Работа в H&M (Hennes end Mauritz): отзывы сотрудников

Руководство всегда на связи, поддерживает идеи, советуется. Коллеги заряжают энергией, всегда вместе кофе пьем. Гибкость в работе позволяет совмещать личные дела, не переживая. Уже планирую здесь свой долгосрочный рост, одним проектом не ограничиваемся. Каждый день есть что-то новое, скучно не бывает.

Достоинства
Работала здесь до прошлого года. Отличная компания с быстрым карьерным ростом

Недостатки
Нет их больше

Достоинства
Хороший коллектив, всегда знаешь, сколько заплатят.

Недостатки
Много физической работы

Достоинства
+ДМС на год.
+карьерный рост
+соблюдение единых стандартов работы
+обучение в процессе работы без всяких бесплатных стажировок до оформления,чем в России любят развлекаться.
+стабильный оклад
+отличный,сплоченный коллектив.
+оборудованная кухня с посудой ,холодильником,микроволновкой и даже посудомойкой!нЕ НА КОРОБках на складе ты кушаешь как в Российских брендах .
+у мерчей,менеджеров свои помещения!
+нагрузка на нескольких мерчей в магазине,а не на одного как во многих Российских брендах,где на всем экнономят!
+ достаточное количество оборудования,где вещи не валяются при перестройке зала на полу!
+корпоративная культура и корпоративы за счет компании,соблюдение этой культуры!
+возможность быть ярким примером новеньким и мотивировать.
+доплаты за рост в компании
+хороший график
+скидка для сотрудника
+возможность носить любые вещи на работе,а не "униформу"
+не нужно приставать к каждому покупателю ,предлагая помощь
+основная работа мерчей пока нет покупателей и это такое счастье,что они не мешают тебе менять зал,а ты им-выбирать вещи
+возможны командировки -обучение-оплачиваемые!
Я работала мерчем в Мега Омске.НАс сначала обучили и только потом мы открыли магазин.И проработали до закрытия ,со слезами на глазах,провожая последнего покупателя.Если компания вернется в Россию,не задумываясь,вернусь туда.

Недостатки
Для меня единственный недостаток это то,что компания ушла из России.Сама я бы никогда оттуда не уволилась

Достоинства
Я любила эту работу до безумия. Прекрасный коллектив, стафф зона для сотрудников, разные плюшки. Для сотрудников никогда ничего не жалели, работа трудная, постоянно на ногах, но в массмаркете без этого никак. Манагеры и стор-менеджер всегда тебя могут выслушать и войти в твое положение а это редкость в наших реалиях. Большой поток информации, но со времени ты её быстро усваиваешь т.к каждый день работаешь в этой рутине.
В общей сумме проработав 1,5 года я не жалею о том, что была частью этой компании и коллектива, если бы не уход компании с рынка речи и не шло об увольнении, шансы на повышении и развития есть. Адекватное обучение для стажеров. Я благодарна этой компании за все.

Недостатки
Их нет.

Достоинства
корпоративная культура на высоком уровне( есть с чем сравнивать). есть Дмс, дружелюбный и отзывчивый коллектив, адекватные манагеры и директор. Компания не экономит на сотрудниках , а это значит если в трудовых обязанностях написано, что вы "продавец-кассир" вы им и будете. компания нанимает клининг и сотрудников охраны.и работать по принципу я тут продавец, охранник , клининг, манагер, грузчик и тд - не будете.Есть своя кухня и туалет.Адекватное обучение новеньких сотрудников.Возможность совмещать с учебой.Компании не плевать на безопасность и комфорт сотрудников

в компании проработала суммарно 1 год и это была моя самая комфортная работа. если бы не уход hm с рынка России , думаю , что проработала бы там еще долго.

Недостатки
- большие объемы работы , целый день на ногах- это факт , но это проблема всех масмаркетов
-многозадачность и строгие правила во многом , большое кол-во инфы и аудиты( спустя 4-5 месяцев работы уже знаешь всю инфу,привыкаешь к объемом и правилам, так как большую часть применяешь ежедневно в работе)

но все это мелочи ,когда есть с чем сравнивать ,и понимаешь какой hm ох0енный работодатель.

Достоинства
Зарплата, есть пакет страховки по ДМС, корпоративная культура на высоком уровне, коллектив. Руководство заинтересованно в том, чтобы решить проблему, помочь в адаптации стажеров. Безопасность сотрудников для компании не пустой звук.
В компании я работаю более 5 лет и в сравнении с предыдущими работодателями h&m уходит вперед с огромным отрывом от отечественных аналогов. Возможность развития не является чем-то недосягаемым. Сама бы я никогда не оставила этот бренд, если бы не его уход с рынка в России.

