РТКомм.РУ: отзывы от сотрудников и партнеров

Теоретически перспективное направление развития связи, но не в руках Ростелекома/Рткомма

Компания управляется абсолютно некомпетентным руководством. По фин. показателям находится в предбанкротном состоянии, руководство прибегает к методам кадрового беспредела. Теперь по порядку:
- ген. дир, человек с очень сомнительным образованием, официально окончил юрфак в Калининграде в коммерческом вузе, по факту, на момент окончания вуза ( а учатся в нем 5 лет), сам вуз существовал три года. Вероятно диплом куплен. Работал продавцом в Макдональдсе, потом в пекарнях и прочих кондитерских. И вот каким то чудом попал в Ростелеком в 2015 году, сначала помощником младшего адьютанта старшего по палате, но потом карьера как-то пошла в гору и поставили комм диром в Рткомм, на этой должности был известен тем, что постоянно нёс околесицу и вообще не понимал что такое связь, как не понимает и теперь. Нажирается при сотрудниках на корпоративах, в кабинете постоянный перегар, нехилая мания величия. Кадровые и управленческие решения принимает по велению похмельного синдрома. Каким чудом держится на должности никому не ясно, ходила информация, что удачно подженился на дочке одного из боссов Ростелека. Результативность своей работы оценивает по цитируемости в сми, для этого заставляет пиарщиков выпускать хоть по одному инфоповоду в неделю, таким образом показывает ростелеку свою значимость - замаливает глаза.
Коммерческий директор компании вообще не понимает основ коммерческой деятельности, ему не знакомы ни маркетинг, ни технологии продаж. До этого работал в тсж Якутска, продавал кабельное тв, потом немного у сотовиков, но его оттуда с треском поперли. Пригрелся в рткомме там же, на северах и его оттуда припер в Москву первый персонаж. Надёжный собутыльник гендира, подсыпает со всеми смазливыми сотрудницами в филиалах, истеричен, есть вопросы к общему психическому состоянию, не говоря о профессиональном.
Фин. дир - женщина, которая сама мало что понимает в финансах, обложилась кучей замов и выезжает на них, известна, как лютый диктатор. При этом планы по продажам составляет так, чтобы руководство обязательно подучило три квартальных премии из четырёх возможных. То есть, на первые три квартала выручка умышленно занижается, чтобы ее можно было выполнить и все остальное ставится на четвёртый квартал - там уже не важно, что выполнено, три премии получены.
По показателям чистой прибыли компания держится в районе десятых одного процента, то есть при миллиардных оборотах, чистая прибыль составляет меньше одного процента. Это явный показатель банкротства и если бы не дотации ростелекома в виде гос контрактов, давно бы с грохотом схлопнулась.
По кадрам масса вопрос с методами решения проблем, народ жалуется в трудинспекцию, но этих персонажей ничего не берет.
Все описанное происходит в компании с гос участием, то есть из бюджета страны. Такие люди «управляют» госкомпанией и никому нет дела до их полной некомпетентности. Работать там не советую ни на какой должности.

Как первая работа пойдёт. Будет потом с чем сравнивать.
Просто совет всем кто будет сюда устраиваться. Просите зп минимум 50к рублей. Даже если вы студент и ничего не шарите. Работы тут дофига, так что и оплачивать надо соответствующе.
Коллектив хороший.
ДМС.

Речь пойдёт про ООЭ, он же ЦУС, он же смена.
Работы очень много, не передохнуть, текучка кадров дикая, а штат расширять не хотят. Вот и получается, что 2-3 инженера отвечают на звонки, письма, готовят отчёты и оповещения.
Система заявок сырая и неудобная.
Дресскод - в жаркое лето в шортах не получится придти. Почему - не ясно.
Если у вас яркая внешность, тоже есть риск не понравиться.
ЗП для такого уровня нагрузки низкая.
Периода адаптации для новых сотрудников тоже нет. 2-3 дня походил, почитал регламенты и уже в смену.
Бесплатного кофе и печенек тоже нет.
Во всех проблемах будут винить инженеров смены.

Белая зп. По крайней мере обещают

Выставляют несуществующие в штате должности. Просят подождать, зачем так делать не понимаю. Якобы должность на подписании в Москве длительное время. Не тратьте на них зря время.

Нет

Захотите уволиться через два дня

Хаха

- не разрешают носить модные прически
- все остальное

Нет

Не стоит здесь работать

нет

худшее место из возможных

очень долго думал какие достоинства и понял что достоинств нет

проработал в цусе дежурным полтора месяца совмещая с учебой. Недостатки:

неадекватные злые клиенты которые постоянно звонят и жалуются
неадекватное руководство
нехватка людей
как выяснилось позже это крошечная зарплата, если это вообще можно назвать зарплатой. Ниже зарплату вы просто нигде не найдете
отношение к сотрудникам
инженерный опыт вы не получите потому что у вас функционал коллцентра тупо принимать звонки и переводить на другую линию

Резюмируя можно сказать что если вы человек с мозгами,то здесь вам делать нечего

кулер с бесплатной водой
бесплатная туалетная бумага в туалетах
начальник ООЭ сидит в другом помещении поэтому вы не видите его физиономию

