Вроде бы все готовы помочь на словах, но на практике часто приходится разбираться самому. Эффективность рабочих процессов тоже вызывает вопросы. Несмотря на наличие формальных процедур, многие задачи затягиваются из-за постоянных согласований и доработок. Например, чтобы оформить простую заявку, нужно пройти несколько этапов проверки, что ощутимо замедляет работу. Каждый день начинается с совещания, где много обсуждений, но реальные решения принимаются медленно. Постоянное переключение между проектами добавляет хаоса в рабочий день. Ситуации, когда можно было бы улучшить процесс, часто остаются без внимания руководства. Хотя оборудование и программы современные, их использование часто ограничивается бюрократическими требованиями, что препятствует оперативности. Иногда кажется, что компания озабочена больше внешним обликом, чем внутренней оптимизацией. Даже мелкие организационные вопросы, такие как заказ нужных канцтоваров, становятся непростыми задачами. Присутствие четких регламентов почему-то не гарантирует их рабочего применения на практике.