Я вполне стрессоустойчива. Когда устраивалась в СберМаркет на должность оператора колл-центра, осознавала все нюансы этой работы. Особого обучения не проходила. Пару лет назад уже крутилась в этой сфере. Ничего сложного нет. Надо просто уметь делать быстрые заметки, обрабатывать входящий трафик, понимать просьбы клиента, даже если проблема сложная, а также быть спокойной под давлением. Из бонусов в этой компании отличный коллектив, понимающее руководство, хороший график и стабильная зарплата.