Страница 18. Билайн: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
Все девчонки позитивныеНачальники отдела - сама серьезность. Пишу отзыв для тех, кто хочет работать в этой компании. Опишу свое сегодняшнее собеседование, чтобы другие учились на моих ошибках. Пришло нас всего 2 девчонки, проводила собеседование Елена. Сначала рассказала кучу плюсов о компании (позже я поняла, что надо было все по пунктам запоминать), затем был тест с кружочками, буковками, ерундовые, короче, на скорость и внимательность. После поставила запись беседы оператора с клиентом, которую остановила на середине. Мы должны были ее охарактеризовать и предположить,чем все закончилось. Затем сказала, что эту часть собеседования мы прошли, повела нас к какой-то Анне, она нас посадила к девочкам, чтобы мы послушали, как они общаются с клиентами. Слушала я эти разговоры около часа (причем были одни отказы или просто бросали трубку). Затем подошла Маша (одна из руководителей), привела меня к Александру и вместе они начали атаку. Нужно быть готовым к вопросам о том, почему вам приглянулся билайн, чем вам нравится конкретно эта работа (именно после услышанного за час с оператором), причем по каждому вопросу не меньше 5 пунктов положительного, желательно 10 (не шучу). Я поняла, что ответы должны быть нестандартные, потому что из всего, что я перечислила, с меня требовали еще и еще (это слово мне сегодня точно будет сниться в кошмарах))). Потом спросили, что я буду делать, если не выполню план за месяц. Предлагаю сказать- "повешусь"! Сама не рискнула, даже когда из меня тянули монотонно "еще, еще, еще..." И последнее испытание: ролевые игры) Маша предложила выбрать, что я хочу продать. Выбрала. А она как покупатель пришла за другой вещью. Вот совет вам - не забудьте с этой вещью продать ей ту, которую выбрали вы. Честно говоря, пришла я с должности менеджера по работе с клиентами (без продаж). Видимо они изначально ищут только с опытом конкретных продаж. Так что продажники -в путь! А желающие вступить на эту стезю - морально подготовьтесь сразу на первом собеседовании продавать. Удачи!

История сотрудника
когда я пришла в компанию, все была чудесно, я каждый месяц получала премию, буквально за месяц смогла купить себе клевый смартфон. Руководство относилось к тебе уважительно, если ты стараешься. сотовая связь с 3000 на месяц. Чем не сказка ?клевые ребята, с которыми можно было обсудить все )вовремя платят з\пИ сказка закончилась, начались суровые времена, целый год я не получала премию, списывали ее по каждой ерунде, списания доходили до маразма. График работы стал утомлять меня все больше и больше, с 17-22..особенно зимой этот график выводил меня из себя, вечером автобусы ходят плохо, и стоишь по часу ждешь. перерывы,это отдельная тема. всего на 8-ми часовую смену давался час.он делился по 15 минут, этого времени очень мало, т.к ты сидишь без остановки говоришь по телефону.руководители сейчас, тоже настроены лишить тебя премии,.Вообщем, у кого мега стальные нервы велком )

