Настоящее пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») определяет порядок и условия использования и ознакомления с материалами и сервисами, размещёнными в сети Интернет по адресу elsolo.ru (далее – «Сайт») Пользователями данного Сайта и регламентирует отношения между Владельцем Сайта и Пользователями Сайта.
1.1. Настоящее Соглашение распространяет действие на всех Пользователей Сайта, независимо от цели использования Сайта, и представляет собой публичную оферту в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Настоящее Соглашение распространяет свое действие на Сайт, расположенный по адресу elsolo.ru, в том числе на все его веб-страницы и поддомены.
1.3. Владелец Сайта оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное Соглашение по своему усмотрению. Владелец Сайта не уведомляет пользователей о внесении изменений в Соглашение. Владелец Сайта не несет ответственность за неознакомление с измененными условиями Соглашения. Пользователь Сайта самостоятельно отслеживает изменения Соглашения и знакомится с действующей редакцией, текст которого размещен по следующему адресу: https://elsolo.ru/polzovatelskoe-soglashenie/. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
1.4. Действие Соглашения распространяется на Пользователей с момента регистрации на Сайте путем проставления отметки о согласии с условиями настоящего Соглашения в процессе регистрации и последующего нажатия кнопки «Регистрация», что представляет собой согласие с условиями Соглашения (Акцепт) в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ.
1.5. В случае, если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязуется прекратить просмотр сайта/страниц сайта elsolo.ru или иное пользование функционалом Сайта.
1.6. Принимая условия настоящего Соглашения Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных Владельцу Сайта, переданных им в соответствии с условиями настоящего Соглашения и положениями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
2.1. В настоящем Соглашении, если из текста Соглашения прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Владелец Сайта – лицо, самостоятельно и по своему усмотрению определяющее порядок использования Сайта в сети "Интернет", в том числе порядок размещения информации на Сайте.
2.1.2. Публичная оферта – содержащее все существенные условия Соглашения предложение, из которого усматривается воля Владельца Сайта, делающего предложение, достичь соглашения на указанных в предложении условиях с любым Пользователем, желающим воспользоваться функционалом Сайта.
2.1.3. Акцепт – ответ лица, которому адресована Оферта, о ее принятии, влекущий полное и безоговорочное принятие условий Соглашения, осуществляемое путем проставления отметки о согласии с условиями настоящего Соглашения в процессе регистрации и последующего нажатия кнопки «Регистрация».
2.1.4. Аутентификационные данные Пользователя – логин (адрес электронной почты Пользователя) и пароль (код доступа, который Пользователь использует для входа в личный кабинет).
2.1.5. Пользователь Сайта – лицо, желающее ознакомится с содержанием Сайта, осуществляющее доступ к Сайту и использующее материалы и сервисы, размещённые на Сайте.
2.1.6. Материалы – любое наполнение Сайта, включая, но не ограничиваясь, фото, аудио, видео, текст и иные медиаматериалы.
2.1.7. Личный кабинет – персонализированная часть Сайта, посредством которой обеспечивается обмен информацией и документацией в электронном виде между Пользователем и Сайтом, доступ к которой осуществляется путём ввода Пользователем Аутентификационных данных.
2.1.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.1.9. Политика по обработке Персональных данных – документ, определяющий и устанавливающий основные принципы, цели, условия и способы обработки Персональных данных Пользователя, включающий требования к защите Персональных данных.
2.1.10. Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети «Интернет». В рамках настоящего Соглашения доступ к Сайту происходит посредством перехода по URL-ссылке: https://elsolo.ru/.
2.2. Другие термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения и не упомянутые в данном разделе, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.1. В соответствии с настоящим Соглашением Владелец Сайта предоставляет любому Пользователю право безвозмездного использования Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
3.2. Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению в соответствии с условиями, указанными в п. 1.4. Соглашения, получая доступ к Материалам и сервисам Сайта и осуществляя использование Сайта любым способом и в любой форме в пределах его функциональных возможностей, включая:
3.2.1. просмотр материалов, размещённых на Сайте;
3.2.2. использование сервисов Сайта:
3.2.3. регистрация Личного кабинета Пользователя;
3.2.4. направление сообщений с использованием онлайн-форм на Сайте;
3.2.5. использование поисковых систем, расположенных на Сайте;
3.2.6. иное использование Сайта, прямо не поименованное Соглашением, но вытекающее из функционала Сайта.
3.3. Используя Сайт в порядке, предусмотренном п. 3.2. Соглашения, Пользователь Сайта подтверждает, что:
3.3.1. ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объёме до начала использования Сайта;
3.3.2. безоговорочно принимает все условия настоящего Соглашения в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений, а также обязуется соблюдать их либо прекратить использование Сайта в случае несогласия с условиями настоящего Соглашения.
