Ну, кому как, а для меня работа с людьми - это моё! Клиенты очень разные бывают, но подавляющее большинство - обычные нормальные люди. Хотя всё равно, к каждому нужен немного особенный подход. В своё время меня многому научили, спасибо моему первому коллективу. Хочу сказать начинающим: не ленитесь, постоянно обновляйте "базу данных" в своей голове, и пытайтесь найти подход к каждому клиенту, и всё у вас получится! Отдельное спасибо хочу сказать компании МТС за ДМС.
Не было плохого.