Города
Войти
МТС

Отзыв сотрудника @guest-01f3e59740 о компании МТС

3.0
23 октября 2012
@guest-01f3e59740
Самара
История сотрудника

Коропративная политика,корпоративная симка,з п средняя,ДМС

Починить лифт (слишком часто ломается),не отключать воду в туалете в обеденные перерывы(слищком часто отключают воду),увеличить зар.плату,так как объем выполняемой работы и характер функционала ни как не соответствует уровню зар платы.Перестать выгонять с работы пораньше домой сотрудников после отработанных "праздничных дней", оплачиваемых по двойному тарифу. Складывается впечатление, что компания намеренно делает 9-часовые рабочие дни после отработанных 12-часовых "праздничных" дней,чтобы сэкономить деньги на сотрудниках,тем самым увеличивая итак огромную нагрузку на сотрудников. Сделать бесплатную столовую, как в других компаниях.Перестать делать не нужные сокращения,которые ведут только к увеличению расходов компании - и тем самым к маленькому доходу,по сравнению с конкурентами,при чем разница доходов по сравнению,к примеру,с Мегафоном - колоссальна! Политика компании - сократить как можно больше сотрудников и сделать как можно больше "единых цетров управления сетью","единых центров обработки претензий и т.д." - это огромная ошибка,так как при сокращении функционал от уволенных сотрудников "взваливается на плечи" более опытных сотрудников,так называемых "старичков" - в результате "старички" не выдержывают и уходят с накопленным огромным опытом к конкурентам - утечка хороших кадров.

6
6 комментариев
@guest-a1e088d264
27 ноября 2012
То что автор подписался ником "Валентин Святой" вполне оправдывает его опасения насчет того, что его вычислят и "надают по чайнику", но я б со святостью поостерегся на его месте.

Далее будет грубовато немного, зато от души. Итак, поехали...

Судя по 12-часовым рабочим дням и адресу "Аэродромная,45А" молодой человек работает в колл-центре.

Не самое лучшее и перспективное место работы собснно в любой компании и МТС тут при всем желании лучше не будет. Ибо незачем.

Как не обидно это будет слышать, но именно эта категория сотрудников - самая многочисленная и самая бесполезная в плане реального решения сложных технических проблем. Грубо говоря вы - мартышки, которые натренированы ублажать клиента и делать определенный набор стандартных действий в ходе решения наиболее типичных задач (переключение на другой тариф, выяснение причин списаний, реклама новых услуг и т.д.). Если же проблема действительно требует более глубокого изучения - тут вы пас и передаете ее как минимум на 2-ю линию ибо для вас время - деньги. Больше звонков обработано - больше бабла получено.

Это никак не высококвалифицированный труд и оплачиваться, соответственно, он высоко не может. Скока вас там щас на Аэродромной ? 400-500 (грубо)?

И ты реально веришь, что сможешь быть лучшим из этих 500 и пойти вверх по карьерной лестнице ? Куда ? Начальником КЦ ? Это место занято уже давно и его реально надо заработать и за год-два такая карьера не делается. Кроме мантры "I'm the best" тут надо еще много чего...

Люди, которые уходят из МТС - МТСо-фобами не становятся. По крайней мере настоящие специалисты и старички, как ты говоришь. Просто настает пора уйти из Компании и это происходит. Не всегда по личной инициативе.

А вот настоящими МТСо-фобами становятся понтоватые малолетки, которых массово набирают в те же КЦ и которые, зная в принципе на что идут (а работа в линии - это действительно аццкий напряг и стресс) все равно устраиваются, хотя не способны там выдержать и нескольких месяцев. А потом пишут гневные отзывы, что как все там херово. Да не херово, а просто "не по вашим соплям".

Ну а про централизацию - это да. Многие компании этим грешат, не только МТС.

но тут вобщем-то тоже понятно. Компания - большая махина и ты в ней только винтик. Сломаешься - быстро найдут другой и пол-дня не пройдет. Так что выбор за тобой - или терпишь или валишь. А незаменимых спецов не бывает - эт точно.

Поверь, я знаю о чем говорю. Я как раз из тех, кто в МТС все "поднимал" с самого начала. И МТС - это дааалекооо не самый худший случай. И даже уйдя (вобщем-то по факту в результате сокращения и всяких оптимизаций), на компанию я зла не держу. До сих пор пользуюсь связью МТС, как и все родственники, от чего собственно, не страдаю.

А на момент моего увольнения в года назад - просто изменились условия и меня они не устроили, вот и все. Сейчас на моем месте работает человек, которого эти условия устраивают и я в том числе помогал ему вживаться в новые для него условия работы...

Все тече, все меняется. И поливать грязью за это компанию, которая по отношению к тебе выполняет условия заключенного договора ( а больше она ничего тебе и не обязана) - как минимум неумно.

Надеюсь, не особо тебя расстроил своими комментами.



