Города
Войти
МТС

Отзыв сотрудника @guest-f1c142f622 о компании МТС

2.0
2 апреля 2013
@guest-f1c142f622
Краснодар
История сотрудника

нет, ну правда - нет..

Скажу как человек прошедший всё! Вакансия обычная - работник call-центра. Но! отбор шёл как на должность личного секретаря какого-нибудь главы государства. 3 недели было "обучение". А теперь сразу вопрос для размышления - "Чему можно обучать 3 недели 8 часов подряд ???". Зайдите на их сайт, там за полчаса всё то же самое прочесть можно. Кстати, это всё не оплачивается... "Преподаватели" - это отдельный разговор. Только что окончившие, а возможно ничего не окончившие малолетки. Зато так пальцы гнут... А в итоге на возражения, по поводу явных ошибок в их же "преподавании", слышишь только, что я тут "ВСЁ", а ты "НИКТО". Тычешь ей пальцем, что 2+2=4, а в ответ: - я сказала "5", а кто не согласен может идти вон.

Ладно, прошёл все тесты, все проверки... остаётся собеседование с начальником call-центра. Да, замечу, из 20 человек осталось к этому времени всего 8. Здесь можно увидеть лицо компании, некий А. Демишев. Картина маслом: - захожу, сидит, ногу закинул выше головы, стул где-то погряз под ним...

16
16 комментариев
@guest-19829f43d3
9 апреля 2013
Добрый день, Аноним. Принимая во внимание, что описанная Вами история, состоит лишь из эмоций, оскорблений и брани, не несет в себе конструктивной критики и информации для анализа причин, вызвавших данный отзыв, она может и будет расценена мной как вред личной репутации и клевета. Невзирая на вашу анонимность, мной будут предприняты все необходимые мероприятия для привлечения Вас к ответственности за данный инцидент.



Теперь мое мнение об этом ресурсе, претендующем на открытость и беспристрастность. Выборочно перечитав отзывы о разных компаниях, лично мне, очевидно, что ни о какой объективной оценке речь не идет.

Также в обязательном порядке я планирую добиться соответствующих судебных определений в адрес данного портала, который позволяет публиковать на своих ресурсах материалы оскорбительного и клеветнического характера, не подвергая их даже элементарной модерации.
@guest-6729aff813
11 апреля 2013
Уважаемый Александр!

