История сотрудника
В моем опыте было заметно, что руководство склонно к внутренней закулисной игре, которая не всегда соответствует заявленным ценностям. Происходило множество случаев, когда решения принимались на верхних уровнях без учета мнения нижестоящих сотрудников. Мы, как медицинский персонал, были недостаточно вовлечены в процесс принятия решений, даже если эти решения касались непосредственно нашей работы. Результатом становились неэффективные изменения в рабочих процессах, которые не всегда учитывали практический опыт медицинских специалистов. Бывает, что рекламные кампании компании утверждают одно, а реальная ситуация совсем иная. Открытость и прозрачность остаются на бумаге, в то время как реальные решения принимаются в узком кругу. Это создает недовольство и разочарование у сотрудников, которые стараются приложить максимум усилий для достижения общих целей компании.