История сотрудника
Сразу же бросается в глаза недостаток четко определенных процедур. Во многом задачи не согласованы, и коллеги часто оказываются в растерянности. Наблюдается проблема с восприятием критики. Вместо конструктивного диалога, ответы чаще всего направлены на защиту, нежели на решение. Например, обратил внимание на регулярные задержки в логистике. В ответ услышал обвинения в превышении полномочий. Поразила и медлительность в принятии решений. Даже простейшие вопросы могут затягиваться на недели. Это особенно заметно в отделе снабжения, где каждый запрос утопает в бюрократических переписках. Негативное впечатление усиливается отсутствием мотивации среди коллег. Многие просто выполняют минимум необходимого, не проявляя инициативы. Сложилось впечатление, что многие нововведения проходят без должного тестирования и анализа.