С Уважением, бывший сотрудник филиала ОАО "МТС" в г. Самара, затем МР "ПЮВ", а после его расформирования - опять филиала со стажем работы 6 лет.
@guest-3908ef2f60
3 марта 2013
компания мтс говно.говно.говно.
@guest-a23609281b
3 марта 2013
интернета нет. куда только не звонил. обещают разобраться и все остается как было.поэтому говорю ГОВНО.
@guest-788d57d96d
22 мая 2013
Совершенно согласен, большой минус, что постоянная текучка кадров, а главное низкие з/п.....
@guest-90cb7b80ed
17 мая 2016
Хочу рассказать вам свое впечатление от собеседования в данной компании, а находится филиал на Аэродромной 45 А в г. Самара. Помещение конечно скучное, да и места рабочие на мой взгляд такие же. Так вот пришел я в кабинет где проводилось собеседование, сидело там уже по меньшей мере человек 10 и заполняли анкеты( смутило то что практически вся анкета была про госслужбу, работал ли в госслужбе, есть ли там родственники и т.д., или может вас прислали шпионить из госслужбы). Нам рассказали про вакансию, её суть и.... началось самое интересное! Нужно написать тест и вопросы были, такие как ( какой день недели, соедините точки между собой, проведите черту в квадрате - вообщем полная чушь!!!). После пришли кадровики и нужно было по очереди про себя рассказать(где родился,какое образование и т.д.). Один вопрос просто убил напрочь: Что вы планируете сделать в близ. два года, кем вы себя видите? - И конечно же все отвечали что найти работу реализовать себя и т.д......Но мне очень хотелось ответить, а кем вы себя видите? Что за бред вообще? Спросили бы лучше чего вы хотите в данный момент( работу найти чтобы с голоду не сдохнуть хотя бы в близжайшие месяцы, а они про два года что-то говорят). Как вы представляете эту работу? (Да никак начну работать и представлю во всех красках)., или Как выдумаете вы подходите на данную вакансию? (Да я вообще не думаю мне просто нужна работа, а если такой вопрос возник зачем вообще звонили). Вообщем грузили этим бредом нас 2 часа и видно было, что просто издеваются, за это время я понял,что работать там не хочу! Мой вам совет,если вы хотите карьерного роста или вы просто человек который ищет серьезную работу, то лучше в МТС не суйтесь. Вообщем совсем не впечатлило, а даже разочаровало собеседование, а за рабочими местами одни школьники сидят. На мой взгляд набирают тупых выскочек.
@guest-8dad2d4b51
23 августа 2016
Ужасное отношение у девушек которые работают в мтс на аэродромной 45А. Просто ужасное. Слов нет! Приехала отдать кредитный договор ,который исправленный клиентом. Мне тоже не в прикол ездить в свое личное время туда и на свои деньги. Так встретилась мне там называемая начальница. Нагло выгнала меня в коридор. Со словами что вы сюда все приходите. Ничего я принимать у вас не буду. Даже не дала мне слова сказать! Ужасное отношение! А еще и начальница!!! Примите меры!!!!
Другие отзывы
1.0
@guest-9ce8492a80
29 июля 2024
История сотрудника
Офис мтс находится в тц Моки, по адресу г. Казань ул Кулахметова 28. Это ужасные сотрудники, научите ваших специалистов работать с клиентами, как вести правильно диалог, вежливо. Почти все консультанты данной торговой точки - высокомерны, надменны, целыми днями сидят в комнате отдыха. Ни какую услугу нормально предоставить не могут. Их посадили туда для чего. Пожилым вообще грубят. Прошу вас разобраться, поменять или обучить ваш персонал. Такая крупная компания а на работу берете ужас ходячий
0
Ответить
0.0
@guest-3e3e835ec1
1 июня 2024
История сотрудника
Увидел как то на одном из сайтов по подбору вакансий что требуется продавец в организацию МТС по г. Архангельск, созвонился договорился на пятницу что что прийду на собеседование. Утром в пятницу в 09.00 пришло sms о том что меня ждут сегодня на собеседование, я выехал по раньше чтобы не опоздать прихожу на точку по адресу Советская 25 и мне говорят что сотрудник заболел. Да я всё понимаю, но зачем было слать sms о том что меня ждут сегодня на собеседование? Потом через некоторое время звонит сотрудник и говорит что он заболел, я ему говорю что мне пришло SMS утром что меня ждёте, он отвечает что про sms ничего не знает. В итоге: я потерял 80 рублей на дорогу туда и обратно и драгоценное время, в душе остался не приятный осадочек ((
0
Ответить
0.0
@guest-b6687df7d4
8 февраля 2024
История сотрудника
Зарплата ниже рынка. Ужасное отношение к правам сотрудников. Ставятся невыполнимые задачи, ради выполнения которых вынуждают нарушать закон. обманывают партнеров и обещают то, чего выполнять и не собираются .
0
Ответить
0.0
@guest-377ed9a060
8 декабря 2023
История сотрудника
Пришла устраиваться на работу в октябре этого года обещали график 2/2 на деле этого нет все продажи брала на себя любимца деректрисы. Отработаю неделю я уволилась и получила за неделю 1800р смешно сейчас 1800 можно получить в день на работе с ежедневной выплатой.я поражаюсь все радуются дмс и обучению ну во первых обучить если вы чего то не знаете или первый раз в этой сфере это их обязанность раньше так и было, а во вторых ну получите вы это дмс по факту сходите два три раза в частную клинику и вашему дмс конец. Не советую идти работать в эту компанию. И вообще не советую выбирать работу по принципу есть обучения и дмс
0
Ответить
0.0
@guest-f2c4b2ce27
21 сентября 2023
История сотрудника
Отличный работодатель. Работаю на удаленке оператором. ЗП оплачивается во время, есть оклад + премия, которую, кстати, заработать легко. Очень рада, что нашла такого надёжного работодателя. Всем рекомендую!
0
Ответить
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте работы в МТС
Написать отзыв