4.1. Для того, чтобы воспользоваться функционалом Сайта, доступным авторизованным пользователям, Пользователю Сайта необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой ему будет предоставлен доступ в Личный кабинет. Регистрация проводится на бесплатной основе.
4.2. Пользователь Сайта самостоятельно отвечает за соответствие и достоверность вводимых при регистрации Аутентификационных данных, поддерживая и проверяя их актуальность и валидность.
4.2.1. В случае изменения каких-либо Аутентификационных данных Пользователь Сайта должен самостоятельно внести необходимые изменения посредством использования сервиса «Настройки профиля», доступного в Личном кабинете Пользователя.
4.3. В случае несоответствия Аутентификационных данных о Пользователе Сайта действительности, Владелец Сайта имеет право произвести блокировку аккаунта Пользователя Сайта и отказать в использовании отдельного функционала Сайта.
4.4. Владелец Сайта имеет право потребовать от Пользователя Сайта подтверждения Аутентификационных данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы.
4.4.1. В случае, если данные Пользователя Сайта, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют Аутентификационным данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Владелец Сайта вправе отказать Пользователю Сайта в доступе к Личному кабинету.
4.5. Для регистрации на Сайте Пользователю Сайта следует произвести следующие действия:
4.5.1. Ввести при заполнении формы для регистрации адрес электронной почты;
4.5.2. Ввести пароль, сформированный Пользователем.
4.5.3. Указать фамилию, имя, отчество; адрес электронной почты.
4.6. Регистрация считается успешно завершенной после подтверждения адреса электронной почты, путем перехода по ссылке из письма отправленного на адрес Пользователя.
4.7. При регистрации на Сайте Пользователь Сайта даёт согласие на получение от Владельца Сайта рассылок и иных уведомлений информационного характера.
4.7.1. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес электронной почты, указанный Пользователем Сайта при регистрации.
5. Права и обязанности сторон
5.1.1. Получать доступ к Сайту и его функционалу, за исключением периодов проведения профилактических работ.
5.1.2. Пользоваться сервисами и функционалом Сайта, в частности, просматривать размещенную на Сайте информацию, размещать на Сайте информацию, осуществлять поиск информации на Сайте, публиковать комментарии к размещенной на Сайте информации.
5.1.3. Задавать вопросы, относящиеся к использованию сайта, посредством обращения.
5.1.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
5.1.5. Получить доступ к использованию функционала Сайта, доступного авторизованным пользователям Сайта, после соблюдения требований о регистрации.
5.1.6. Самостоятельно редактировать ранее указанную в профиле информацию на Сайте.
5.2. Пользователь Сайта обязуется:
5.2.1. Предоставлять по запросу Владельца Сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к идентификации пользователя.
5.2.2. При использовании Сайта соблюдать интеллектуальные права авторов и иных правообладателей, результаты интеллектуальной деятельности которых размещены на Сайте, при этом Пользователю запрещается, в частности:
5.2.2.1. Воспроизводить Сайт, создавая копии на любом материальном носителе, модифицировать, вносить какие-либо изменения в Сайт и его части;
5.2.2.2. Использовать Сайт для создания производных программных продуктов;
5.2.2.3. Пытаться обойти технические ограничения (технические меры защиты авторских прав) и использовать Сайт каким-либо иным образом, прямо не предусмотренным Соглашением;
5.2.2.4. Декомпилировать, разбирать или каким-либо другим способом пытаться извлечь исходный код программного обеспечения, являющегося элементом Сайта;
5.2.2.5. Распространять, продавать, сублицензировать, использовать программное обеспечение, являющееся элементом Сайта, или каким-либо другим способом передавать права на такое программное обеспечение.
5.2.3. Не предпринимать действий, которые могут прямо или косвенно повлиять на работоспособность Сайта.
5.2.4. Не использовать скрипты (программы) для автоматизированного сбора информации и/или взаимодействия с Сайтом и его сервисами;
5.2.5. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
5.2.6. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
5.2.7. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Владельца сайта.
5.2.8. Не использовать сервисы и функционал Сайта с целью:
5.2.8.1. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Сайта, а равно иных действиях, направленных на введение других Пользователей в заблуждение.
5.2.8.2. размещения материалов эротического, порнографического или оскорбительного характера, а также иной информации, размещение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства Российской Федерации;
5.2.9. Актуализировать анкетные данные, предоставленные при регистрации, в случае их изменения.
5.3. Владелец Сайта имеет право:
5.3.1. По своему усмотрению и необходимости изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления.
5.3.2. Удалять или приостанавливать доступ в Личный кабинет Пользователей Сайта в случае нарушения условий настоящего Соглашения.
