Страница 4. Билайн: отзывы сотрудников о работодателе

Достоинства
Зачастую дружный коллектив внутри команды, оперативная и добросовестная помощь от многих сотрудников, доброжелательное отношение. Для некомпетентного и наглого человека - хороший карьерный рост. Ах, да. Ещё ДМС со стамотологом.

Недостатки
Необоснованно низкая заработная плата, наплевательское отношение со стороны непосредственного начальства. Регулярные обвинения в некомпетентности, строго негативная мотивация, запугивание. Долгое решение острых вопросов. Отсутствие корпоративных скидок (как бы нагло это не прозвучало)

Достоинства
замечательный, дружелюбный коллектив, идеальные условия для работы. Мои коллеги настоящие профессионалы своего дела.

Недостатки
не обнаружено

Достоинства
нет !

Недостатки
Ужасное место ,ужасное руководство !Девушка которая меня обучала :Позднякова ,вела себя некомпетентно !!!Заигрывала с новенькими парнями ,со мной разговаривала фамильярно называла малышкой и.тд Толком не обручала меня .Далее :Без навыков и знаний оставляли одну работать с первого дня ,я работала в опасном районе и у меня в кассе было 400 тысяч ,было страшно !Форму они не выдали только требовали Однажды руководитель Лопатин подошёл ко мне и сказал:»Роди форму !»
Заплатили копейки! Самое мерзкое место работы ,особенно коллектив !

Достоинства
Мне нравится билайн за возможность самореализации в создании новых полезных сервисов, за современный подход, гибкость и оперативность в принятии решений, график работы и дружелюбную атмосферу.

Недостатки
Нет

Достоинства
Адекватный коллектив, спокойная обстановка и вдумчивый подход к делу.

Недостатки
нет

Достоинства
Вымпелком - это, прежде всего, люди! Я ценю компанию за то, что здесь царит атмосфера уюта и заботы. HR-ы помнят обо всех и о каждом сотруднике, стараются, чтобы всё было честно и подают хороший пример коллегам.

Недостатки
Нет

Достоинства
Только белая заработная плата

Недостатки
Планы ставят нереальные, чтобы коллектив не смог их выполнить. Заставляют работать без оплаты в выходные дни. Также заставляют работать и после своей смены тоже без оплаты. Собрания проводят с 21 до 23 т.е уже после окончания смены. Учитывая что автобусы в Архангельске после 10 уже практически не ходят приходится добираться на такси. А утром снова на работу. Не довольным и кто хочет соблюдения труда в соответствии с ТК РФ говорят "увольняйтесь"

Достоинства
Плюсы: Просторный офис, все предельно прозрачно. Отличные директора и дружный коллектив. Обучение,карьерный рост,зарплата зависит от тебя самого и это круто. Возможность удаленно работать.

Недостатки
Нет ДМС

Достоинства
Ноль

Недостатки
Если ты думаешь устроиться в эту компанию, то готовься к самой низкой зарплате. Проценты с продаж минимальные, планы гнут специально, чтобы заработать на собственных сотрудниках, вечные недостачи