Прежде чем апеллировать к закону, напомню, что отрицательные отзывы людей характеризуют репутацию фирмы лучше дешевых судебных процессов о клевете. Надеюсь, что данные отзывы помогут людям не повторить чужих ошибок.
@guest-86321e8cc6
12 апреля 2013
Уважаемая Ирэн!!!Вы правы,что отзывы могут быть как отрицательными,так и положительными,но оскорбление личности не допустимо!!!
@guest-19df1c0016
19 апреля 2013
по комментарию Александра сразу видно, что написали про него и это все правда) И не стыдно Вам, Александр???
@guest-893509fb4b
19 апреля 2013
Ложь и клевета
@guest-5b1b38c445
24 апреля 2013
Вот и я собирался в эту компанию, стоит задуматься!
@guest-a5b0f805a3
29 апреля 2013
Полностью согласна с Анастасией, данный отзыв по всей видимости оставлен обиженным человеком, который явно был не способен пройти собеседование. Когда-то сама лично работала там и знаю, как именно проходит обучение. Судя по тому, что описывает Аноним, до него так и "не дошло" в чем именно заключается суть обучения и работы. Но не могу отрицать, что все могло измениться...
@guest-fe1795a94e
4 мая 2013
Автору плюс, но для таких случаев советую всем: включайте диктофон на телефоне на собеседовании!
@guest-7aa4344ed9
24 июля 2013
полностью согласна с автором!!! когда я сама пыталась утроится в эту фирму-я не прошла собеседование с Демишевым- при всем том что я была лучшая в группе. у меня много друзей работают там-всех все ОЧЕНЬ устраивает(зп,отпуск и возможность карьерного роста )-но руководство- полный неадекват!
@guest-835fade39b
5 сентября 2013
Работала в этой компании. Не всегда так было. Сперва было и уважение, и достоинство, и ЖЕЛАНИЕ работать. Был дружный коллектив, взаимопомощь, взаимовыручка. Ребята, которые были в обучении, старались все силы отдать нам, новичкам. И это действительно было обучение. Очень много лично мне оно дало - до сих пор мне помогает это в жизни. Компания ценила тебя и ты начинал ценить компанию. И это был номер 1. Билайн и Мегафон (не считая более мелких компаний), прямые конкуренты, были все-таки вторые. Потом сменилось руководство - недаром говорят, что рыба тухнет с головы. Начались ограничения, запреты, зажимы, дурацкие распоряжения, противоречащие одно другому. Руководство сменилось еще раз. Этому тоже показалось, что люди слишком жируют. И пошло-поехало. Дошло до того, что, пардон, чтоб пойти в туалет, надо было отпроситься. Мне повезло - в обоих случаях (один раз было повышение) - попались прямые руководители - настоящие Люди. Но - они ничего не смогли поделать с разрушением компании, хотя и им и мне до сих пор больно от того, что с ней стало. Фактически ее больше нет как конкурента Билайну и Мегафону. Уверенно занимают позиции Теле-2. А МТС, на мой взгляд, рассматриваться как нечто достойное на рынке не может вообще. Коллцентр хорошо отвечает только на вопрос о балансе. Любой другой вопрос вызывает или робкое недоумение или агрессивную наглость. Перейдя на Билайн, по крайней мере, на сегодняшний день, я считаю за счастье, что большинство проблем со связью и оплатой (это вообще отдельный вопрос) отпали сами собой. Коллцентр Билайн пока на высоте, и пока меня у них все устраивает. В завершение скажу, что в компании МТС не работаю уже давно, совершенно точно знаю, что сейчас у них именно то, о чем пишет автор поста, это просто связано с тем, что бал там правит непрофессионализм и принцип "чем меньше заплатил, тем лучше". При таком раскладе естественны хамство, унижение и неприятие всех, чей IQ больше нуля. Ну вот, пожалуй, и все. Если спросить меня, порекомендую ли я работать там, или просто быть абонентом - нет, нет и нет. Бесповоротно - нет.
@guest-25a4b27f6c
20 февраля 2014
Александр, Ваши умозаключения касательно какой-то ответственности за какой то инцидент имеют крайне абсурдный оттенок, я человек посторонний, случайно зашедший прочесть отзывы сотрудников, уверяю Вас что интернет пространство неподвластно Вашим личным убеждениям по поводу личной деловой репутации, а также эмоциональности автора, который вряд ли стал писать подобные вещи про руководителя любой службы любой компании просто из личной неприязни, адекватный руководитель никогда не позволит себе опускаться до поведения, описанного выше, отзыву склонен верить, объективность ресурса считаю наивысшей, если Вы или кто-то иной читает мой комментарий, обоснованно полагаю, что предпринятые Вами меры по привлечению кого-то к ответственности крайне неэффективны.
@guest-99a087200a
20 августа 2014
Работаю в КЦ я уже год. И, слава богам, скоро буду увольняться.

Год назад, когда я пришла в эту компанию, все было отлично. Да, работа нервная. Но мне повезло с руководителем и коллективом, меня устраивал график и зарплата. Единственный минус - что не оплачивается сессия. Все было хорошо, но последние 4-5 месяцев работать не выносимо. Депримируют по всякой ерунде, постоянно меняют условия обслуживания, завысили показатели, от которых зависит премия, регулярно мониторят спецов... Начало увольняться большое кол-во людей, берут новеньких, а они ой-ой как косячат (так как запомнить весь обьем материала сложно). Из-за этого жалобы клиентов...часто звонят, матерятся, в срок выполняется максимум 60% заявок, остальные клиенты сидят и ждут своё тв и интернет неделями..

В общем, если у вас нет вариантов найти работу по-лучше, то идите в МТС, но будьте готовы к тяжёлой работе... А моё терпение лопнуло. :( жаль коллег, которые взяли в МТС банке кредиты на малый процент и теперь привязаны к работе((((
@guest-02be1b76a8
7 сентября 2014
Х*ли вы сюда приперлись, а?

