Отзыв сотрудника @guest-5da299e631 о компании СберМаркет
Работал оператором на входящих линиях. Получил положительный опыт работы, по началу будет 2 недели обучения(выплатили 7к за него), заявленная зп выдавалась в полном объеме без задержек(21 оклад+5 премия(зависит от эффективности)), деньги, конечно, смешные, но на жизнь в провинции хватало. При желании можно подняться по карьерной лестнице(оператор->старший оператор->наставник->супервайзер). Попал под сокращение, при увольнении выплатили неплохую компенсацию) В целом советую, если 24-26к зп вас устроит
Самый главный недостаток это, конечно, негативные клиенты, которые попадают раз в 1-2 дня, орут и матерятся, издержки профессии вообщем) На обучении заявляли какой то соц пакет после 3-х месяцев работы, позже оказалось, что для удаленных операторов он не предусмотрен, но да ладно. Единственное, что волновало моего супервайзера, так это эффективность её группы операторов, ничего более. После первой недели уже тошнило от скриптовых фраз в начале и конце диалога(Здравствуйте, меня зовут Никита, и следующие 20 минут я буду слушать ваше нытье по поводу работы сервиса:) ), ладно шучу, к слову если пропустить скриптовые фразы ваша эффективность падает(даже если вы решили проблему клиента!:)) Про зп промолчу
Проработал авто курьером более 6 месяцев И с каждым месяцем всё хуже и хуже За доставку сумма вознаграждения снизилась до минимума до 160-180 руб Шопер включает таймер не соответствующий реальному времени подлёта и за опоздание снижает и ещё корректирует оплату .По факту после принятие заказа несёшься нарушая все ПДД приезжаешь на точку с опозданием а заказ не собран и на сборке 2 или 3 в очереди и будет готов через 30 мин Но я по таймеру примчался за 7 минут и ещё опоздал на 2 минуты За что штрафует шопер ? Заказ не собран .! Кто устанавливает такую доставку с таймером подлёта на что ориентируются ? В городе существуют пробки .часы пик. светофоры .Или специально создали такой таймер что б штрафовать. И простите за нескромность но заказ по 150 руб это рабство ГСМ не возмещают .штрафуют .За 7 часов за рулём доставка в среднем 12 заказов За день получается 2000- 2500 из них надо заплатить налог и заправить машину .Вот и текучка кадров постоянная в вашем Сбермаркете
Сбермегамаркет возглавляет список худших площадок для селлеров. На возврат товара установлен срок-60 дней. Естественно, в этот срок никто ничего вам не привезет. Затем, у вас есть 30 дней чтобы оформить претензию о утере товара. Сбер, в свою очередь, рассматривает заявку в течение 30 дней. В совокупности срок ожидания составляет 120 дней. 4 месяца вы не можете вернуть товар, или его стоимость. Отношение к селлерам-дно. Максимум, что ты можешь получить-это стандартные отписки в духе "мы делаем ВСЕ, чтобы решить вас вопрос быстрее" спойлер, нет)
Первый раз устроилась в компанию сбермаркет в г. Волгограде пр. Университетский д.105 в Ленте. Работу рассматривала как подработку.Первое впечатление: из менеджеров никто ничего не объясняет, помогают такие же сборщики заказов, которые сами не всё знают, т.к. работают недавно.Проработала три неполных дня в этом хаосе, без объяснения причин заблокировали приложение шопер.Второй раз устроилась в сбермаркет в г. Волжском ул. Оломуицкая, 9 ещё не проработала ни дня.Опять был заблокировано приложение. На этот раз я начала звонить на горячую линию, менеджерам по подбору персонала,чтобы узнать причину.Оказалось приложение шопер, блокировал в обоих раз,сити менеджер Лента Волжский, Дмитрий Подгорный. По его мнению я не эффективно работаю.Если хотите чтобы вам, потрепали нервы, смешали с грязью обесценили ваш труд то вам сюда.
Два года в микросервисах, нравится проект. Крутое комьюнити, коллеги делятся фичами. Работа динамичная, нужно быстро включаться и не тормозить. Когда пришел было мало автотестов. Щас ситуация уже лучше
Я хотел бы рассказать о своем опыте работы DevOps в СберМаркете. За время работы неслабо прокачал навык работы в Кубернетес. Это был полезный опыт. Вообще же в отделе есть возможность сосредоточиться на какой-то одной технологии и направлении и соответственно, становиться экспертом именно в этой узкой области, которую ты выбираешь сам. Также не препятствуется смена специализации, так что за время работы ты можешь очень сильно прокачать многие навыки. Ты реально влияешь на процесс, не просто бездумный исполнитель. Интересная работа, в которую хочется погружаться, мотивирует не хуже хорошей зарплаты и хороших условий труда, я считаю.