История сотрудника
оформление по трудовой, белая зарплата, возможность работать рядом с домомувидела на сайте hh.ru, что компания Вымпелком ищет новых сотрудников, менеджер по продажам, отправила резюме, пригласили на собеседование...пришла раньше назначенного времени, так как не люблю опаздывать, позвонила девочке, которая назначила собеседование, предупредила, что я пришла, попросили подождать внизу, она спуститься...в назначенное время девушка Алена пришла...собеседуемых оказалось человек 8, пригласили в переговорную...на экране показали пару слайдов о работе, о зарплате, о перспективах роста в компании...Алена отвечала на мои вопросы уклончиво, например, почему такая текучка кадров в компании, если так все хорошо, и зарплата, и условия труда, ответила, что компания постоянно растет и нужны новые сотрудники...потом выяснилось, что график 2/2 условный, тебя могут попросить выйти на работу в свой выходной, причем выход не оплачивается, сколько бы ты ни работал, 2/2, 5/2,7/0 - у тебя оклад и %, после выполнения плана...потом выдали тест на 100 вопросов, характеристика самого себя, и анкету соискателя...пока все заполняли, по очереди вызывали в соседнюю переговорную и уже общались лично...рассказала о себе, был опыт работы в евросети...спросили, почему я снова не хочу туда вернуться, ответила, что недобросовестный работодатель, обещал одни условия труда, а на деле вышло иначе, вместо графика 2/2, я работала 4/1,6/1, вместо работы рядом с домом, мне приходилось часа полтора тратить на дорогу, плюс нужно было обманывать покупателей, когда нужно было делать планы по продаже телефонов Alcatel или другие планы, расписывать, какой он надежный и навязывать покупать именно эту модель, а не Sony или Nokia...однажды, при демонстрации телефона, у меня на глазах клиента сломалось гнездо для сим-карты, покупатель сразу ушел, хотя глаза загорелись, когда я описывала, какой он надежный (это пример из жизни)...когда я рассказывала, почему пришла именно к ним, какая у меня мотивация (карьерный рост безусловно, не хочется всю жизнь быть продавцом), я делала упор на то, что ВЕРЮ, что в Компании Вымлелком ВСЕ ПО-ДРУГОМУ, что они выполняют свои обещания, график, место работы, со своей стороны я готова работать, работать и работать, потому что сама давно пользователь Билайн и питаю добрые чувства к компании...от собеседования остались положительные чувства, была на 1000% уверена, что получу эту работу...но, увы..на следующий день позвонила, узнать о результатах собеседования и мне отказали, мол, мы не готовы сделать вам такое предложение...я не расстроилась, потому что я знаю специфику работы, опыт в евросети не прошел даром, но осталось чувство разочарования, что все компании такого плана одинаковые (билайн, мтс, мегафон, евросеть, связной и прочие)...заманивают людей обещаниями, ставят планы, штрафуют за их невыполнение, относятся к своим сотрудникам, как к рабам...и никаких перспектив, потому что хорошие места уже заняты, а плохие - пожалуйста, текучка кадров...

История сотрудника
Н И Ч Е Г ОКрасиво звучало - Специалист по абонентскому обслуживанию.Но на деле вышло что работала я обычным продавцом.Начальство в городе не было,но тем не менее как только у нас набиралась хорошая премия сразу выезжала какая нибудь проверка которая естественно ее урезало.Хоть до 5 утра вымывай весь офис(а такое было и не раз) раскладывай товар строго как надо все равно найдут за что штрафануть.График 4-2 но за отработаное время с трудом помню что бы у меня было из 2,один и то не всегда,постоянно вызванивали в выходные было 3 недели без выходных работали и всю заработаную премию вырвали из за какой то неизвестно откуда появившейся недостачи.И я сразу уволилась.Была замена антены нас даже не предупредили пока мы сами не позвонили в главный офис,отвечать никто не за что не хочет и не будет.Если клиент пришел с жалобой, работник в наглую смееться ему в глаза зная что он ничего не добьеться со своей жалобой.Если думаешь что будешь сидеть в креслице и барабанить по клавиатуре то можно закатать губу назад.Продажи симок и за все операции по сим ничего не значат,главное для начальства это продажи телефонов и другой техники.Работа очень нервная люди постоянно ругаются но помочь ты не чем не можешь потому что нет доступа к инфо.Хотя планы реальные их можно выполнить, все равно найдут за что содрать деньги что бы лешить премии

История сотрудника
Достали эти нытики писать....вам че мало вашей зарплаты ???не получают тут только кто сидит и сопли жует и жопу со стула не поднимает!А те кто пишит негатив подписывайтесь настоящими именами и фамилиями!скажу даже больше мы в легкую делаем эти планы!а все почему???не сидим на заднице и не жуем сопли с ковырянием в носу.Приходите к нам работать и зарабатывайте до 60 т.р.!Все в ваших руках!МЫ КРУТЫ)))нет их и не будит!!!

История сотрудника
своевременная выплата з/п,корпоративная связьПо началу была очень довольна работой в данной компании,достаточно удобный график,хорошая зарплата,реальные планы.Но все изменилось!Начальство ужасно относится ко всем сотрудникам не уважение полное,хамят,повышают голос без причин!Планы стали наслько высокими что нереально их выполнить,постоянно пишешь объяснительные по поводу низкх продаж,а тут ничего не поделаешь,палкой загонять и бить не будешь!Сейчас почти каждый человек имеет по 2-3 сим!Сейчас началась новая мотивация изза которой мы не хрена ничего не получаем!!!!!!!От нас много требуют,но в замен мы ничего не получаем!