Недостатки
Многие из нас при пополнении номер телефона ошибались с цифрами или вообще отправляли дс не на тот номер на который надо. Я одна из такого числа, 23,11 я по ошибке положила дс не на нужный номер, через 10 минут осознав что ошиблась обратилась на горячую линию компании предоставляющей услуги связи а именно Билайн. Объяснив ситуацию что ошиблась и платила с личного кабинета банка и что на почту им не смогу никакие рукописные заявления отправить так как нет принтера получила ответ, "Сходите в банк , возьмите выписку, принесите в офис , заполните заявление и ожидайте рассмотрения". Сказано сделано через час я была с выпиской в офисе и писала заявление на возврат средств. В заявлении я указывала что прошу возврат не на другие номера телефонов или счета а на тот же с чет с которого была оплата. Менеджер офиса принял выписку, отсканил заявление и отдал его мне с указанием номера обращения. Через несколько дней я обратилась в службу поддержки Билайн с уточнение о статусе заявки, мне сообщили что она еще не рассмотрена и ожидайте вам придёт смс. По итогу сегодня 4,12,2020 , смс нет , оповещений нет, захожу на сайт Билайн открываю чат и пишу" уточните что со статусом рассмотрения моего запроса ". В ответ "Вам отказано". Звоню на горячую линию Билайн , причем самое удивительное то что с моего номера мне сообщили что ожидание соединения с оператором составит более 10 минут, но попутно мы набрали в службу поддержки с номера мужа и там ответили буквально через 1 минуту(советую обратить внимание тем кто оставил обращение ваше время ожидание на линии всегда будет дольше тех у кого его нет). Так вот когда ответил оператор я задала вопрос "в чем причина отказа" , на что после долгого ожидания получила ответ" вы не предоставили чек". А теперь капля эмоций "Вы б....я издеваетесь, а выписка по счету это что? Это же не только подтверждение что у меня карта есть. Или в такой здоровенной компании не умеют проверять платеж по номеру транзакции". Я спрашиваю у девушки "А чем выписка не подтверждение оплаты" на что получаю ответ "Ну в ней же не указан номер на который осуществлялся платеж". У меня один вопрос а как вы тогда без чеков с подписями и печатями банка клиентам дс на баланс зачисляете, Вам же судя по таким вопросам "ни....а" не известно на какой счет дс поступают или все таки данные привязаны к оплатам?
Логичность действий компании не ясна, еще раз повторюсь я не просила переводить в сторонние компании, на сторонние счета или другие номера телефона , я просила вернуть дс на счет оплаты , а по итогу мне теперь надо снова топать в банк просить чек , потом идти в офис и создавать запрос повторно. А вот теперь я сижу и думаю раз уж мне все равно надо куда-то идти я наверное лучше схожу в Роспотребнадзор и оставлю заявление на компанию Билайн там. Будем взаимными , Вы мне устроили геморрой в ответ и я Вам его устрою.
Да и наверное с этого момента буду сильно отговаривать друзей и знакомых пользоваться данным оператором.

Достоинства
я не работал в этой компании

Недостатки
Пришел на собеседование в назначенный день. Все прошло хорошо. Тренер адекватный и доброжелательный. Обратную связь я так и не получил. Позвонил сам сотруднице Анне из отдела кадров, пообещали перезвонить, но прошло две недели ровно. Сегодня скинула трубку. Я считаю, что в компании такого уровня должны давать обратную связь своевременно ( даже если не могу предложить вакансию ) Город Липецк

Достоинства
Просторный офис,своевременная подача информации,все прозрачно. Отличные руководители и позитивный коллектив. Обучение,карьерный рост,зарплата зависит от тебя самого и это круто. Возможность удаленно работать.

Недостатки
Сидение у компьютера

Достоинства
Компания надежная, крупная, известная, поэтому и устроился сюда. Да и график очень удобный, студентам спокойно можно совмещать. У меня и друг тут работает, по его наводке тоже решил именно сюда пойти, потому что в целом по его рассказам норм. Так и оказалось. Зп достойная, коллектив мне попался адекватный, молодые в основном, поэтому быстро влился. Работы, конечно, очень много, часто устаю сильно, но в остальном плюсов больше, чем минусов. Ну и само место работы хорошее, все условия для комфорта есть.

Недостатки
Бывает большая нагрузка и клиенты сложные иногда

Достоинства
Работаю в компании Билайн уже больше года. Работа не самая лёгкая, но мне нравится. Здесь хорошие условия труда, белая заработная плата, которая выплачивается без задержек два раза в месяц, полный социальный пакет, больничные оплачиваются, есть полис ДМС. У нас дружный молодой коллектив. Работаем сменами, есть утренние, дневные и вечерние. Можно учиться и работать одновременно. На праздники всегда проводятся веселые корпоративы. Да, есть и свои минусы в виде не всегда адекватных посетителей которые не могут объяснить чего хотят. Но плюсы от работы перекрывают все минусы. Особо упорных работников здесь ждет карьерный рост.

