Отзыв сотрудника @guest-680db1a578 о компании МТС
Социальный пакет, коллектив (возможность сформировать свой дружный коллектив и приятную атмосферу, из-за этого порой даже не хочется уходить, но до той поры, пока станет кушать нечего и платить за квартиру будет нечем, как в моём случае).
Всё остальное УЖАСНО!!!!
Если по порядку:
Главный БИЧ: огромная текучка и нехватка кадров (причем уходят не только из розницы, но и из головного офиса). Все "старички", которые хоть что-то знали и могли обучить новый персонал - уже сбежали из компании. То, чему обучают на первоначальном обучении в учебном центре совершенно разнится с реальной работой офисов продаж, (кроме 1С, недавно ввели новую версию 1С 8 - просто жуть, тренера сами не до конца знают её).
Продавцы затравленные постоянным прессингом с одной стороны начальства (ПРОДАЖИ, ACSI, ОТЧЕТЫ и т.д.), с другой стороны - клиентами(возвратами, претензиями) и абонентами МТС (постоянными вопросами "куда списались мои 2-5-10-30 руб." и при этом детализация счетов закрыта,с постоянными претензиями).
Сам уволился из РТК в июне, уходить было жалко, коллектив отличный, но вот ЗП там вообще ниочём, если вы не начальник отдела или выше, да и они премии не видят месяцами порой, я то их KPI видел =))
У нас конечно не такой трэш как на ОП но.....=)))
P.S. Относительно того куда катится компания....ну сложно сказать, быть может через годик станет по легче, предыдущая команда ТОП-ов и ГД накуролесили не слабо, а Кленин щас гайки закручивает, не спорю ахтунг и маразм но через это все фирмы проходят, хотя и по разному.
