Из положительных моментов: коллектив точки, на которой работаешь. Где бы я ни находился - везде веселые доброжелательные ребята. Просто приятно находиться с ними в течение рабочего времени. Для меня положительным моментом было и разнообразие обязанностей: кому как, а мне лично нравится целый день крутиться, выполнять разную работу. Так время быстро летит. Да и абонентское обслуживание - веселая штука. За один день на тебя хотят подать в суд, общество защиты прав потребителей и просто заехать по морде бесчетное количество раз. Поначалу раздражает, а потом привыкаешь, тем более если ты все сделал правильно, то угрозы останутся только в воспаленном мозгу клиента. Радует только, что благодарных абонентов, регулярно таскающих шоколадки, тортики а иногда и бутылку чего-нибудь выпить (особенно под новый год!) гораздо больше.
Тут много и по порядку:
1) Отношение к сотрудникам со стороны начальства.
- Регулярно обещают всех повысить, дайте только результат.