Недостатки
Тяжело

Достоинства
Проработал в билайне довольно долгое время, являясь студентом. Самое сложное было влиться в коллектив, и привыкнуть довольно к трудной работе, в некоторые дни приходилось работать даже лишние часы, потому что много было людей, которые обращались в компанию. Коллектив у нас был дружелюбный, все относились друг к другу приветливо, конфликтов не возникало. Руководство строгое, но в меру, заработную плату всегда получал вовремя и без каких-либо задержек. Данная работа мне помогла в развитии, потому что учился на программиста и узнавал многое для себя и для работы в будущем. Я остался доволен.

Недостатки
Лишние часы работы.

Достоинства
белая зп, цивильное рабочие место

Недостатки
Просто пи+дец.
НАЧНУ С НАЧАЛО
Звонит мне МАРИНА (8961306****), мол вся такая заинтересованная, потом все по скрипту, что зп хорошая и народ адекватный. Я решил отклонить предложение, обомсновываая тем что нет интереса продавать СИМкарты и понимать что от них зависит моя ЗП, на что мне ответила
"продавать СИМ не нужно, от них нечего не звисит, только продажи телефонов и а аксов"
думаю, ладно.
Приехал на собеседование, где говорят что ЗП зависит на 35% от симкарт.
Проживал, думаю хрен с ним, деньги нужны и оклад адекватный предлагают.
Пляшем дальше:
после того как меня оформили, еще динамили около недели. пока не начал набирать в офис, Марине и службу поддержки. Перезвонили через пару дней.
Назначают мне куратора ВАЛЕНТИНУ (8901701****).
Где мне говорит, мол ее задача меня довести до слез, адовых мучений и полному мраку...
Ну а если серьезно, мол до полноценного трудового договора. И да, они тебя не оформляют полностью, а делают (ученический договор) и как оказывается что если ты пашешь меньше 5 дней, то хрена тебе лысого, а не гроши.
Приезжаю в офис, первое впечатление было хорошим, хорошее место, есть маки и перчатки вроде как приятный коллектив. Проходит около пол дня,после чего Директор магазина начал меня докапывать тем, что-бы оформил КРЕДИТНУЮ КАРТУ, так как у него план горит, все остальные УЖЕ СДЕЛАЛИ, А ЕМУ НЕ ОДОБРЯЮТ. Посчитал это приколом (по началу).
Так продолжалось около 4-5 часов, где в конце рабочий смены, он мне сказал:
-Вряд ли ты будешь работать у меня.
Ля, приходишь работать, а тебе надо и КАРТУ кредитную брать на себя и симки оформлять, тоже на СЕБЯ.
В общем помойка полная.

Достоинства
Молодой, активный коллектив, белая зп и хороший пакет ДМС, постоянный движ в виде конкурсов, фана для всех сотрудников, возможность хорошо заработать, открывающиеся вакансии внутри центра телемаркетинга и в общем в компании. А, еще важный аспект на сегодня - это удаленная работа, оплачиваемая сотовая связь. Главное, хотеть работать и хорошо относиться к людям, в остальном помогут, поддержат, подскажут :)

Недостатки
Лично для меня недостаток - это только длительность добираться до работы, но возможность работы из дома снимает недостаток :)

Достоинства
Проработал здесь год. По сравнению с предыдущими моими работами, где и задержки были и бешеные штрафы, и поесть некогда - здесь все по-божески. Работать надо везде, если вы ищете место, где нужно сидеть за компом и играть - эта работа вам не подойдет! Да, нужно в любом настроении контактировать с людьми, продавать и прочее. Зато зп белая и отпуск положенный на месяц вам дадут. А перспективы карьерного роста не плохие. Вон у нас ребята-новички приходят и за полгода, делая хорошие продажи получают повышения, пару человек доросли до руководящих. Плюс, всегда есть перерыв на обед, пусть и небольшой но есть! Я не ставил себе в задачу тут повышаться, просто мне нужна была адекватная работа с регулярной зп, чтобы выплачивать кредит. Кредит вывез, на жизнь тоже хватило!