работа в цусе это полная задница.ведущие инженеры могут спокойно вас посылать на 3 буквы.Менеджеры вас за людей не считают. в руководстве сидят 3 неадекватных чела,это Гришин Белугин и конечно Савенко.Нагрузка бешеная,зарплата копеечная,водитель мусоровоза получает больше.инженерных задач нет, сотрудников не хватает, новички увольняются через неделю.все всегда сваливают на цус а гришин им потокает вместо того чтобы разобраться в ситуации.Некрутенко вообще насрать на то что происходит в ооэ.если вы устроились на смену то просто знайте что вас будут чмырить как последнюю %удалено%

Их нет

Даже не знаю с чего начать, работал в ЦУС, просто адовое место - 2 сотрудника; а порой один выполняют работу за 10, постоянно начальство в лице ниже указанных фамилий Г.А.А,С, Б придумывают дополнительную работу, зарплата ниже всего рынка, «инженеры» кроме команды ping ничего по сути не делают, развития никакого, одна деградация, постоянное заполнение непонятных файлов, новые сотрудники бегут через месяц, начальству стоит задуматься, как автоматизировать работу уменьшить нагрузку, но они думают, набирать сотрудников или нет, да к вам идти уже никто не хочет!!! Один выход развития получаешь сертификат любого известного вендор и увольняешься, вот и весь карьерный рост. Худшее место, где я работал, худшее отношение к сотрудникам!!! Компанией управляет бывший директор Макдональдса этим все сказано!

нет

в цусе полная жопа из за двух феерических персонажей, это Белугин Андрюша и засидевшийся начальник отдела Гришин Саша.

коллектив

руководство ООЭ делает все чтобы вы как можно быстрее уволились, если вы работаете на смене

Бела зарплата
Уникальный опыт в режиме мегааврала
Есть соцпакет
Отличный коллектив (Не считая руководства)
Увидеть как работает спутниковый провайдер, это довольно интересно
После работы в ЦУС РТКОММ работа в любом другом месте вам покажется раем.

Подписываюсь под всем нижесказананным.
-Работа в ЦУС-е это ад. Работу 5-6 человек выполняет 2(!) дежурных инженера(иногда один!!!). Они и создают заявки, и принимают монтажи, и отрабатывают заявки, и отвечают на письма, и отвечают на звонки, и занимаются мониторингом. Вообще все.
-При этом почти нет инженерных задач. Зато есть, куча тупых процедур, формальностей, бесполезных отчетов - которые никто не смотрит.
-Начальство вообще не понимает в чем проблема, покупают какие-то стулья, столы, вместо того что бы нанять еще людей.
-Компьютеры это тихий ужас. Компьютер включался примерно 15 минут и потом постоянно тормозит. За это время налетает куча заявок.
-Менеджерам лишь бы продать, а будет ли это работать никого не волнует, в итоге страдает ЦУС
-Много крайне неадекватных клиентов, например Альберт, которого ранее упоминали

Мне заполнилась фраза одного из старших инженеров, его позвал тех.Директор Савенко и спросил у него "что бы ты делал на месте дежурного?" на что получил лаконичный ответ: "Повесился бы"

Так называемый ЦУС:
-белая ЗП;
-удобный график, если Вы, например, студент, или живёте далеко от места работы;
-хороший коллектив (исключаем Белугина А., получаем дружный состав);
-подходит получить опыт.

-руководство в лице Савенко В.В. - это нечто, хуже директора департамента представить сложно. Не осознаёт, что на самом деле происходит в ЦУС на смене, его сознание одурманено рассказами Белугина А. Им бы обоим в смене посидеть пару раз ;) ;
-не косячить нереально, т.к. как было упомянуто ранее, работу 5-6 сотрудников выполняют 2 человека (звонки невменяемвх монтажников, электронная почта (которую реальео разгрести только к концу смены в лучшеи случае), отрытие и ведение заявок, диагностика, обязанность звонить на объекты вроде Почты РФ в таких местах России, куда не то чтобы цивилизация, туда ещё даже русский язык не добрался;
-менеджеры проектов не понимают сути технологии спутниковой связи (это не беда, беда в том, что им вообще "побарабану" на всё, лишь бы прикрыть свою пятую точку. Виноват кто угодно, кроме них);
-начальник ЦУС Гришин А.А. управляется с ЦУСом в меру возможностей, людей явно не хватает;
-"клиентоориентированность" - практически девиз местной техподдержки. Это плюс, конечно, но не когда у тебя на звонки недовольных клиентов отвечают двое замученных работой инженеров, которые и так не успевают справляться с задачами;
-Альберту по традиции привет.

+отличный коллектив
+получить опыт работы для новичка

-да много работы
-очень много клиентов
-много суеты и переписки
-обучение есть, но фиг выбьешь

К "Тимуру" (Бывшему сотруднику из Город: Москва 21:49 15.07.2019): Олежка Логинов, ты крутецкий пивогон и самовар и графоман!
Нам было приятно поработать вместе.
Ты наш правдаруб и гроза эйчар! ;-)