Аня, увольнение только через постель.
@guest-c1d82b6c75
9 сентября 2014
Проработав 2 года в колл-центре, после увольнения оказалась задолжницей перед компанией за то что я ушла после отпуска и ушла не в конце года, а в сентябре. И я не одна такая. как такое вообще может быть??? Работаешь в компании, выслушиваешь столько оскорблений в адрес и компании и себя от абонентов., портишь свои нервы, здоровье ( слух снижается, зрение и ослабли голосовые связки, попробуй по 10 часов сидеть говорить) и еще уходишь в минус. как так то?? Жалею что раньше не уволилась.
@guest-d94bbf78c6
22 ноября 2014
Сразу видно, что автор - обиженный человек! Нет идеальной компании в которой было бы всем сотрудникам хорошо. Каждый должен приспосабливаться в этой жизни чтобы работать на определенной должности. Когда-то работала в этой компании (МТС) и могу сказать, что очень часто приходят новенькие у которых звезды во лбу горят и считают, что им всем обязаны и крутят пальцы, но стоит их поставит на место так они грязью обливают. Думаю, что автор такой же чел
@guest-061dc4ba0b
8 декабря 2014
Мне отзыв понравился, хотела устроиться работать, теперь точно знаю куда не пойду.
Другие отзывы
1.0
@guest-9ce8492a80
29 июля 2024
История сотрудника
Офис мтс находится в тц Моки, по адресу г. Казань ул Кулахметова 28. Это ужасные сотрудники, научите ваших специалистов работать с клиентами, как вести правильно диалог, вежливо. Почти все консультанты данной торговой точки - высокомерны, надменны, целыми днями сидят в комнате отдыха. Ни какую услугу нормально предоставить не могут. Их посадили туда для чего. Пожилым вообще грубят. Прошу вас разобраться, поменять или обучить ваш персонал. Такая крупная компания а на работу берете ужас ходячий
0
Ответить
0.0
@guest-3e3e835ec1
1 июня 2024
История сотрудника
Увидел как то на одном из сайтов по подбору вакансий что требуется продавец в организацию МТС по г. Архангельск, созвонился договорился на пятницу что что прийду на собеседование. Утром в пятницу в 09.00 пришло sms о том что меня ждут сегодня на собеседование, я выехал по раньше чтобы не опоздать прихожу на точку по адресу Советская 25 и мне говорят что сотрудник заболел. Да я всё понимаю, но зачем было слать sms о том что меня ждут сегодня на собеседование? Потом через некоторое время звонит сотрудник и говорит что он заболел, я ему говорю что мне пришло SMS утром что меня ждёте, он отвечает что про sms ничего не знает. В итоге: я потерял 80 рублей на дорогу туда и обратно и драгоценное время, в душе остался не приятный осадочек ((
0
Ответить
0.0
@guest-b6687df7d4
8 февраля 2024
История сотрудника
Зарплата ниже рынка. Ужасное отношение к правам сотрудников. Ставятся невыполнимые задачи, ради выполнения которых вынуждают нарушать закон. обманывают партнеров и обещают то, чего выполнять и не собираются .
0
Ответить
0.0
@guest-377ed9a060
8 декабря 2023
История сотрудника
Пришла устраиваться на работу в октябре этого года обещали график 2/2 на деле этого нет все продажи брала на себя любимца деректрисы. Отработаю неделю я уволилась и получила за неделю 1800р смешно сейчас 1800 можно получить в день на работе с ежедневной выплатой.я поражаюсь все радуются дмс и обучению ну во первых обучить если вы чего то не знаете или первый раз в этой сфере это их обязанность раньше так и было, а во вторых ну получите вы это дмс по факту сходите два три раза в частную клинику и вашему дмс конец. Не советую идти работать в эту компанию. И вообще не советую выбирать работу по принципу есть обучения и дмс
0
Ответить
0.0
@guest-f2c4b2ce27
21 сентября 2023
История сотрудника
Отличный работодатель. Работаю на удаленке оператором. ЗП оплачивается во время, есть оклад + премия, которую, кстати, заработать легко. Очень рада, что нашла такого надёжного работодателя. Всем рекомендую!
0
Ответить
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте работы в МТС
Написать отзыв