сомнительный трафик зуна, который добывается СКОЛКОВСКИМИ методами, но об этом в конце.

После презентации и работы с возражениям вам нужно добровольно-принудительно заставить клиента принять решение здесь и сейчас и совершить оплату так же быстро. Если клиент не может совершить оплату здесь и сейчас, мы просим его отправить гарантийное письмо, что он не соскочит. ТАК КАК МЫ ЖЕ ТРАФИК РАСПРЕДЕЛЯЕМ на партнеров - ЧТО, НАПОМНЮ, ЛОЖЬ!!!!!!!!!!!!!!
Чаще всего клиенты не соглашались сразу и я старалась дать им время наподумать, но конверсия была минимальной. В общем, из-за моей правильности и завалила 3 плана из 3ех, чтобы сделать план нужно реально работать по этой грязной методичке.

После обучения будет еще 2 этапа отбора, два экзамена.
1ый - ролевка (после этого этапа вам говорят, что вы проходите в зун) ролевку вы можете затащить, но если у вас плохая справка о доходах, пройти будет сложнее. Так же ролевку можно завалить, но если норм справка о доходах и вы нашли конект с руководителем, то вас возьмут.
2ой - знание црм ( ЦРМ очень старая, громоздкая, с тысячами лишних действий. ОНА РЕАЛЬНО еще из бронзового века и отлично сочеталась бы с 95ой виндой) Видела, как и после этого этапа людей просили уйти, поэтому считайте это еще одним поводом вас слить

В итоге Зун обманывает и сотрудников и клиентов. Крайне грязная компания с грязными методами. В общих чатах нет живого нормального общения, такое ощущение, что от 30 до 70% людей в чате боты, или новички.

Среди сотрудников тема кинуть клиента не является запретной, об этом говорят спокойно. ВЕЗДЕ ГИФКИ из фильма ВОЛК С УОЛЛ СТРИТ (даже исскуственный интеллект чата GPT признал продажи в этом фильме не этичными. Люди не понимают, что сегодня кидают они, завтра кидают их. Возможно, они помогают рыть могилу для нашего государства, вредя бизнесу РФ.


Теперь про качество продукта. Вы, наверное, уже догадались, что хороший продукт так агрессивно продавать не будут.
Предлагаю ознакомиться с реальными отзывами без повторяющихся айпи и написанные реальными людьми.
Больше всего реальных отзывов без накрутки в VK и Habr. В Вк особенно видно весь масштаб бедствия, в комменатриях к постам про зун.

Суть всех негативных отзывов: клиентам продают их же трафик, компания Zoon тупо паразит, который присасывается к клиентам и забирает их трафик на свой сайт перенаправляя его с сайта клиента на сайт зун.
Грубо говоря, сначала вы заключаете договор без гарантий результата, это даже не договор, а лицензионное соглашение, которое очень сложно расторгнуть, даже если вы не хотите дарить свой трафик зуну.

После все ваши телефоны с яндекс и гугл карт, с вашего сайта заменяются на телефоны зун. Когда вы просите убрать эти номера, вам говорят что без этого не будет работать услуга колтрекинга, вы говорите что она вам тогда и не нужна, в таком случае вас будут макать как котёнка в соглашение которое вы подписали.

В итоге получается такая картина у всех клиентов, которые написали негативный отзыв. До работы с Зун у них было например 200 клиентов, после стало немного меньше (они слушают все звонки и могут продавать базы, но это не точно, хотя очень похоже на них) либо осталось такое же количество клиентов.
Но менеджеры будут говорить и показывать липовую статистику, что вот, мы привели вам клиентов. Хотя клиентов привлек сам сайт клиента, или он нашел их в картах, как находил и раньше.

НОМЕРА ТУПО МЕНЯЮТСЯ И ВАМ ПРОДАЮТ ВАШ ЖЕ ТРАФИК. ДА ЕЩЕ И ПРЕДЛАГАЮТ ВЗЯТЬ КРЕДИТ ПОД ООООЧЕНЬ ВЫГОДНЫЙ ПРОЦЕНТ чтобы пользоваться этим чудом от Сколково! Сочувствую вам, если вы купились.


Решила написать пост спустя пол года и рассказать вам всю правду об этой конторе, так как я посчитала, что это моя обязанность. Возможно это поможет кому-то совершить правильный выбор.



