Хорошая работа для начинающих. Приходила после декрета, в такой сфере никогда не работала раньше. Колл-центр себе вообще представляла, но достаточно смутно. На обучении всё рассказали, было ооочень много информации, но всё усваивается быстро. Впервые встретила нормальное отношение руководства, каждый менеджер бьется за своего сотрудника, за его показатели. Из плюсов - ДМС, опличиваемый больничный(мне с ребенком было самое то), компенсация связи и транспорт ночью до дома. Если бы не второй декрет - осталась бы.
Ну, в приципе, как и везде - стресс и крики в трубку:) приходилось продавать, хотя всё же это не разгружать вагоны) хочешь заработать - продавай, истина стара как мир.