Страница 3. VOICE Communication

История сотрудника
Получаешь опыт и на всю жизнь что туда идти не стоитЗарплату задерживают каждый месяц, оборудование старое, сломанное, компы постоянно виснут, наушники обклняны скотчем, стулья неудобные, старые тоже и все переломанные. К концу дня приходишь без спины. Очень большая нагрузка на линии все клиенты практически негативные, очень тяжело. Каждый месяц твердят показатели показатели... Это ужас. Просят выйти в жоп смены в свои законные выхожные. Даже не просят а в принудительном порядке. Зарплата мизерная, и большая часть черная которую постоянно задерживают до конца месяца а бывает и дольше. а если на 3 категории операторы получают копейки даже с учётом этих доп смен. И как писали ниже действительно очень очень вонючий туалет. Бывает такое что вонь распространяется на весь офис. Бумаги нет в туалете, мыла тоже. Бумагу клали при мне один раз когда приезжало руководство. Вообще к сотрудникам отношение свинское. В общем я могу писать хоть целый день об этом. Не составит труда. Скажу одно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

История сотрудника
Работаю не так давно, но уже вижу плюсы. Приятный коллектив, хорошие тренера помогают с обучением. А при звонках и общение с клиентами помогают старшие смены. После вечерних смен имеется развоз по домам на такси, бесплатно,очень большой плюс так как я живу далеко.Пока нету.

История сотрудника
Я для себя не нашёлРабота для тех, у кого ОЧЕНЬ хорошая память. Необходимо запоминать огромное количество информации и хорошо в ней ориентироваться. Если Вы сомневаетесь в своих способностях, там Вам делать нечего. Во-первых, Вы потеряете своё время просто так. Во-вторых, потратите кучу нервов. И в-третьих, при несдаче экзамена, не получите ни копейки. При этом, если Вы работаете на другой работе, и собираетесь увольняться ради Voice Communication, не в коем случае НЕ УВОЛЬНЯЙТЕСЬ (для этого не надо оформляться в Voice Communication).

История сотрудника
коллектив нормальный, всегда можно обратится за помощью к другим операторам, супевайзерам, тренерам, большой офис свиду атмосфера очень дружелюбнаянизкая зп, которую в последнее время задерживают. узнать об этом можно только в самый последний момент когда все замучают вопросами в общей беседе в контакте. в холодное время не разрешают включать обогреватели. ркц спрятала все пульты от обогревателей у себя в кобинете, сказала сидите в куртках нужно экономить. заставляют работать без выходных из-за не хватки персонала вместо того что бы повысить оклад и по человечески относится к операторам. ольга не разрешает общатся с бывшими сотрудниками которые ушли работать в конторку наподобии этой. опытных операторов очень мало берут сюда всех подряд даже самых ущербных. все очень ужасно стало. скоро все убегут как тараканы с этого ужасного места в котором не осталось ничего хорошего что было в начале.

История сотрудника
Зарплату всегда задерживают, работать в офисе невозможно, так как компьютеры отвратительные, наушников всегда не хватает и покупать их никто не хочет, в офисе холодно, Ольга не умеет вести дела. от ответов всегда убегает, только что и может - наводить негатив, уже половину офиса довела до увольнения, из-за дефицита персонала в принудительно порядке заставляет сотрудников работать без выходных. Если хотите работать за гроши, то вам сюда.Руководитель Ольга и отсутствие туалетной бумаги

История сотрудника
Отличный коллектив! И отличное руководство! Работал в компании пол года, и все прекрасно! Как говорится: как работаешь - так и заработаешь! Больные на голову люди только и могут несусветную херню и враньё выдумывать и писать, только что бы потешить своё эго. Я считаю, что это стабильная и хорошая компания, а Лояльнее и добрее руководителя Ольги, мне кажется ни в одной компании нет! Не верьте в тот бред, что пишут некоторые дауны-хейтеры, а лучше, если вы в поиске работы, то приходите на собеседование и убедитесь сами)Нет