Спасибо за внимание, надеюсь что помогла вам

Гость
10.01.2024
2

Готова подписаться под всем вышесказанным

18.02.2023
1
Условия работы

Хорошая оплата, есть возможность подрасти в зп

Нет, мне все нравиться

20.02.2023
0

Анна, добрый день.
Спасибо, что пишешь!
С уважением, Zoon.

17.02.2023
0
Условия работы

Но очень мотивирует в целом подход к сотрудникам, уважительное отношение, то, что в команде все дружелюбно настроены и относятся с пониманием. Также, конечно, выплаты все производятся строго по оговоренным дням, в полном объеме.

В самом начале мне очень трудно было угнаться за остальными, кто работает давно, темп очень быстрый и успевать приходится всё, везде и сразу.

20.02.2023
0

Ильдар, добрый день.
Спасибо, что написали о том, как вам работается в Zoon. Здорово, что отношения в команде вас мотивируют, постараемся сохранить это и улучшать дальше.
С уважением, Zoon.

17.02.2023
0
Условия работы

Удобный график, стабильные выплаты, официальное оформление и «белая» зарплата, неконфликтный коллектив и самое интересное — развивающаяся компания. Последнее я не для красного словца добавила. Зун действительно развивается, постоянно что-то меняют, оптимизируют, даже предложения сотрудников рассматривают.

Зарплату хотелось бы повыше, хотя на жизнь хватает

06.02.2023
0
Условия работы

сначала были, а сейчас никаких

С октября месяца 2022 года не выплачивается зарплата по сей день. Сегодня 06.02.2023 года живу уже 5 месяцев на одни кредиты - семья, ипотека, жкх, продукты....Каков итог сей работы? Так вот одни суды из-за не уплаты процентов. Спасибо большое генеральному директору и бухгалтерии которая только к себе в карман кладет все деньги, а на некоторых сотрудников им плевать. И что думаете что-то решается- нет всем пофиг. Зато благодаря данной компании я потерял семью и всё что у меня было. Каждый день "любимейшая" бухгалтерия шлёт мне платежки что отправила зп и каждый день просто ничего не происходит. Себе бы не врали что всё ок. Короче если хотите тут работать то станьте любимчиками то вам может не повезти как и мне

10.02.2023
0

Анастасия, мы все проверили и никаких долгов не нашли. Попросили вас уточнить ваше полное ФИО, дату рождения и в каком отделе вы у нас работали, но вы их не уточнили. Странно, что вы ждете, по вашим словам, 5 мес и не хотите помочь разобраться в ситуации.

07.02.2023
0

Анастасия, добрый день.
Если вы не ошиблись компанией(имеете ввиду ООО ЗУН?), напишите, пожалуйста, подробнее на okk@zoon.ru, хочется разобраться в ситуации.
С уважением, Zoon.

25.01.2023
0
Условия работы

Для себя решила, что из зуна уйду, только если меня заставят)) Надеюсь, что это время никогда не наступит, потому что более интересной и более любимой работы у меня еще не было))) Здесь я горю энтузиазмом, полная идеями, которые реально слушают)) Это так важно, что от тебя не отмахиваются, а ты действительно можешь на что-то повлиять) Пусть и не все можно реализовать, но хотя бы я понимаю, почему. За это спасибо моему начальству и всей политике Зуна!

Все отлично

25.01.2023
0

Наталья, привет.
Спасибо, что пишешь. Очень ценим инициативность и ваши идеи. Поэтому сделали все таким образом, чтобы каждый мог поделиться и понимал, что следует потом(по каким критериям будет оцениваться предложение, если отказ, то почему, что ждет дальше)
С уважением, Zoon.

20.01.2023
0
Условия работы

С годами начинает мотивировать даже то, что ты уже вложил в этот проект столько личного времени и сил, что уже как-то нелогично уходить)) По условиям всё та же хорошо, как и несколько лет назад, выплаты зп, больничных, отпускных строго в назначенную дату, проблем с начальством нет, всё обсуждается и решается.

Внешняя мотивация становится здесь слабее. Её бы подтянуть.

20.01.2023
0

Анджела, привет.
Спасибо тебе за отзыв. Приятно и ценно, что тебя мотивирует твоя работа! И по-прежнему, нам важен социальный договор между работником и работодателем. Можешь, пожалуйста, уточнить, какая именно внешняя мотивация?(на hr@zoon.ru)
С уважением, Zoon.

