Отзыв проверен
Искусственный интеллект
Модератор
Все отзывы
Работа в Ростелеком: отзыв сотрудника @guest-f14e2fe3cd от 1 ноября 2014
1 ноября 2014
@guest-f14e2fe3cd
Достоинства
1. зарплата всегда во время
2. Как абоненту узнала все скрытые возможности, как, чем можно воспользоваться на льготных условиях.
3. Для общего развития, знаю как и с чем работает Интернет)
1. зарплата всегда во время
2. Как абоненту узнала все скрытые возможности, как, чем можно воспользоваться на льготных условиях.
3. Для общего развития, знаю как и с чем работает Интернет)
Недостатки
Принятый курс на централизацию и создания call центров очень плохо отражается на работе филиалов, на качество предоставляемых услуг. Работа данного подразделения не отлажена, сотрудники не могут держать в голове столь разную информацию по разным городам. Они первые, кто начинает разговор с клиентом, вешают ему, в прямом смысле, "лапшу на уши" , а ты потом извиняйся за своих "коллег".
Централизованная служба тех.поддержки вообще УЖАС.
Работа очень специфичная, сфера узкая, мало где может пригодится. Цель руководства как можно больше сократить персонал, расширить обязанности и при этом не мотивируя сотрудников ни чем. Сотрудник должен быть разносторонним: продавцом, бухгалтером, экономистом, психологом, грузчиком и техничкой. Это идеальный сотрудник для Ростелекома!
Принятый курс на централизацию и создания call центров очень плохо отражается на работе филиалов, на качество предоставляемых услуг. Работа данного подразделения не отлажена, сотрудники не могут держать в голове столь разную информацию по разным городам. Они первые, кто начинает разговор с клиентом, вешают ему, в прямом смысле, "лапшу на уши" , а ты потом извиняйся за своих "коллег".
Централизованная служба тех.поддержки вообще УЖАС.
Работа очень специфичная, сфера узкая, мало где может пригодится. Цель руководства как можно больше сократить персонал, расширить обязанности и при этом не мотивируя сотрудников ни чем. Сотрудник должен быть разносторонним: продавцом, бухгалтером, экономистом, психологом, грузчиком и техничкой. Это идеальный сотрудник для Ростелекома!
0
Начать дискуссию
Другие отзывы
Пользователь оценил компанию по нескольких параметрам. Нажмите на интересующий параметр, чтобы
посмотреть оценку и комментарий к ней.