О сотрудниках действительно заботятся, много разных прикольных плюшек, дмс, фуд карта, бесплатная связь. Зарплата абсолютно белая, никогда не было задержек. В офисе можно отдохнуть, есть абсолютно всё для отдыха, даже кровати.
Здесь больше психологическое, сидеть 12 часов на линии достаточно сложно, так как абоненты высказывают тебе всё, им без разницы, что ты просто оператор. В плане карьерного роста очень сложно, скорее даже нереально, как бы хорошо показатели ты не делал, люди на должностях руководителей сидят лет по десять, хотя это в то же время показывает стабильность компании. Как вариант можно перевестись в другой отдел, опять же если есть вакансии. В целом рекомендую, без опыта работы, место вполне подойдёт.