История сотрудника
Я ОБОЖАЮ БИЛАЙН!БУДУ РАБОТАТЬ ТАМ ВЕЧНО!Отрицательное пишут только нытики и хлюпы с соплями.я работаю 2 мясяца и спокойно получаю по 60 000!и это не предел!ребята бегите сюда,бегите!обучения обожаю там рассказывают много интересного и мне это так помогает,так помогает...скоро буду получать еще больше!!!

История сотрудника
Компания просто ЗОЛОТО!Уважение к сотрудникам,подарки,премии неограниченные,каждый день ,.ЧЕ ПОВЕРИЛИ??ХА.Каждый день вас ждут "поощерения".и стабильно низкая зарплата,хамское отношение руководства лиж бы прикрыть свой зад,а на сотрудников ПОСРАТЬ.обязанностей куча,а з/п....хер вам,а не з/п!покупаем все за свой счет!!!

История сотрудника
1. после трудоустройства на должность специалиста в офисы обслуживания, компания проводит полноценное обучение новых сотрудников в течение месяца; 2. сотрудник получает полноценный оклад за время обучения;3. корпоративная мобильная связь;4. льготный проводной интернет для сотрудников;5. добровольное медицинское страхование и отпуск 30 календарных дней;6. по большей части отличный коллектив;Самое большое преимущество - это оформление в штат компании ОАО "ВымпелКом" (БИЛАЙН), что в сфере продаж и обслуживания нет ни в МТС, ни в МЕГАФОН. МТС и МЕГАФОН оформляют в дочерние компании которые нацелены исключительно на развитие продаж, соответственно передвижение сотрудника возможно только в рамках продаж.В ОАО "ВымпелКом" сотрудник может в перспективе самостоятельно выбрать сферу, где ему хотелось бы работать, так как является сотрудником крупного оператора, а не малоизвестной дочерней компании.В целом считаю, что уровень продаж не может быть постоянно высоким. Хорошие продажи в один день - это не панацея. На мой взгляд компания ОАО "ВымпелКом", как и другие операторы мобильной связи должны в перспективе исключить в офисах обслуживания продажу оборудования или оставить продажи, но в минимальных количествах, например, можно оставить только продажу недорогих брендированных телефонов (за 500 рублей) и новинок. И-то новинки привозить под заказ. Оператор мобильной связи должен быть нацелен прежде всего на обслуживание текущих абонентов и расширение абонентской базы.

История сотрудника
*Коллектив замечательный, всегда помогут,если есть вопросы, также нет вражды,все дружные;*ДМС, корпоративная связь;*Чистый, тёплый, современный офис;*По целям для выплаты премии все показатели вполне достигаемые, их трудно достичь только новеньким(у которых первый мес работы и результаты его работы не учитывается в премии, т.е. они получают максимальную!), и кто работает на "отвали".Со всеми новыми процедурами обслуживания работников знакомят, т.е. тут проблем нет.*Оклад хороший, есть также премия и подработки, можно получать гораздо больше. Хорошая подработка для студентов -0,5 ставки* Большее количество абонентов добрые и понимающие люди, с такими приятно работать, и радостно помогать. Спасибо, что вы у нас есть :)*По карьерной лестнице расти можно сотрудникам внутри компании, приходит почта о новых вакансиях и всё проходит как положено: через конкурсы и собеседования. Побеждает сильнейший. В общем, Билайн люблю, и желаю нам процветания!Просто. Удобно. Для Тебя. :)*Нет такого, что захочешь отойти по свои делам-отошла. Есть выделенное время (Обеденный час разделенный на 3 части в течении дня)* Обучения проходят в личное время, которое не оплачивается. Конечно, можно и не посещать, но некорректные консультации абонентов компании могут лишить тебя твоих же денег.*Нет отпуска, когда выходишь на сессию. Необх переходить на пол ставки.*И пожалуй самый большой минус! Компания из-за своей лояльности, посадила себе на шею "попрашаек" (их не много,но они есть), которые в каждом звонке говорят о смерти своих родственников и просят хотя бы 20р закинуть им на счет для дозвона. С вами тоже работают люди, и вполне разумные. Какой бы лояльности не было, повышать голос на человека который вам отказал в такой "благотворительности", права не имеете. Поэтому перестаньте хоронить своих родственников, а лучше проводите время с ними.