5.3.3. Осуществлять модерацию, т.е. редактировать или удалять материалы, опубликованные Пользователем на Сайте, если они противоречат условиям данного Соглашения, наносят вред Владельцу Сайта или третьим лицам, а также нарушают требования действующего законодательства Российской Федерации.
5.3.4. Направлять Пользователю рассылки:
5.3.4.1. для подтверждения адреса электронной почты при регистрации;
5.3.4.2. при получении новых отзывов, комментариях, рейтингах, вопросах , а также ответе на комментарий, отзыв, вопрос Пользователя, опубликованный им на Сайте;
5.3.4.3. для восстановление доступа к Личному кабинету при утрате Аутентификационных данных;
5.3.4.4. при изменении данных в Личном кабинете;
5.3.4.5. при формировании обращения в службу поддержки и получения ответов по соответствующим обращениям;
5.3.4.6. при регистрации владельца компании пользователю нужно подтвердить документами владение компанией;
5.3.4.7. при процедуре добавления информационной карточки организации на Сайт, а также в случае блокировки карточки организации;
5.3.4.8. о статистике активности карточки организации, сообщения с целью информирования о кодах активации, проведения опросов о качестве работы Сайта, предоставления и запросов прочей информации, рекламирование собственной деятельности и услуг организаций.
5.3.4.9. для предоставления ежемесячного аналитического отчета о деятельности Пользователя, включая графики, отчеты об отзывах и вопросах, информацию о рейтинге и другую статистическую информацию за прошедший месяц.
5.4. Владелец Сайта обязуется поддерживать работоспособность сайта за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от него причинам, а также в периоды технического обслуживания сайта.
6.1. Владелец Сайта не несёт ответственности за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещённой на Сайте третьими лицами, в том числе Пользователями Сайта.
6.2. Владелец Сайта не несёт ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем Сайта в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, товарами или услугами, доступными или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя Сайта, в которые он вступил, используя размещённую на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
6.3. Владелец Сайта не несёт ответственности за полноту и достоверность сведений, предоставляемых Пользователями Сайта при осуществлении регистрационных действий на Сайте, а также не отвечает за возможный ущерб, связанный с недостоверностью или неполнотой таких сведений.
6.3.1. Владелец Сайта не принимает на себя никаких обязательств по проверке достоверности Персональных данных, указанных Пользователем, и не несёт ответственности в случае, если Пользователь предоставит больший объём данных, чем это предусмотрено соответствующими формами на Сайте.
6.4. Владелец Сайта не несёт ответственности перед Пользователем Сайта или любыми другими третьими лицами и не возмещает ущерб, вред, причинённый чести, достоинству или деловой репутации, и иные убытки, причинённые в связи с использованием Сайта или иных материалов и сервисов, содержащихся на Сайте.
6.5. Владелец Сайта не несет ответственности за задержки или сбои, происходящие на Сайте и возникшие по причинам, не зависящим от Владельца Сайта, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.6. Владелец Сайта не несет ответственности за высказывания Пользователя, опубликованные на Сайте.
6.7. Владелец Сайта не несет ответственности за утерю Пользователем возможности доступа к своему аккаунту - учетной записи на Сайте.
6.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Сайта.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Соглашения и положений законодательства Российской Федерации.
7.2. Владелец Сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных, связанных с настоящим Соглашением, документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между сторонами настоящего Соглашения по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, обязательным условием до обращения за судебной защитой является предъявление претензии.
8.1.2. Претензия составляется и направляется Владельцу Сайта или Пользователю в форме электронного документа, содержащего данные и подпись заявителя на адрес электронной почты, указанный Владельцем Сайта на Сайте либо Пользователем в своем Личном кабинете.
8.2. Владельцем Сайта не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных, или претензии, не содержащие предмета и обстоятельств, свидетельствующих о нарушении условий настоящего Соглашения.
8.3. Получатель претензии в течение 10 рабочих дней со дня ее получения, уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии посредством направления электронного письма, содержащего ответ на заявленную претензию.
8.4. При невозможности разрешить спор в досудебном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд по месту нахождения Владельца сайта, за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
9.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Владельцем Сайта в соответствии с Политикой по обработке Персональных данных, размещённой по следующей URL-ссылке: https://elsolo.ru/privacy-policy/.
10.1. Настоящие Соглашение может быть расторгнуто в любое время по инициативе любой из сторон посредством отправки уведомления о расторжении Соглашения на электронную почту Владельца Сайта, размещенную на Сайте либо путем отправки такого уведомления на электронную почту, указанную Пользователем при регистрации.
10.2. Настоящее Соглашение является расторгнутым в момент отправки такого уведомления стороне Соглашения.