Работала в этой компании год. Уволилась только из за того что предложили работу с более высокой зарплатой. Работа из дома, отношение руководителя хорошее. Хочешь нормальную зп , нужно нормально работать. Ничего сверхъестественного не требуют. Мой руководитель (Родичева Елена) всегда помогала в работе, на любую просьбу реагировала сразу. Если нужно перенести смену, отпуск или при любых обстоятельствах помогала и находила время для решения. На все рабочие вопросы всегда отвечала, помогала если что то было не понятно. Без криков и нравоучений, все по делу. Уволилась и осталось очень хорошее впечатление о компании и руководителе.
Для меня маловата зп.
07.06.2022
0
Условия работы
См ниже
В дополнение к предыдущиму отзыву. Меня( и еще несколько сотрудников) наш ,,руководитель " (Родичева) поставила на план адаптации. Это что то вроде обучения. Для улучшения показателей( записей ) НО !!!! никакой помощи мы от неё не видим! Даже в этом, хотя она ДОЛЖНА ЭТО ДЕЛАТЬ! это входит в её обязанности! Объяснить нам, дать обратную связь! А мы не получаем от неё вообще никакой информации.
Супервайзер.( Родичева) Не занимается своей группой вообще абсолютно. Может только орать и материться. Никакой обратной связи, никаких наставлений... ничего вообще. Постоянные упрёки только, что не выполняем показатели. На наши вопросы она не отвечает. Вообще дела до нас нет. Хоть закидай вопросами - не ответит все равно. Про помощь как наставника вообще молчу. Само отношение начальства к сотрудникам - как к скотному двору. Тут важны только записи. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ записи, нужно всеми силами указать клиента записаться. Так же не забыть предложить дополнительные услуги! За каждую заявку от клиента, при плохой работе с возражения или что то подобным, вас будут дрюкать. А у самих уже на протяжении месяца идут заявки даже с 20 года, телефония автоматом набирает номера клиентов....и соответственно от этого портятся показатели! И никто с этим ничего не делает! Потому что всем ПЛЕВАТЬ! чем больше отказов- тем меньше компания потратит денег на оплату труда операторам ! Выглядит это именно так! Если честно, сначала работа мне нравилась, но сейчас это адский труд, и издевательство. Руководство не может наладить рабочий процесс! В общем отстой. Фу. Шаражкина контора, лишь бы денег с клиник за записи срубить, остальное их не волнует!
05.04.2021
0
Условия работы
У нас сложилась команда в поддержке пользователей. Приятный коллектив, белая ЗП, вечером домой на такси за счет компании. В целом позитивный отзыв, особенно на фоне прошлой работы в КЦ.
Хотелось бы полноценное ДМС. Сейчас вариант с телемедом, это не всегда удобно.
16.01.2021
0
Расположение офиса - метро Автозаводская БЦ -Омега Плаза 2 . Первое впечатление HR произвела вполне приятное.
После собеседования обещания HR назначить дату собеседования с директором через 3 дня - не осуществилось, позвонила сама, в итоге было сказано, что напишет чуть позже информацию. Информации так и не поступило ни на следующий день, ни через неделю, но, случилось чудо, HR Ттаки вспомнила про меня и настрочила в вот сап , что поле обеда обязательно сообщит время, чего снова не произошло..... Прошло еще 2 недели ..и тоже самое.. на вопросы она уже не отвечала. Вакансия через 2 месяца пропала , затем по прошествию чуть меньше месяца появилась снова.......Делайте выводы! Такое чувство, что HR банально практикуется на соискателях.Или просто создает видимость работы. 3 вариант - огромная текучка кадров....
19.01.2021
0
Сестра в этой компании с прошлого года работает. Для нее все новое, пока все хвалиться, ей нравится там.
22.12.2020
0
Условия работы
Это была новая для меня сфера, когда устраивалась опыта в ней не было практически, поэтому первоначальное обучение было кстати. За год работы много чего нового узнала, научилась, получила ценный опыт. Оформление все по тк, за белая, задержек не было, платят исправно. Коллектив дружный, более опытные коллеги всегда подскажут. Жалко, что из-за количества работы не всегда удается провести с ними больше времени:(
Поначалу было сложно, но со временем освоилась)
04.09.2020
0
Изначально на собеседовании были только положительные впечатления. Пришла на собеседование, все рассказали. Не мучали вопросами ,как делают некоторые компании . Но на этом все хорошее закончилось.
Ждала проверку СБ неделю. В понедельник сообщили ,чтобы приезжала в четверг на оформление. Я сказала ,что у меня есть еще вопросы. Все это время до четверга я звонила и писала. На что получала ответ , то сотрудник занят, то еще что - то. В итоге в четверг вечером я узнаю ,что на эту должность взяли своего же сотрудника. 2 недели потраченного времени! Обидно очень за такое отношение. Мне вот интересно к клиентам у этой компании такое же отношение. Никогда и никому не посоветую эту компанию СберЗдоровье.