Недостатки
не так много.

Достоинства
Ровно два месяца назад я уволилась с предыдущего места работы и стала частью компании Билайн. И вы знаете, я счастлива и ни капли не жалею! Да, поначалу было очень тяжело, ведь на стажировку отводится всего 3 недели, а объем информации очень большой, но! Я поставила себе цель развиваться, и двигаться дальше и я ее осуществила. К тому же размер моей будущей з/п стал дополнительным стимулом, не говоря о других "плюшках" работы в этой компании) Сейчас уже полностью освоилась на новом месте, с коллегами и руководством в хороших отношениях, а это главное)

Недостатки
Устаю, конечно, да и неадекватных клиентов хватает, но плюсы однозначно перевешивают!

Достоинства
Отработал на своем месте 8 месяцев. Пришел из другой сферы, пришлось пройти стажировку. Из плюсов конечно регулярная выплата зп без задержек, по крайней мере у меня такого не было. Зарплата адекватная, белая, на данной должности в похожих компаниях есть даже ниже. Руководство лояльное, главное, чтобы у вас в паре был нормальный сменщик, который если что подменит. Есть положенный отпуск. Конечно такая работа не для интровертов и замкнутых. Нужно постоянно быть активным, общаться, работать в режиме многозадачности, разруливать ситуации. Работа не самая спокойная, но, кто хочет зарабатывать - адаптируется.

Недостатки
нервы и многозадачность.

Достоинства
Кофе машина
Массажное кресло
Официальное оформление
Стабильная зп на карту

Недостатки
Я работаю в колл-центрах более двух лет и прекрасно знаю все подводные камни подобной работы, но работа в Билайне это настоящий ад. Все начинается с обучения, которое длится 3 недели в ходе которого вам или повезёт и у вас будет хороший тренер, который сможет адекватно донести информацию или как у меня :)
После обучения и начала работы на линии каждую неделю вы будете проходить самые разные тесты. Проходить их обязательно и за тесты с вас будет спрашивать руководитель. Так же вы будете писать постоянно объяснительные за каждую ошибку. А ошибки будут искать тщательно, с особым удовольствием. Помимо этого в течении рабочей смены руководитель будет разъярённо на вас шипеть за ваше АХТ. Билайн будет активно тренировать в вас очень глупого робота натренированного лизать задницу клиенту. Вам будет запрещаться самые обычные фразы по типу «информацию повторила», «на этот вопрос ответила». Правила игры, стандартные фразы, правила обслуживания будут так же меняться каждый день. За любой неверный шаг, слово, интонацию с вас будут спрашивать. В целом условия совершенно отвратительные и работать невозможно. Крайне не рекомендую.

Достоинства
Хочу оставить положительный отзыв о своей работе в Билайне. В Билайн я устроилась где-то год и два месяца назад. Не так просто было пройти собеседование. Желающих было много. После собеседования, пригласили на стажировку. Информации очень много. Голова раскалывалась, но видела какая зарплата у девочек и старалась все учить. Не могу сказать, что работа простая, но она однозначно хорошо оплачивается. Как ни странно, но зарплата приходит число в число. С коллективом я в хороших отношениях. Без взаимопомощи на этой работе никак. Отпуск положен. Если стараться, можно зарабатывать еще больше.

Недостатки
пока все норм

Достоинства
Стабильность, выплаты все "Белые" - день в день. Оплачиваемый БЛ. Полный пакет- Сот связь, ДМС, корпоративные программы. Отличные руководители, всегда идут на встречу, всегда можно договориться. Коллектив отличный, веселый. В общем - отличная атмосфера. Возможность зарабатывать хорошие премии.

