Медико-хирургический центр им. Н.И.Пирогова (Москва) отзывы сотрудников

Работаю оператором контакт центра 4 года. Меня устраивает и график работы и зарплата. В центре много людей работают более 10 лет, это о чём то говорит - стабильная зарплата, официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные. Объём информации, с которой работаем - большой, но любознательным сотрудникам это нравится, постоянно идут обновления данных, это держит в тонусе и это хорошо. Не нравится работа только тем, кто любит ходить на больничные часто, часто меняет места работы, не любит дисциплину, не хочет работать по установленному порядку. В центре пропускной режим, это обеспечивает безопасность посетителей и сотрудников. Руководитель поддерживает дружескую атмосферу, можно поменяться с коллегами сменами, если потребуется, человечность присутствует, помогаем друг другу. Операторы работают возрастом от 19 лет до 60 лет, разброс по возрасту большой, все между собой общаются, подсказывают по разным рабочим вопросам. Перерывы на обед и отдых есть. Работа многих врачей впечатляет, помогают людям, спасают жизни. Хотелось бы новые наушники.

Достоинства
Хорошая зп

Недостатки
Нет обучения новичков, просто кидают работу " сам разберёшься" и не указывают на ошибки.
Зп вы будете ждать долго, больше месяца после обещанного срока.
Устраиваешься на утренний график с 9/8 до 18/17 но по факту минимум пару раз в неделю придется работать до поздней ночи.

Достоинства
Нет

Недостатки
Море. Работала регистратором, отношение к новым сотрудникам нечеловеческое, не успевают обучить сотрудника, определяют его чуть ли не с первого дня работать на общий поток, ходишь как дурак по девочкам, чтобы помогли элементарно оформить пациента, а всё это время человек тебя тихо ненавидит так, как его задерживают от приема.Сегодня работаешь в одном подразделении, завтра куда бог пошлёт и опять , не зная толком как работать в одном месте в поисках кто тебе поможет. Не отработана система ввода в должность сотрудника,руководству вообще ровно как будешь осваивать свою работу, берут всех текучка постоянная. Есть те, кого устраивает, удачи.

Достоинства
Нет

Недостатки
Море

Достоинства
Врачи высокопрофессиональные.

Недостатки
Колл-центр. Постоянный, нескончаемый поток новичков, бесконечная текучка, людей наютрают постоянно, люди также постоянно увольняются. То, что заявляют на собеседовании вообще не соответствует реальности. Трудовой договор на руки стараются не выдавать, с удивлением узнаешь, что белый оклад - сумма 3150 рублей, которая в договоре и прописана, остальное прибавки, надбавки, пообрения и прочая ерундистика. Отсюда и вечная текучка. в будни рабочий день 13 часов, правда, в сб и вскр короткие дни. Звонков много, дозвониться сложно, но набрать в колл центр и удержать сотрудников не могут, а скорее всего и не хотят. Рыба тухнет с головы, как и везде, стало быть это политика руководста. Звонки идут потоком, операторы работают, не поднимая головы. Первоначально очень привлекает возможность подзаработать на подработках, поскольку оплата за дополнительные смены весьма существенна, но после 2-х 13 часовых смен сил как правило не особо много. НО тут уже зависит от личного самочуствия, кому то нормально, кому то тяжело. Однако же все равно прозрачности нет. Отношение к сотрудникам как к расходному материалу. Там, где люди держатся за работчие места, там есть, за что держаться. Ушла и не жалею. Теперь работаю, знаю, за что, и как и из чего складывается заработок. А в Пироговке лотерея, вечно не знаешь, что получитшь, и ждешь сюрпризов.

Достоинства
Хороший коллектив в регистратуре

Недостатки
Бардак,

Достоинства
Проработала ровно год. Замечательный коллектив, все девочки дружны и готовы помочь. Хорошее и справедливое руководство (и Андрей Вячеславович и Вероника Вячеславовна), при необходимости могут и домой пораньше отпустить и всегда стараются войти в положение. Ушла только по одной причине, переехала с семьей в другой город. Уходить было очень и очень жалко.

Недостатки
Очень много звонков. Хотелось бы зарплату повыше.

Достоинства
Белая зарплата

Недостатки
Увольте руководителя колл центра Истомина Андрея! Из-за него большая текучка кадров, в мед.работе нихрена не смыслит, на собеседовании обещает одно а на деле вас ждет другое. Не советую там работать.

Достоинства
Бумагомарательство сведено к минимуму.

Недостатки
1. В объявлении на вакансию и при собеседовании обещают заработную плату от 40 до 70 тр. На деле - 20тр.

2. Трудовой договор не выдавали под " вялыми" причинами до дня увольнения (!!!).

3. Работала на ставку, договор и заявление при устройстве - на ставку, а в договоре прописали 0,75, и платили соответственно за 0,75.

4. Сборы " на подарки руководителю" к дню рождения, новому году, 8 марта и т.д. от 1000 до 1500, что при зароботной плате до 20тр весьма много.

5. Корпоративы "добровольно-принудительно" за счёт сотрудников ( от 2000), с угрозами " чёрного списка" при отказе.

Достоинства
на собеседовании при приеме обещали ...

Недостатки
совдепия в условиях РФии. Пора-бы определиться или - или...

Достоинства
Постоянно идет ремонт в клинике ( видать за нас счет). Так что в центре чисто и красиво.

Недостатки
Работаю в этом центе уже 6-й год медицинской сестрой.Отношение начальства ужасное, им все равно на своих сотрудников. Зарплата маленькая, не поднимается,а только меньше становиться. Нагрузка нечеловеческая. Только требуют и требуют, а отдачи нет никакой. Коллектив ужасный, все наровят друг на друга жалобы написать,да нажаловаться начальству. А начальство в свою очередь отвечают "если вас что-то не устраивает,можете быть свободны." Если есть возможность и выбор, идите работать в другой центр.