03.09.2020
0
Условия работы
Вроде неплохой сервис
не знаю
12.06.2020
0
Хорошее здание, доброжелательно прошло собеседование, но меня не приняли.Увы.
не успела заметить
30.05.2020
0
Не обнаружила
Добрый день. Устроилась на обучение в данную контору недели 2 назад. Обучение проводила некая Кубарева Елена, которая в один прекрасный день пришла в плохом настроении, и начала с утра срываться на учениках. На мое замечание, что настроение надо оставлять дома, она начала меня прилюдно унижать, типа, ты самая умная, не нравится, вали отсюда. Далее: на следующий день она велела нам собраться у нее в квартире, хотя я ей сказала, что на данный момент живу в области. В итоге мы у нее в квартире собрались 6 человек, что противоречит режиму самоизоляции и является грубым нарушением. Вместо обучении остальные обучающеся и сама Кубарева обсуждали свою личную жизнь, кто и сколько раз вышел замуж и развелся, что, считаю, для порядочных девушек допустимое поведение. Но главное не в этом а в самом поведении обучающей, которая толком не обучала. Я звонила директору колл-центра и менеджеру эйчар, рассказала все это им, но они никак не отреагировали на это и дали понять что виновата я сама. Считаю что порядочная фирма и люди так поступать не должны.Ведь меня даже отсеяли не по знаниям, а просто потому что меня, человека с высшим образованием, просто унизили те, кто ни по возрасту ни по уму ничего не стОит.
10.12.2019
0
HR менеджер Наталья достойно провела собеседование. Менеджер по обучению - профи сотрудник, все доступно, доходчиво и с наглядными материалами + постоянные тренировки. Спасибо Татьяне за ее терпение и профессионализм! Обучение было полностью оплачено (то рабочее время, которое я обучалась). Просторный, замечательно оборудованный офис в центре города. Обустроенные обеденные зоны для сотрудников. Все на уровне. Мне очень жаль, что я не стала частью команды DocDoc ( по состоянию здоровья, подвело горло голосовые связки). Желаю развития и процветания компании DocDoc в их не легком, но благом деле!
Недостатков попросту нет, лично мной не выявлено! Я не знаю,кто пишет подобные непотребные отзывы и с кем они "работали". За время моего обучения не встретилось ни одного нетрезвого и неадекватного супервайзера, а тем более директора. Тараканов,тоже не обнаружено)
21.08.2019
0
Условия работы
Удобно добираться, график 2/2
Условия труда как на каторге, супервайзеры полное дно, особенно Колганова, может и унизить публично и матом оскобить, а сама пыхтит, рожа прокуренная. Оклад ниже рынка, премию урезают, в общем, не выдержала и уволилась с этой шарашкиной конторы и никому не рекомендую туда идти! Если вы только враги сами себе, своему здоровью и нервам!
11.08.2019
0
Их нет! Зря потраченное время и деньги!
Дважды ездила к ним на собеседование. В первый раз приехав узнала, что hr нет на месте, прождав его 1,5 часа так и уехала ни с чем. На следующий день поступил звонок и с извинениями от hr и приглашением на повторное интервью. Я не думая согласилась поскольку была в активном поиске работы, приехав туда опять узнала что hr нет на месте и снова прождав его около часа уже думала уходить, как вдруг случилось чудо - hr пришёл!!! Точнее пародия на hr - молодая девушка деревенского вида с украинским акцентом спросила на какую должность я притендую и после полученного ответа вынесла вердикт Вы нам не подходите!!!! Я просто в шоке!!! А сразу это нельзя было сказать??? На этапе просмотра резюме или общения по телефону? Зачем гонять человека 2 раза, заставлять его ждать по 2 часа, что бы просто его вышвырнуть??? %удалено% вы просто вот и все!
09.08.2019
0
Условия работы
Офис в центре города, рядом остановка, возможность выбора графика (со второго месяца), коллектив тоже ничего.
1. Нет оформления ( по договору гпх или вообще без всего) 2. Хамство супервайзеров ( в особенности господи Афониной Елены и Болтневой Екатерины) 3. Нет соц пакета ( тк нет оформления) 4. Нет отпуска (тк нет оформления) 5. Не оплачивают больничный 6. Нет дмс 7. Могут уволить в любой день по желанию начальства. Итог: шарашкина конторка в арендуемом офисе на Гагарина. Если хотите работать бесплатно и без оформления тогда вперёд! Максимальная зарплата при условии выполнения премии 16540 руб с вычетом НДФЛ! И это при графике 5/2 и в сумме отработанных 168 часов.Нужны вам такие копейки решайте сами.