Недостатки
не увидела

Достоинства
На протяжении длительного времени работал в данной компании, в результате, остались только хорошие, теплые воспоминания. Стабильная заработная плата, позитивный, доброжелательный коллектив, начальство всегда идет на встречу, существует возможность карьерного роста, уютный, просторный, стильный офис, полный социальный пакет, в офисе отличная атмосфера. Прежде, чем приступил к работе, всё объяснили доступным языком, научили работать в программе.

Недостатки
Один минус - большой объём работы, так что, ленивый человек работать не сможет, но с другой стороны, не скучно и нет бесконечной рутины.

Достоинства
Работаю в Билайне уже почти год. Сначала если честно было тяжело запомнить, как пробивать товар и все эти рабочие нюансы, потом втянулась. На самом деле весь заработок тут зависит от тебя. Зарплата складывается из умения заинтересовать человека и продать товар. Еще многое зависит от расположения офиса. В самые лучшие точки можно попасть, если выполнять план, да и вообще показывать хорошие результаты работы. С начала работы меня перекидывали в 2 других офиса. Сейчас работаю на отличной точке и оплата соответствующая. Вижу возможности для развития внутри компании. Зарплата и соц. пакет здесь неплохие.

Недостатки
несущественные

Достоинства
Стабильная работа, особенно ощутила в период пандемии

Недостатки
Нет

Достоинства
Всем добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о своей работе.
Работаю в Билайне уже почти полгода. Зарплата достойная, сам влияешь на свой доход. Работа не из самых простых, но за простую работу никто бы и не стал такие деньги платить. Коллектив дружный, отзывчивый, зарплату выплачивают без задержек, вся в белую, есть также дополнительные льготы в виде полиса ДМС, служебной связи и 30ти дней отпуска. Есть возможность развиваться по карьерной лестнице. Ни разу не было мысли поменять работу, рекомендую лучшего работодателя!)

Недостатки
Нет недостатков

Достоинства
Работаю оператором в Билайне, совмещаю с учебой, что очень удобно. Работа довольно интересная, потому что являюсь программистом, и интересно узнать о телефонах и тд. Заработная плата выплачивается своевременно, не бывает никаких задержек, радует удобный график работы.
Бывают дни, когда сильно устаешь, люди ходят и ходят с проблемами до конца рабочего дня. Руководство довольно доброе, не ругают за ошибки, как бывают в других сервисах. Коллеги довольно дружелюбные, новичку очень легко вливаться в коллектив, есть испытательный срок. В целом работой и компанией остаюсь доволен..

Недостатки
Бывают переработки, приходят слишком много клиентов

Достоинства
Всем привет.
Решила поделиться своим опытом на должности специалиста в Билайн.
Работаю в этой компании с 21.02.2019 года.
С начала обучения и по сей день не было ни одной мысли поменять работу.
Коллектив очень дружный, всегда готовый прийти на помощь, что не маловажно. После 2 месяцев работы группа в которой я работаю стала мне как семья.
Руководители в этой компании понимающие и справедливые, всегда помогут с возникающими вопросами, замотивируют на супер результат.
Возможность лечиться и посещать стоматолога в частных клиниках, так как компания предоставляет ДМС, что является огромным плюсом.
Если хорошо работать, а планы вполне выполнимые, можно спокойно получать 45+ и приятные бонусы с плюшками. Рекомендую!

Недостатки
Не выявлено

Достоинства
Работаю в Билайн почти год, все очень нравиться. Можно совмещать с учёбой, без проблем отпускают на сессию т.к. я еще и студентка, учусь заочно мне очень удобно. Заработная плата всегда своевременно, без задержек, классный дружный коллектив, вместе проводим праздники, а еще мне нравиться очень уютная комната отдыха, там всегда комфортно. Вцелом своей работой и зп очень довольна

Недостатки
Далеко добираться