История сотрудника
Работаю в компании более двух лет, и уверенно могу сказать, что плюсов очень много! Во первых это дружный коллектив, если ты новенький сотрудник - тебе всегда помогут и подскажут. Есть много мотивации, и не только материальной, лояльное руководство!Так же есть плюсы: большой комфортный офис ( кухня, комната отдыха, куллер с водичкой, кондиционеры, т.е. летом прохладно и хорошо, а зимой тепло, диванчики и т.д.), стабильная выплата з/п, по возможности могут подобрать удобный график, ежегодные крупные конкурсы, карьерный рост и т.д., условия труда самые благоприятные, наверно по- этому многие уволившиеся сотрудники возвращаются вновь.Кстати по поводу руководства... Ркц самая добрая и понимающая, имеет индивидуальный подход к каждому сотруднику, всегда выслушает, поймёт и поможет ( в отличие от других компаний, где зачастую руководители изверги бывают). Кстати благодаря ей, компания переехала в новый ещё более просторный офис! Более добродушных и отзывчивых руководителей я ещё не встречала, и я думаю это главный плюс! Ещё есть HR, это Татьяна, которая тоже всегда поможет и подскажет (тоже очень доброжелательная девушка), и на собеседовании все подробно объясняет.А людям которые пишут всякую выдуманную, негативную чушь (это я наткнулась на пару комментариев), хочу сказать, не надо выдумывать не обоснованные вещи, если у вас мозг размером с горошину (аж смешно читать некоторое).В целом, в компании кто-то работает пару месяцев, кто-то пол года, кто-то год, и в основном все довольны и условиями труда, и зарплатой, и руководством, и графиком, и коллективом.Недостатков мало, может только то что: -до остановки идти 5 минут (но есть вечернее такси, это плюс!)-иногда бывают негативные клиентыА вообще, недостатки мелкие, а как по мне, их вообще нет по сравнению с другими компаниями

История сотрудника
Компания очень хорошая, для нашего города достойная зп, если конечно ты работаешь ( если не работаешь, то ни где ни платят). графики работы есть разные. Из плюсов оплачивают такси. Карьерный рост так же есть, если ты с мозгами) Работая в этой организации с момента открытия, всем довольна)те кто хотел попробовать, не сомневайтесьнезначительные)не бывает организаций без недостатков)

История сотрудника
Всем привет! Решила написать про свою работу... работаю в компании уже 8 месяцев. Я в восторге от коллектива))) от руководства и в целом от обстановки на работе. Ольга руководитель КЦ человек с большой буквы. Работая ранее в других компаниях не думала что начальство бывает таким понимающим и всегда готовым прийти на помощь в любой ситуации. Читая другие отзывы о нашей компании ( негативные ) хочу сказать что всегда найдутся люди которые чем то не довольны. В таком случае им я желаю найти работу по душе , а я остаюсь при своём мнении что это достойная и интересная работа в самом лучшем коллективе. !!!!Не обнаружено

История сотрудника
Замечательная компания, руководство, чуткий и ответственный коллектив. Замечательный подход к сотрудникам, карьерный рост. Тёплый, уютный офис, рабочие места оборудованы всем необходимым. При каких-либо проблемах – получаю всю необходимую помощь, хоть моральную, хоть физическую. РЦК Ольга - отличный руководитель, всегда и во всем поможет, её двери всегда для всех открыты.Не понимаю отрицательный и таких голословных отзывов о нашей компании.Нагрузка большая на линии, мало перерывов по регламенту.

История сотрудника
Коллектив все операторы можно много работать бесплатная вода прозрачная премия! Если хотите работать у черта на куличках почти за бесплатно и с руководством которому место в психобольнице то вам сюда! Руководитель контакт центра Ольга блондинка полный неадекват вместе со своей подружкой по сплетням на работу приходит редко и чаще к обеду объективности ноль притворяется белой и хорошей а на самом деле все бегут от неё готовьтесь там в голове мусор будет отчитывать вас за то что время проводите с другими людьми контролировать соц сети орать если громко посмеёшься на кухне ее свита состоит из подружки нр Татьяна которая уговаривает идти на определенный проект на собеседовании и отговаривая от другого якобы народу нет там сложно идите на пятидневку другой проект исходящие звонки там лучше к слову про зарплату на собеседование она врет звоните на горячую линию там скажут реальные цены и пить пиво этим двоим в кабинете нравится больше чем проводить собеседования и решать проблемы на площадке Танька давно все решает за руководителя контакт центра так как у той мозгов как у медузы деньги требуют постоянно и за все якобы день рождения всяких руководителейкомпания ужасна из за обстановке на площадке из за этих подружек все нормальные люди разбежались бегут оттуда как тараканы многие пишут отзывы из за зарплаты !но раньше зарплата была также и народ был! просто Оля эта показала всем свою натуру а уверенности ей придала шпала Таня (эта та мальчиковая бабища которая будет требовать подписать не читая и вставляя каждый раз свои пять копеек)сама компания ничего для работы и карьерного роста но не в Дзержинске филиале

