Отзывы сотрудников «ProfPoint» в Санкт-Петербурге

Достоинства
Интересный дополнительный заработок. К каждой проверке прилагается подробнейшая инструкция, и если что не понятно - координатор всегда на связи.

Недостатки
Хотелось бы, конечно, чтобы оплата была поскорее, но если берёшь проверки каждый месяц, то ожидание совсем не тяготит.

Достоинства
удаленная работа

Недостатки
Работала корректором анкет в этой компании. Мало того,что зп очень маленькая,так еще и начисляют ее через несколько месяцев. В мае напомнила им оплатить мне февральскую работу, они перепутали телефоны и отправили мои деньги другому человеку. Вроде начали разбираться, но потом,видимо, поняв,что накосячили, стали игнорировать и не отвечать на письма. Не стоит тратить время на эту "конторку".

Достоинства
Закончились несколько лет назад.

Недостатки
Компания сдулась! Не связывайтесь. Теперь берут всех желающих на проверки. Проверки не оплачивают.

Достоинства
Работаю в компании тайным покупателем уже более 6 лет, более отзывчевого персонала я еще не встречала не в одном агенстве. Менеджеры всегда идут на встречу, предлагают много интересных проектов и если ты все сделаешь согласно инструкции поверьте никаких штрафов не будет. \на счет оплату тоже не согласно, мне всегда все приходит во время, если вы сразу же присылаете верные реквизиты, задержек не бывает. Даже если вам срочно нужны деньги можно договориться и подъехать к ним в офис забрать деньги наличными, что очень удобно. Я работаю с множеством других аналогичных агенств, для меня Профпоинт лучшее и самое крупное и надежное агенство.

Недостатки
Не выявлено.

Достоинства
НЕТ

Недостатки
Не платят деньги вообще, не тратьте время на эту компанию, бегите сразу. Проработала с мая по июль, в завтра 1 сентября, не заплатили НИЧЕГО. После вопросов об оплате заблокирован личный кабинет, прекратились звонки, на письма не отвечают.

Достоинства
Вежливо общаются по телефону.

Недостатки
Невыплаты - обычная история для данной компании. Предлоги могут быть разные. Спустя полгода от них вообще ничего не добиться.

Достоинства
Я работаю с этой компанией уже не первый год, мне все нравится, хорошая прибавка к зар.плате. Всегда есть интересные проверки и банки и слоны и много много интересного, причем всегда разные сценарии, очень хороший опят, да и качество продаж улучшается в компаниях). Оплата всегда приходит в срок.

Недостатки
Не появились за 2 года работы. Всегда можно связаться с менеджером и получить ответ на поставленный ответ.

Достоинства
Вежливо очень говорят по телефону

Недостатки
Обманывают по оплате, деньги за проверки менеджеры присваивают себе, хороших проверок не дают. В отчётах могут придраться к любой мелочи. ЛОХОТРОН.

Люди ! Не тратьте время и нервы на общение с этими скотами!

Достоинства
Официальное оформление с 1го дня, белая зп, неплохой коллектив, по большей части понимающее руководство (у которого у самого дофига работы и, в случае чего, помочь оно способно только понимающим взглядом).

Недостатки
Работы много. Нет, не так - работы ДОХРЕНА. В 18.30 уходят единицы, большинство работают ещё 2-3 часа, иначе о своевременном закрытии проектов и мечтать нельзя. И это без отрыва от работы, включая быстрый обед на рабочем же месте. Координаторов по ощущениям нужно реально больше раза в 2, а то и в 3.

Проектов много, заказчики хотят в основном огромную анкету за копейки, отдел продаж на это часто соглашается, т.к. "этот заказ нам очень нужен!".

Руководство выполняет свою функцию частично, лишь когда даёт план по назначениям на день, во всё остальное время оно переписывается с заказчиками и просит подождать ещё чуть-чуть, т.к. проекты вовремя почти не закрываются.

