Устраивают везде официально. Деньги выплачивают вовремя. Если упрощать, то тут как и во многих местах оклад + премия. Всегда можно посмотреть сколько и за что получилось. Выходит порядочно, если прилагать старания и не лениться. Проводят тренировки и конкурсы с денежными и неденежными подарками. Все вопросы по заказу справок, переводам в другое место и прочие бумажные дела можно решить прямо со своего рабочего места. В крайнем случае, звонком ответственному. Сам недавно получал справку 2ндфл для ипотеки, сделали быстро.
Про работу в МТС не могу сказать ничего негативного. Единственное, уровень комфорта рабочего места сильно зависит от точки, где-то даже туалета своего нет. А остальное все одинаковое.