Напишите отзыв про DocDoc
Хорошие перспективы, зп устраивала
начальство дно
Работала в этой компании год. Уволилась только из за того что предложили работу с более высокой зарплатой. Работа из дома, отношение руководителя хорошее. Хочешь нормальную зп , нужно нормально работать. Ничего сверхъестественного не требуют. Мой руководитель (Родичева Елена) всегда помогала в работе, на любую просьбу реагировала сразу. Если нужно перенести смену, отпуск или при любых обстоятельствах помогала и находила время для решения. На все рабочие вопросы всегда отвечала, помогала если что то было не понятно. Без криков и нравоучений, все по делу. Уволилась и осталось очень хорошее впечатление о компании и руководителе.
Для меня маловата зп.
См ниже
В дополнение к предыдущиму отзыву. Меня( и еще несколько сотрудников) наш ,,руководитель " (Родичева) поставила на план адаптации. Это что то вроде обучения. Для улучшения показателей( записей ) НО !!!! никакой помощи мы от неё не видим! Даже в этом, хотя она ДОЛЖНА ЭТО ДЕЛАТЬ! это входит в её обязанности! Объяснить нам, дать обратную связь! А мы не получаем от неё вообще никакой информации.
Зарплата, телемедицина (онлайн консультации) +4 очных посещения врача. Плюшки от сбера
Супервайзер.( Родичева) Не занимается своей группой вообще абсолютно. Может только орать и материться. Никакой обратной связи, никаких наставлений... ничего вообще. Постоянные упрёки только, что не выполняем показатели. На наши вопросы она не отвечает. Вообще дела до нас нет. Хоть закидай вопросами - не ответит все равно. Про помощь как наставника вообще молчу. Само отношение начальства к сотрудникам - как к скотному двору. Тут важны только записи. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ записи, нужно всеми силами указать клиента записаться. Так же не забыть предложить дополнительные услуги! За каждую заявку от клиента, при плохой работе с возражения или что то подобным, вас будут дрюкать. А у самих уже на протяжении месяца идут заявки даже с 20 года, телефония автоматом набирает номера клиентов....и соответственно от этого портятся показатели! И никто с этим ничего не делает! Потому что всем ПЛЕВАТЬ! чем больше отказов- тем меньше компания потратит денег на оплату труда операторам ! Выглядит это именно так! Если честно, сначала работа мне нравилась, но сейчас это адский труд, и издевательство. Руководство не может наладить рабочий процесс! В общем отстой. Фу. Шаражкина контора, лишь бы денег с клиник за записи срубить, остальное их не волнует!
У нас сложилась команда в поддержке пользователей. Приятный коллектив, белая ЗП, вечером домой на такси за счет компании. В целом позитивный отзыв, особенно на фоне прошлой работы в КЦ.
Хотелось бы полноценное ДМС. Сейчас вариант с телемедом, это не всегда удобно.
Расположение офиса - метро Автозаводская БЦ -Омега Плаза 2 .
Первое впечатление HR произвела вполне приятное.
После собеседования обещания HR назначить дату собеседования с директором через 3 дня - не осуществилось, позвонила сама, в итоге было сказано, что напишет чуть позже информацию. Информации так и не поступило ни на следующий день, ни через неделю, но, случилось чудо, HR Ттаки вспомнила про меня и настрочила в вот сап , что поле обеда обязательно сообщит время, чего снова не произошло..... Прошло еще 2 недели ..и тоже самое.. на вопросы она уже не отвечала. Вакансия через 2 месяца пропала , затем по прошествию чуть меньше месяца появилась снова.......Делайте выводы!
Такое чувство, что HR банально практикуется на соискателях.Или просто создает видимость работы. 3 вариант - огромная текучка кадров....
Сестра в этой компании с прошлого года работает. Для нее все новое, пока все хвалиться, ей нравится там.
Это была новая для меня сфера, когда устраивалась опыта в ней не было практически, поэтому первоначальное обучение было кстати. За год работы много чего нового узнала, научилась, получила ценный опыт. Оформление все по тк, за белая, задержек не было, платят исправно. Коллектив дружный, более опытные коллеги всегда подскажут. Жалко, что из-за количества работы не всегда удается провести с ними больше времени:(
Поначалу было сложно, но со временем освоилась)
Изначально на собеседовании были только положительные впечатления. Пришла на собеседование, все рассказали. Не мучали вопросами ,как делают некоторые компании . Но на этом все хорошее закончилось.