18.01.2023
0
Условия работы

Вакансию увидела в интернете, откликнулась, позвали на собеседование, потом стажировка. Работаю, пока тяжело, потому что много нюансов которые в процессе познаются. Но результат радует, очень интересная работа, великолепный коллектив, да и компания очень крутая, активно развивается, растет, поэтому органический карьерный рост имеет место быть.

Нет

19.01.2023
0

Кристина, привет.
Спасибо, что написала. Всегда радуемся, когда читаем, что наши новые коллеги довольны работой и компания оправдала ожидания. Немного времени и все получится) Нюансы и информация о доработках продукта будет всегда, потому что и услуги все время совершенствуются, но мы своевременно сообщаем о них в нашем канале)
С уважением, Zoon.

17.01.2023
0
Условия работы

Если честно, когда шел сюда работать, пользователем сайта не был. Сейчас реально полезный и крутой!) Для сотрудников множество бонусов и полезностей, а также официальное трудоустройство, белые выплаты, ДМС) Если вы сомневаетесь, не сомневайтесь, приходите к нам, вас здесь не обидят)

Все круто

17.01.2023
0

Вадим, привет.
Спасибо за отзыв, все так как ты пишешь) Всегда рады новым ребятам в команде, стараемся поддержать на старте и помочь влиться в процессы.
С уважением, Zoon.

12.01.2023
0

не увидела просто на этапе сбора информации у компании

Ребята это просто какой-то цирк. Положительные отзывы написаны с периодичностью в 1-2 дня . Походу отделу кадров в лице некомпетентных малолеток нечем заняться и они усердно старатются искусствено поднять рейтинг своей конторы. Вы реально думаете что на положительные отзывы люди обращают внимание? Да всем понятно кем они написаны! Не будет человек, которого все устраивает в работе бегать по подобным сайтам и писать дифирамбы. Лично я всегда как только вижу простыни из положительных отзывов сразу компанию заношу в черный список и даже не рассматриваю эту компанию как потенциального работодателя.

12.01.2023
0

Добрый день, Елена.
Рассказываем про условия в описании вакансий, по телефону и при личной встрече. Из вашего отзыва не понятно, каким способом вы собирали информацию, о какой вакансии и что вы искали, какие плюсы хотели бы найти. Будем рады, если поделитесь на hr@zoon.ru и желаем успехов в поиске более подходящей для вас работы!
С уважением, Zoon.

11.01.2023
0
Условия работы

Работаю на Зуне давно и, считаю, вполне успешно, своими результатами довольна. Люблю то, что я делаю, свои прямые обязанности и много вложила в сайт своих сил и времени, это очень мотивирует. Также считаю, что уровень зарплаты вполне достойный.

Не всегда считаю справедливыми решения начальства и политику компании, но пока это не заставляет меня менять работу.

12.01.2023
0

Яна, привет.
Спасибо, что пишешь. Всегда приятно, когда сотрудники довольны вложенными в работу усилиями, когда нравится сама работа и условия "на уровне". Если хочешь, ты всегда можешь написать в интранете пожелания по тому или иному процессу, условия, к тому чтобы протестировать твое предложения там тоже есть)
С уважением, Zoon.

26.12.2022
0
Условия работы

Зун стал моим вторым местом работы. Во время стажировки особенно не грузят, все доступно объясняют и позволяют войти в курс дела, чтобы человек мог освоиться. Платят нормально, точно в срок, зп белая, кстати, так что и полный соцпакет идет к работе в нагрузку.

Особых пока не заметила. как и везде нужно работать. Просто покататься по офису на стуле и получить зп - не получится.

24.12.2022
0
Условия работы

В Zoon достаточно интересная работа, пока у меня энтузиазм еще есть, хотя я работаю здесь совсем недавно. Приятно еще, что меня взяли с явной нехваткой опыта, но всему очень качественно обучили. Платят солидно.

График для меня не совсем удобный

29.12.2022
0

Иван, добрый день.
Спасибо за отзыв. Не поняли, о какой вакансии речь, на некоторых позициях график можно обсудить и подкорректировать с работодателем, если это критично. В остальном, здорово, что работа тебе интересна и ожидания оправдались.
С уважением, Zoon.