История сотрудника
пламенные речи руководства о высокой зарплате))обещают от 15,но получаешь.....(((Руководству на сотрудников наплевать! достойная з/п если сделаешь нереальный(пардон амбициозный)план,а если не сделаешь,то...получишь хуже уборщицы((((рыдала горькими крокодильями слезами от иногда бывающих неадекватных клиентов,а по конституции компании ответить им не могла(((

История сотрудника
нетСобеседования не было, но тут такого варианта не предусмотрено, а пожаловаться хочется. Потому что на собеседование не зовут. Полностью подхожу на вакансию Менеджер по внутренним коммуникациям по всем требованиям (вакансию нашла на популярном сайте). Отправляла резюме не единожды. Бесполезно. Резюме не просмотрено, зато, отказ за отказом. Версий две: либо на собеседование приглашают только абонентов Билайн, либо слово "специалист", указанное в названии моего резюме не совпадает по значению со словом "менеджер", указанном в названии вакансии. Очень неприятно. Была лучшего мнения об этой компании.

История сотрудника
Не указаныОтзыв ниже, не оценила по звездачкам, и там прошло автоматом.За все ставлю не 1 а 0!!!!!!!

История сотрудника
Хороший коллектив именно в моем офисе.ВСЕ!Начнем по-порядку.Работа моя продлилась не долго, всего лишь полторы недели, но всю суть компании я узнала изнутри четко!График. Его просто нет. Так как в офисе не хватает людей всегда, кто то или болеет, или в отпуске, или не смог выйти(не только мой офис). По-этому вероятность работать одному 12 часов 70%, и это может быть не один день, а даже и два, и три. Сами мы график оставить не можем, его составляет наш насяльника, у нас был Стукалов Сергей Сергеевич, запомните это имя и имейте ввиду, что свои должностные обязанности этот человек выполнять не в силах, многое забывае, и не стремится как то улучшить условия своих подчиненных! Как оказалось боится разговаривать)))не считает нужным здороваться со своими сотрудниками и просто им звонить, все через передатчика! Единственное что он выполняет четко, это отслеживает по камерам и делает замечания, научился, молодца)))Обеда часового не ждите(10 минут перекуса), а когда вы одни в офисе, не ждите его вообще!Про планы это отдельная история, выполнить которые можно в том случае, если вы будете работать без выходных, тогда втютюхаете все симки, телефоны и т. д. Каждый день будите проверять утром свой план и находить что там все заполнено не так, разбираться....Придется сдавать инкосацию, закрывать кассу, а это ой как не сладко, когда вы работаете одни. Вам нужно посчитать деньги, оформить правильно все документы, параллельно ложить кому то на счет, продавать телефон или сим карту, заполнить на них документы, сделать кучу манипуляций в системе. Готоры быть материально ответственными?! Я думаю нет.В итоге вы работаете продавцом, консультантом, кассиром, маркетологом, настройщиком и все за одну зарплату. Какая она будет не известно, потому что у вас ПЛАН!Приготовьтесь слушать вечно жалобы от абонентов. которые приходят узнавать почему у них списываются вечно деньги, а люди у нас разные, кто то придет культурный, а кто то вас и обольет грязью.Итог: поберегите нервы, время. Не будьте рабами, а знайте свои права.Главное руководство, посмотрите что творится Вас в офисах продаж, создайте людям нормальные условия работы. Не ориентируйтесь на главный офис, где все покрывают вышестоящие люди над продажниками, фамилий их писать не буду!!!

История сотрудника
Оплачиваемая сотовая связь. Дружный коллектив. График 2 через 2Выездные продажи: под шансон вас везут как дрова, по кочкам на бешенной скорости в то место, где нужно продавать сим-карты и модемы. Начальство: требуют, форму не выдают (нужно покупать за свой счёт), ругают, своих обещаний приэтом не выполняя. Выложили обьявление на авито, якобы зарплата 20 000 рублей (не от и не до). Что на деле, на собеседовании мч Павел Бочаров сказал что первые два месяца мой доход будет составлять около 16 000 рублей (8000+8000).На деле выясняется что зарплата стажера за первый месяц будет 80% от 8000 рублей разделенные на кол-во дней минус налог. В итоге получается что за месяц стажеровки мне заплатили около 6000 рублей..Как допустили таких болоболов, врунов и аферистов до работы мне не понятно. Жаль что нельзя наказать. Бузулук Билайн отстой !!!А ещё вместо того чтоб нанять технику за 3-4 тыс в месяц - они платать сотрудникам каждый месяц символические 500 рублей. Разницу себе в карман. Пристиж компании почувствовала когда подметала крыльцо и мимо проезжал бывший одноклассник. Он подумал что я дворничиха..