История сотрудника
Начну с того, что отзывы пишу крайне редко, но не смогла удержаться увидев предыдущий отзыв Олега (странно то, что Олега у нас не работало в последние два года точно))) 1. Серая зп, для меня это только плюс. Вообще не уверена что доживу до пенсии в наше государстве, а если и доживу, то всё равно буду получать как все.2. Трудовой стаж: все устроены на полную ставку, поэтому не вижу смысла это обсуждать (как писал Олег, читай внимательно договор).3. ЗП: если ты пришёл посидеть, то премию ты не заработаешь. Давайте рассуждать логически, кто хочет работать - тот зарабатывает.4. Блаженный руководитель: а каким он должен быть? Вечно кричащим? РКЦ площадки всегда идёт на уступки и защищает интересы каждого из нас. Причины не любить сотрудников нет, она так же получает зп за нас.5. Старший супервайзер и его внешний вид: в компании нет дресс кода, каждый выглядит как ему нравится. Такое мог написать только типичный офисный планктон).1. Наушники ломаются...но мы же их не сами делаем)Поэтому, Олег, пиши в компанию DNS).

История сотрудника
Долго думал, что можно отнести в достоинства. Наверное прозрачная система оплаты, знаешь сколько получишь и за что. Не плохое руководство, а именно руководители групп и тренера. Ну и пожалуй всё.Минусов много, очень. Начнём с серой зарплаты и стажа. Внимательно читайте трудовой договор, так как устраивают вас не на целую ставку, то есть пашите весь год, но в стаж идёт срок меньше. Понятно, что это делается для уклонения от оплаты налогов, но страдают сотрудники. Зарплата для данной сферы копейки, получать можно и нормально, но с работой вылазить вы не будете, если нет личной жизни работа подходит идеально. Ещё один минус, блаженный руководитель кц, в лицо она будет улыбаться, хотя видно, что ей глубоко на вас наплевать. Такой типичный бухгалтер, на руководителя она не особо тянет. Ещё один кадр, это старший супервайзер, лет ему вроде много, а выглядит странно, интересно когда в последний раз он вообще стирал одежду, все таки это руководитель, к себе он не особо располагает. Дешёвая техника, ты сидишь 12 часов в наушниках по 100 р., которые ещё и переломаны все. Офис находится в клоаке города, ты сидишь разговариваешь с человеком, а за окном ходят поезда... Отпуск копейки, по рассказам бывалых больничные копейки, то есть все идет из вашей копеечной официалки Так себе если честно. Итог очевиден, работать в этом прекрасном месте не советую. Вообще странно, как трудовая инспекция ещё не была там.

История сотрудника
Работаю в компании с середины июля. Сначала прошла обучение которое оплачивается, затем сразу вышла на линию. По началу было очень страшно, что не смогу, да и принимала все близко к сердцу. Но как посидела на линии какое то время, стала более стрессоустойчивой, за это я очень благодарна работе. Я работаю на проекте МТС, зарплата стабильная, отпуска и больничные оплачиваются, здесь есть 3 категории у операторов и соответсвенно от этого зависит твоя заработная плата, я быстро все освоила, так как наш руководитель группы всегда помогает если какие то трудности, да и в общем коллектив очень дружелюбный, я стала оператором 1 категории. Оплата достойная для нашего города с графиком 2 на 2. График, кстати, очень удобный, такси до дома оплачивается. Так же есть премия которую заработать не так уж и сложно. Если есть желание заработать побольше так же можно выйти в доп. смену. В компании очень часто проводят конкурсы, мероприятия, а так же тренинги. За победу в конкурсе можно получить очень достойные подарки. Ноутбук, телефон и даже бытовую технику. Для детей проводятся Ёлки на новый год. Карьерный рост тоже здесь есть. Есть такие операторы которые захотели и за три месяца стали тренерами, супервайзерами. Работаю в удовольствие и даже нет мысли о том , чтобы уйти с этой работы. Компанию рекомендуюПопадаются негативные абоненты. Но это даже больше плюс, т.к. быстро учишься не обращать на них внимания. И вырабатывается такое качество как стрессоустойчивость.

