Отзыв сотрудника @guest-a67f2ced45 о компании МТС

На данный момент только отрицательные

В связи с переездом офиса, инициировали процедуру переноса интернета и телефонии по другому адресу. Изначально менеджер обещал, что процедура будет выполнена в течении месяца. Поэтому услуга интернет была "приостановлена" (вместо 15000 стали платить 13000), а номер был временно переадресован на на номер главного офиса (переадресация проводилась "напрямую", т.к. у них "нет технической возможности" перевести переадресацию через интернет канал), а главный офис находится в другом городе. В итоге:

1. Процедура переноса тянется с декабря по текущий момент 23.04.2013.

2. Гарантийное письмо с указанием срока выполнения переноса, выдавать отказываются т.к. эти работы у них выполняет подрядчик, за которого они не отвечают.

3. Сроки окончания переноса озвучить не могут, менеджер избегает общения, а в офисе переадресовывают на него.

4. Наша компания за весь период переноса оплачивает услугу за "приостановленный интернет", которая по стоимости мало отличается от абонплаты, которую мы оплачивали когда он у нас был и приходится для получения интернета прибегать к помощи другого провайдера.