Отзыв сотрудника @guest-b22445338b о компании МТС
Я проработала в ЗАО РТК больше 2х лет и не жалею об этом. В 1очередь начну с соблюдения трудового законодательства: все отпускные, больничные, праздничные дни(в 2размере), ученический отпуск, зп оплачиваются вовремя и как полагается! Как и в любом сотовом ритейле сделал план, личные продажи - получишь достойную зп. ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ ТВОЕГО ЖЕЛАНИЯ ЗАРАБАТЫВАТЬ. Компания постоянно проводит различные мотивации для сотрудников; тренинги, курсы повышения знаний. Кстати, хочу опровергнуть ранее написанные отзывы, что с зп сотрудников списывают деньги за косяки други сотрудников. Мы работаем в продажах и несем коллективную ответственность( перед тем как подписывать ДКМО(договор коллективной материальной ответственности) нужно было его прочитать. И в таких случаях существует Служба Безопасности, которая в случае чего разберется. Лично у меня был случай, когда после принятия новой торговой точки оказалась недосдача аксесуаров. Я позвонила в Службу Безопасности и обьяснила ситуацию, написала отказную.
03.09.2017г. ориентировочно в 17ч., в отделе продаж сотовой связи МТС, что расположен в ТЦ "ПаркХаус" по адресу: г. Казань, 420124, Пр. Х. Ямашева, 46/33 был приобретен Смартфон Samsung Galaxy J3 (2017) черного цвета (S/N R58J817S2JZ; IMEI:358870/08/305135/3) за 12 990 руб.
Данный аппарат на витрине в черном цвете отсутствовал, но сотрудница вынесла со склада, со словами, что он пришел вчера не успели его распоковать. Защитная пленка (с рекламой стандартная) на экране отсутствовала.
Оплатив товар, сотрудница стала спешно упаковывать его и заполнять гарантийный талон. после 7-минутного ожидания, она сообщила, что все заполнила и в коробоку упаковала-протянув нам поет с покупкой.
Дома обнаружили, что в гарантийке вписана лишь дата и стоит печать точки продаж-ВСЁ! не серийный номер, не можель, не отметки самого продавца нет. Чуть позже поняла, что кассового чека нет.
Позвонив по телефону единой справочной службы-нас заверили, что возможно "человеческий фактор" забыли вам отдать чек, обратитесь в отдел продаж без проблем вам его дадут.
Сегодня, 04.09.2017г. муж посетил данный отдел продаж с целью получения заветного чека, на что сотрудники сделав вид поисков - написали товарный чек!
По какой причине не сняли копию кассового чека, или же по какой причине вовсе изначально его не выдали и с КАКОЙ ЦЕЛЬЮ, никто не удосужился ответить!
Данная ситуация наводит на разные мысли. А не лично ли свой товар сотрудники прикрываясь салоном продают нам, покупателям?! А что и по какой цене реально было пробито во второй половине сотрудницей по кассе вместо нашего телефона. Почему не предоставили копию с кассового аппарата-а это 100% не проблема сделать, если товар был пробит с реальным наименованием и ценой!!!
