Регламенты были установлены с благими намерениями, но часто это оборачивалось мучением для сотрудников. Одно дело - следовать правилам, другое - тратить кучу времени на бюрократию. Безопасность на рабочем месте - тема, которая поначалу казалась важнейшей. Но после ряда инцидентов с неадекватной реакцией по устранению проблем поняли, что для руководства это скорее способ показать видимость действий. Однажды коллега получил травму, и вместо немедленных мер начались непрерывные обсуждения и составление документов. Это показало, что в критические моменты на регламенты полагаться невозможно. Поддержка со стороны руководства отсутствовала, человек остался наедине с болью и бумажной волокитой. Все это привело к состоянию постоянного стресса, потому что понятно, что защитные меры - в теории, а не в реальности. Нет ощущения, что руководство действительно ценит сотрудников.