Отзыв сотрудника @guest-24988b1c69 о компании МТС

3.0

9 сентября 2012

@guest-24988b1c69

Краснодар

История сотрудника

Стабильность в зарплате, платят аккуратно день в день. Премию получать можно, хотя получаешь далеко не всегда, зависит от результатов прослушивания, и оценка достаточно субъективна. Неплохо оборудовано рабочее место, есть комната отдыха, столовая. Стабильный график, четко прописанные обязанности, нет такого как в других компаниях (в перерыве еще товар погрузи, пол помой...). Предоставляется корпоративная связь, довольно выгодная. Оплачиваются отпуск и больничные. Страховка в "Росно".

Минусы тоже есть. Комната отдыха и кухня часто занята, там обучают стажеров, а они там постоянно из за большой текучки. Постоянно проводятся тренинги, для повышения квалификации, однако по сути они ничего не дают, проводятся только в свободное от работы время. Если тебе "повезло" и ты в этот день работаешь, необходимо искать подмену. Работа психологически очень трудная, любой сбой в работе оператора, в первую очередь отображается на коллцентре. Что больше всего раздражает, так это постоянные изыски в правилах обслуживания.

3 комментария

@guest-6383f72e7c

5 ноября 2012

Перспектив карьерного роста здесь никаких. На всех нормальных местах сидят нужные люди. Когда МТС только начали работать, туда брали только по блату. Поэтому все те, кто работает по 10-12 и более лет - это чьи-то дети, братья, сватья и прочий "блатнячок". Работа однообразная, постоянная рутина. Достичь здесь чего-то в профессиональном плане также довольно проблематично. Никакие материалы не дают изучать домой - только на работе. Оставайся после работы и изучай. Работаешь до 8 вечера, так как не успеваешь? Оставайся после 8 вечера и изучай материалы!

@guest-68fc0a1990

5 ноября 2012

На трамвайных остановках висят объявления от МТС - ищут сотрудников колл-центра и менеджеров активных продаж. Надо ли говорить, что нормальные, солидные компании не ищут сотрудников таким способом. И надо ли говорить, что в солидные и нормальные компании стоит очередь из сотрудников, и им вообще никого не нужно искать, тем более, расклеивая объявления в общественном транспорте. Из-за того, что зарплаты неадекватно низкие, в колл-центре и салонах продаж дикая текучка, а новый персонал уходит так быстро, что не успевает ничему научиться (поэтому не ругайте бедных ребят в салонах за то, что они ничего не знают по работе - это не их вина).

@guest-b8a1551ae6

6 ноября 2012

как-то не было под рукой инета, пришлось звонить с просьбой направить смс с ussd-кодом подключения опции, бедняжки (как загнанные лошади с наглухо обрушенным мозгом) в этой кунсткамере не понимая, что от них хочет бывший коллега слали из портала черт знает что, лишь бы побыстрее сбросить абона (повышали продуктивность). видимо, только закончили обучение или наставничество. пришлось на третий раз сразу сказать несчастному специалисту ОИО "переведите вызов старшему вашей группы, супервизору или на 2-ю линию", чтоб не мучались. Супервизорша прислала-таки нужную команду.

Другие отзывы

1.0

@guest-9ce8492a80

29 июля 2024

История сотрудника
Офис мтс находится в тц Моки, по адресу г. Казань ул Кулахметова 28. Это ужасные сотрудники, научите ваших специалистов работать с клиентами, как вести правильно диалог, вежливо. Почти все консультанты данной торговой точки - высокомерны, надменны, целыми днями сидят в комнате отдыха. Ни какую услугу нормально предоставить не могут. Их посадили туда для чего. Пожилым вообще грубят. Прошу вас разобраться, поменять или обучить ваш персонал. Такая крупная компания а на работу берете ужас ходячий

Ответить

0.0

@guest-3e3e835ec1

1 июня 2024

История сотрудника
Увидел как то на одном из сайтов по подбору вакансий что требуется продавец в организацию МТС по г. Архангельск, созвонился договорился на пятницу что что прийду на собеседование. Утром в пятницу в 09.00 пришло sms о том что меня ждут сегодня на собеседование, я выехал по раньше чтобы не опоздать прихожу на точку по адресу Советская 25 и мне говорят что сотрудник заболел. Да я всё понимаю, но зачем было слать sms о том что меня ждут сегодня на собеседование? Потом через некоторое время звонит сотрудник и говорит что он заболел, я ему говорю что мне пришло SMS утром что меня ждёте, он отвечает что про sms ничего не знает. В итоге: я потерял 80 рублей на дорогу туда и обратно и драгоценное время, в душе остался не приятный осадочек ((

Ответить

0.0

@guest-b6687df7d4

8 февраля 2024

История сотрудника
Зарплата ниже рынка. Ужасное отношение к правам сотрудников. Ставятся невыполнимые задачи, ради выполнения которых вынуждают нарушать закон. обманывают партнеров и обещают то, чего выполнять и не собираются .

Ответить

0.0

@guest-377ed9a060

8 декабря 2023

История сотрудника
Пришла устраиваться на работу в октябре этого года обещали график 2/2 на деле этого нет все продажи брала на себя любимца деректрисы. Отработаю неделю я уволилась и получила за неделю 1800р смешно сейчас 1800 можно получить в день на работе с ежедневной выплатой.я поражаюсь все радуются дмс и обучению ну во первых обучить если вы чего то не знаете или первый раз в этой сфере это их обязанность раньше так и было, а во вторых ну получите вы это дмс по факту сходите два три раза в частную клинику и вашему дмс конец. Не советую идти работать в эту компанию. И вообще не советую выбирать работу по принципу есть обучения и дмс

Ответить

0.0

@guest-f2c4b2ce27

21 сентября 2023

История сотрудника
Отличный работодатель. Работаю на удаленке оператором. ЗП оплачивается во время, есть оклад + премия, которую, кстати, заработать легко. Очень рада, что нашла такого надёжного работодателя. Всем рекомендую!

Ответить

Все отзывы

Все компании
МТС