База Тайных Покупателей не актуальна на 90%, очень много времени тратится на то, чтобы найти человека, который смог бы за копейки (в среднем проверка стоит 250р, из которых 50р - премия за хорошо заполненную анкету, а анкеты около 90 пунктов). В результате, 70% назначений срываются, проходится делать одну и ту же работу несколько раз. А в конце месяца, когда руководство понимает, что проект под угрозой срыва, оно милостиво разрешает поднять цену за проверку на 50-100р и ты прозваниваешь кучу людей снова, чуть ли не умоляя сходить и проверить. На всю МСК постоянных ТП штук 15, и те периодически косячат.

Если подвести итог - компания не рассчитала собственные ресурсы на то количество проектов, которое в данный момент ведёт. О премиях среди сотрудников не слышно, оклад же за всю эту "прелесть" - 25т.р. за вычетом подоходного. Стоит ли это потраченных сил и нервов за конвеерную работу (по 10-12 часов в сутки и иногда в выходные) по назначению ТП на проверки - решать вам.

К слову, за вычитку и прослушивание анкет от ТП ридерам платится около 25-30р за 1шт (а аудио там около 30-50мин).

В общем, я так работать не смогла, хотя коллектив и руководство очень нравились.

Достоинства
Еще один взгляд изнутри:

Белая зп, выплачивают своевременно.

Есть приятные люди в коллективе.

Много живого общения с разными людьми.

Хорошо работает отдел продаж, адекватный отдел аналитики.

Недостатки
Если хочешь уйти с работы вовремя - надо отпрашиваться у руководителя(!).

Дикая текучка кадров, работа тяжелая и нет никаких перспектив к развитию. Руководители отдела исследований умеют только щелкать хлыстом и требовать закрытия проектов в до смешного короткие сроки, причем степень сложности закрытия той или иной локации никого не волнует. Когда-то были обещаны премии по результатам работы, ясное дело что сейчас руководитель про них даже не вспоминает. Опять таки само руководство получает нормальные деньги + бонусная часть, координаторы же проектов сидят на окладе и пашут как волы. Попадаются недобросовестные тайные покупатели (около 40%). Отношение к сотрудникам странное, в офисе атмосфера вранья, но это хотя бы скрывают. С клиентами общаться не дают, так как считают что сотрудники слишком тупы для этого. Тайных покупателей принято называть "шоперками" и "упырями" и координатором приходится бороться с таким отношениям и буквально умолять чтобы хорошим тайникам нормально и своевременно переводили оплату. Могут уволить, если не подлизыватся к власть имущим и отказываться выполнять работу за некоторых людей, смотрящих фильмы вместо работы, но это, опять таки скрывается. В общем если вам нравиться сутками звонить по телефону и уговаривать людей сходить на проверку за смешные деньги - то работа координатора для вас. Если же вам нравится делать проверки за 50% от их реальной стоимости - становиться тайным покупателем в profpoint. Мне не нравится здесь работать и я планирую уволиться, все равно текучка такая что никто и не заметит.

Достоинства
Работаю тайным покупателем полгода. Все менеджеры с которыми работала приветливые и обязательные. ВСЕГДА и БЫСТРО отвечают на электронные письма, ВСЕГДА перезванивают по моей просьбе. Оплату получила за все свои проверки и почти всегда с максимальной премией. Один раз без премии, один раз с неполной премией, так сама виновата и была- учла не все требования инструкции. Анкету удалили один раз- неполная диктофонная запись (сама же виновата). Всем отрицательным отзывам не верьте, пишут их люди, которые не смогли четко выполнить работу, за которую взялись, а виноваты все вокруг- только не они. Если будете выполнять проверку четко по инструкции - получите свою з/п с премией.

Недостатки
Нет.

Достоинства
Уже более полугода подрабатываю Тайным покупателем. Очень удобно, можно посещать разные магазины и получать за это деньги. Если часто участвовать в проектах, то можно получать ощутимый довесок к основной З/п.

Недостатки
Сотрудники не всегда сами предлагают проверки, приходится писать или звонить и просить, чтобы рассмотрели мою кандидатуру.

Иногда задерживают оплату, но если написать и поторопить сотрудников, оплата приходит быстрее)))

Достоинства
Нет ничего положительного

Недостатки
Компания обманщиков. Обещали за ночную работу по пересчету товара заплатить 1000 рублей, но заплатили только 480 и то через три месяца. Даже не объяснили что и почему. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!