Ждала проверку СБ неделю. В понедельник сообщили ,чтобы приезжала в четверг на оформление. Я сказала ,что у меня есть еще вопросы. Все это время до четверга я звонила и писала. На что получала ответ , то сотрудник занят, то еще что - то. В итоге в четверг вечером я узнаю ,что на эту должность взяли своего же сотрудника. 2 недели потраченного времени! Обидно очень за такое отношение. Мне вот интересно к клиентам у этой компании такое же отношение. Никогда и никому не посоветую эту компанию СберЗдоровье.
Вроде неплохой сервис
не знаю
Хорошее здание, доброжелательно прошло собеседование, но меня не приняли.Увы.
не успела заметить
Не обнаружила
Добрый день. Устроилась на обучение в данную контору недели 2 назад. Обучение проводила некая Кубарева Елена, которая в один прекрасный день пришла в плохом настроении, и начала с утра срываться на учениках. На мое замечание, что настроение надо оставлять дома, она начала меня прилюдно унижать, типа, ты самая умная, не нравится, вали отсюда. Далее: на следующий день она велела нам собраться у нее в квартире, хотя я ей сказала, что на данный момент живу в области. В итоге мы у нее в квартире собрались 6 человек, что противоречит режиму самоизоляции и является грубым нарушением. Вместо обучении остальные обучающеся и сама Кубарева обсуждали свою личную жизнь, кто и сколько раз вышел замуж и развелся, что, считаю, для порядочных девушек допустимое поведение. Но главное не в этом а в самом поведении обучающей, которая толком не обучала. Я звонила директору колл-центра и менеджеру эйчар, рассказала все это им, но они никак не отреагировали на это и дали понять что виновата я сама. Считаю что порядочная фирма и люди так поступать не должны.Ведь меня даже отсеяли не по знаниям, а просто потому что меня, человека с высшим образованием, просто унизили те, кто ни по возрасту ни по уму ничего не стОит.
HR менеджер Наталья достойно провела собеседование. Менеджер по обучению - профи сотрудник, все доступно, доходчиво и с наглядными материалами + постоянные тренировки. Спасибо Татьяне за ее терпение и профессионализм! Обучение было полностью оплачено (то рабочее время, которое я обучалась). Просторный, замечательно оборудованный офис в центре города. Обустроенные обеденные зоны для сотрудников. Все на уровне. Мне очень жаль, что я не стала частью команды DocDoc ( по состоянию здоровья, подвело горло голосовые связки). Желаю развития и процветания компании DocDoc в их не легком, но благом деле!
Недостатков попросту нет, лично мной не выявлено! Я не знаю,кто пишет подобные непотребные отзывы и с кем они "работали". За время моего обучения не встретилось ни одного нетрезвого и неадекватного супервайзера, а тем более директора. Тараканов,тоже не обнаружено)
Удобно добираться, график 2/2
Условия труда как на каторге, супервайзеры полное дно, особенно Колганова, может и унизить публично и матом оскобить, а сама пыхтит, рожа прокуренная. Оклад ниже рынка, премию урезают, в общем, не выдержала и уволилась с этой шарашкиной конторы и никому не рекомендую туда идти! Если вы только враги сами себе, своему здоровью и нервам!
Их нет! Зря потраченное время и деньги!
Дважды ездила к ним на собеседование. В первый раз приехав узнала, что hr нет на месте, прождав его 1,5 часа так и уехала ни с чем. На следующий день поступил звонок и с извинениями от hr и приглашением на повторное интервью. Я не думая согласилась поскольку была в активном поиске работы, приехав туда опять узнала что hr нет на месте и снова прождав его около часа уже думала уходить, как вдруг случилось чудо - hr пришёл!!! Точнее пародия на hr - молодая девушка деревенского вида с украинским акцентом спросила на какую должность я притендую и после полученного ответа вынесла вердикт Вы нам не подходите!!!! Я просто в шоке!!! А сразу это нельзя было сказать??? На этапе просмотра резюме или общения по телефону? Зачем гонять человека 2 раза, заставлять его ждать по 2 часа, что бы просто его вышвырнуть??? %удалено% вы просто вот и все!
Офис в центре города, рядом остановка, возможность выбора графика (со второго месяца), коллектив тоже ничего.
1. Нет оформления ( по договору гпх или вообще без всего)
2. Хамство супервайзеров ( в особенности господи Афониной Елены и Болтневой Екатерины)
3. Нет соц пакета ( тк нет оформления)
4. Нет отпуска (тк нет оформления)
5. Не оплачивают больничный
6. Нет дмс
7. Могут уволить в любой день по желанию начальства.
Итог: шарашкина конторка в арендуемом офисе на Гагарина. Если хотите работать бесплатно и без оформления тогда вперёд! Максимальная зарплата при условии выполнения премии 16540 руб с вычетом НДФЛ! И это при графике 5/2 и в сумме отработанных 168 часов.Нужны вам такие копейки решайте сами.