История сотрудника
официальное оформление, стабильный оклад (о премии правда этого не скажешь). в остальном для себя ничего больше не обнаружил-стабильно высокий (простите, амбициозный) план продаж независимо от местоположения и проходимости твоего офиса.-нелогичность рабочих программ и процедур (нет средоточения в одном месте, это можно посмотреть/вкл/выкл только вот там, а это только вот тут; процедуры составлены не для простых людей, а для мегоинтеллектуалов (ибо написано не по русски, читать много, трактовать однозначно удастся не каждому)-дурость (снова простите, амбициозность) начальства, заставляющего втюхивать (простите, продавать) людям то, что по сути им не надо, "акционное" оборудование, сим-карты и т.д.-постоянные многочисленные обучения (естественно, в свой выходной, причем рассказывают по сути не о чем, зато с 10 до 18 часов чаще всего)-если что-то в офисе сломалось/в офисе холодно или еще что-то, не ждите что вам прибегут и сделают это быстро (ваш вопрос решается, только отстаньте)-постоянное давление абонентов (не ловит, низкая скорость интернета, не работает модем, со счета пропадают деньги (причем многие забывают сами, что что-нить подключили, но забыли потом выкл. "но я же не пользовалась, верните мои деньги" и прочий маразм).Если вы из категории садо-мазо (раб), welcome к нам, у нас всегда "громко"

История сотрудника
Белая зп. Вовремя выплачивают зп. Штаб Квартира- красивый офис.Работаешь на 40% больше своего времени каждую неделю. Это не оплачивается. Скотское отношение к сотрудникам. Неуважение и т.п. Постоянные реструктуризации без перерыва. Абсолютная нестабильность.

История сотрудника
я недавно уволилась из билайна и если честно даже жалко было расставаться с коллективом. зп достойная, дмс и связь все это конечно плюсы. единственное что держало на работе это люди, т.к. группы дружные, все помогают.ненормальный график работы, в основном смены до 2 ночи. постоянно нужно искать рабочее место по всем этажам( показатели работы постоянно увеличивают и попробуй их достигни(

История сотрудника
Почитав отзывы, понимаешь, что впечатление от работы очень зависит от филиала и соответственно от руководства и коллег. У офисов продаж планы действительно бывают высокими, однако сравнивая среднюю зп в билайне с другими сотовыми ритейлами, хочется сказать что у нас очень даже неплохо. Конечно у начальства требование одно - толкать как можно больше. Это и понятно - это их премия и их должность. Но отношения как к скоту или пустому месту я на себе не замечал.Из минусов - опять же про офисы продаж. Многие из них были открыты крайне неудачно, тут уж повезло с точкой или нет. Если нет - это и систематическое невыполнение планов, и постоянное сношение мозга управляющего и специалистов со стороны начальства. В целом, работка конечно для стрессоустойчивых, нужно немножко абстрагироваться и сфокусироваться на том, за что ты получаешь премию. Если премии нет- попробуй перейти на другую точку или меняй место работы - возможно, что продажи - это не твоё.

История сотрудника
Очень большие привелегия в плане сот свзяи, ДМС и т.д. Работать можно, Хорошая зарплатаБардак!!! Компания настолько неблагодарна к своим сотрудникам, Пытаются сделать невозможное. Руководство гавно с большой буквы Г. за всех говорить не буду, говорю только про своего. Открыто говорят что из за таких как ты наш милый рук не собирается сидеть на голом окладе. Ну это ладно это терпимно. Но когда тебе выплачивают расчет в три тысячи( это девочке выплатили с которой я работала) То в моем случае не выплатили вообще!!!! Я очень обижена на эту компанию. жалко девчонок которые там остались. Но это их выбор