нет
Я вам расскажу почему на почтах очереди, потому что операторам и начальникам не выгодно вас принимать, они с вас ничего не имеют, а вот интернет магазины им оставляют посылки и %,(не малый), вот они заняты ими, им не до вас.Начальство не хочет работать на кассах, зачем пусть один оператор убьется но работает за 24650, а начальник сидит в соц сетях, получает 50000, и типа выполняет свою работу. Начальник ММП №9, Нина Ивановна, вы посмотрите по камерам, что в отделениях происходит, как им приносят посылки и оставляют, а так пока вы приходите их уже убирают,прячут, или обрабатывают, обращайте внимание, сколько транзакции проходит за кассами начальника, и сколько за кассами оператора.
Тайный клиент смешно и бессмысленно, кто хоть два раза прочитал сценарий понимают с первого вопроса, что перед ним тайный, да и клиенты "тайные" у вас ходят с листиком и читают, лучше проверку из УФПС, без предупреждения,раз в три месяца, вот тогда и откроется интересное.