История сотрудника
Отличная компания, коллектив дружный , есть карьерный рост если к этому стремишься . Оплачиваемые отпуска и больничные. Те кто хочет работать и зарабатывать,зарплату получают высокую, а если просто сидеть и постоянно ныть и отпрашиваться , то естественно не устраивает, но нигде не будут платить если ничего не делать.Недостатки мелкие и незначительно бытовые как и на любой другой работе. Так что даже нечего писать)

История сотрудника
Хорошая компания, полный соц пакет, дружный коллектив,для иногородних компенсация проезда, компенсация за детский сад и много других дополнительных бонусов, которые есть не в каждой компании,открыла для себя много нового, познала банковскую сферу. По сравнению с предыдущей работой на эту работу я хожу с удовольствием. Главное не бояться а остальное все получится.Для каждого недостатки разные,для меня сейчас их нет. Кто хочет работать он всегда будет работать!

История сотрудника
Работаю в компании больше 4 лет (думала проработаю недолго). В целом все устраивает, коллектив дружный, руководство лояльное, много нематериальных бонусов (маникюр, йога, массаж). Различные мероприятия, корпоративы, что очень сплочает коллектив. ЗП достойная (если есть желание заработать). Многие, с кем общаюсь, достигли карьерного роста, но мне лично нравится работать оператором ( ответственности меньше)))Быстро выходят из строя наушники.

История сотрудника
Конечно из нет это тихий ужасПостоянно задерживают зарплату, но кидают подачки типа мы тебе в виде исключения дадим немного пораньше. Мы что в СССР работаем? Нет нормального обучения. На собеседовании рассказывают про тимбилдинги которых нет. На корпоратив выделили по 400 рублей и куда я на них пойду отмечать? удачный офис стулья вообще сидеть не возможно. Думала что в телепере ужас. Оказалось что в телепере просто рай.

История сотрудника
Их нетНеофициальная зарплата. Офис во Владимире находится в жопе мира. Ужасные эйчары, льют воду на собеседовании. Не понятно Когда обучение стартует. То тогда то в другой день или мы вам позвоним. Ужаснейшее руководство, которое берут из вне стен войса вместо того чтобы дать возможность развиваться своим. Никогда не ходите туда работать.

История сотрудника
Voice Communication - это определённо лучшая организация, которую стоит рекомендовать каждому. Два года назад, когда я попала в Voice, я и представить не могла, что могу получить от работы: здесь я получила нереальное развитие, участвуя в тренингах, хоть и проходят они как правило по Skype. Всё равно получается полностью погрузиться в новую и очень интересную информацию, которую потом можно применять не только в работе, но и в жизни. А все это благодаря нашим опытным тренерам, которые вкладывают в нас знания. Так же одним из больших плюсов работы является то, что теперь у меня есть друзья в разных городах России: Владимир, Муром, Гусь-Хрустальный, Дзержинск, Сызрань, Волгодонск, мы всегда друг другу помогаем и поддерживаем, и я с уверенностью могу сказать, что люблю и уважаю каждого. Я надеюсь, что когда-нибудь наша любимая компания сможет собрать нас всех вместе и мы сможем поделиться друг с другом опытом и познакомиться поближе. Ещё хочется сказать компании большое спасибо за то, что мне удалось побывать в славном городе Волгодонск, для меня это было маленькое путешествие, которое я провела с пользой, я познакомилась с интересными людьми и поделилась с ними знаниями. Могу с точностью сказать, что я вернусь в этот город. Voice Communication заботится о нас, а именно о нашем настроении и всегда рад провести для нас корпоратив или конкурс. Как раз сейчас проходит один из самых масштабных конкурсов - Voice Smile. И хочется ещё раз сказать спасибо, что в этом году дали возможность участвовать не только операторам, но и тренерам и супервайзерам. Это ещё раз подтверждает тот факт, что Voice ценит каждого сотрудника. Так же для меня очень важно, что Voice помнит о наших детях и проводит для них различные конкурсы. Также был день открытых дверей, когда наши любимые дети смогли стать маленькими операторами и познакомиться с работой родителей, я думаю мало компаний позволяют себе это. Если меня спросят: где я работаю?Я с гордостью отвечу: Я РАБОТАЮ В VOICE COMMUNICATION!их нет