Недостатки
Для меня их просто нет.

Достоинства
Попался хороший коллектив, ребята дружные,не двуличные. Всегда помогали, рассказывали как лучше сделать. Вовремя платили зарплату и больничный.

Недостатки
Постоянные аудиты, проверки персонала. Это было ужасно и напрягало, за каждый неправильный вопрос, делали недовольный вид, особенно менеджеры.Как будто конец света настал) Как будто эта информация самая важная в моей жизни.
С новичков очень многое требуют, но некоторые сотрудники которые работают давно, не знают элементарных вещей о компании. За это им ничего не бывает)
Бесило, что постоянно нужно было втяхивать регистрацию в приложении. Хотя большинство покупателям это не нужно. Если этого не делаешь, тебе выносят мозги.
После таких моментов ,впечатление о компании портиться.

Достоинства
Наконец-то эту богадельню закрыли.

Недостатки
Буквально всё, что связано с работой здесь. Не знаю, кто в здравом уме захочет сюда идти, только если совсем нет вариантов, а деньги нужны позарез. И то оплата здесь смешная. Менеджеры — дряни. Обычных работников зала ни во что не ставят, словно мы не люди, а расходный материал. Текучка бешеная. На собеседования идут толпами, до залов доходит одна пятая, да и та вскоре увольняется. Работа каторжная. Я тоже там долго не выдержала.

Достоинства
Довелось здесь поработать, когда была совсем без опыта. Сам магазин мне нравился, много хорошей одежды и детской, и взрослой. Но работать сутками на ногах было очень тяжело, присесть не разрешали, с телефоном увидят - штраф. Зп для меня как для студентки была нормальная, в принципе, во всех магазинах+- также получали продавцы.

Недостатки
Весь день на ногах, нельзя присесть, руководство за все ругает, не ценит работу, клиенты попадаются неадекватные.

Достоинства
Все устраивало, атмосфера, мотивация, наставничество и поддержка, жаль закрылось в нашем городе

Недостатки
-

Достоинства
Работала там 1 год и месяц, уводилась тк магазин закрыли из-за санкций. Прекрасный вариант для студентов, ищущие работу с частичной занятостью. В моем магазине был прекраснейший коллектив и хорошее руководство, было очень комфортно работать, атмосфера всегда была дружелюбная, переработки все оплачиваются, через полгода после работы открывают полис ДМС, скидка 25% на всю одежду компаний H&M group, очень легко пойти на повышение, достаточно сказать об этом менеджеру, и после чекаута (оценка вашего вклада и обсуждение ваших целей) вас постепенно начнут готовить и обучать на желаемую должность, когда подписывала заявление плакала, было очень жаль уходить

Недостатки
Зарплата. для москвы была очень маленькая. зависела от кол-ва часов, которые вы проработаете. я работала в специфичном магазине (только детская одежда), поэтому в дни высоких продаж могло быть вообще две смены за неделю. руководство хоть и хорошее, но конечно у всех людей есть минусы, бывает что тебя просто не слышат, но слава богу на работу это почти не влияло. итог: если магазин откроется, идите туда только если вы студент и вам нужны деньги только на развлечения

Достоинства
Отличная компания и условия!

Недостатки
Не обнаружено

Достоинства
Собеседование самое обычное по вопросам. Как временный вариант рассматрвиать можно.

Недостатки
Мне показалось, что не заинтересованы в долгосрочном найме.

Достоинства
Зарплата своевременная , нет бюрократии

Недостатки
Коллектив . Если вам 25 + ищите что то другое , вам будет сложно работать со страптивыми студентами , студентами потому, что это и есть коллектив , мало рабочих часов и зарплата студентская . Менеджеры , вечно не довольные и пафосные , все как на подбор , по ощущениям не фирма а Газпром не меньше , беготня , паника и вечное слово давайте быстрее.

Достоинства
Работала около полугода в магазине. Достаточно высокая зп, хороший коллектив, поддерживали друг друга. Есть карьерный рост, но для этого нужно быть подхалимом и по первому зову выполнять прихоти начальства.

Недостатки
Постоянные проверки персонала, ни минуты не постоишь, телефоны полностью запрещены, за все мелочи отчитывают по полной программе, работа весь день на ногах до поздней ночи, периодически после 12 ночи уходили.

Достоинства
Как для соискателя - их нет

Недостатки
К счастью, меня сюда не взяли, но это был первый и единственный случай, когда я этому обрадовалась, и вот почему (речь пойдёт о злополучном собеседовании):

Проходило оно в тц Афимолл. Впервые меня собеседовали именно 2 человека (девушка и мужчина, это важно!!). Имён интервьюеров я, к сожалению, не запомнила (но мужчину вроде звали Виктор, и он как раз директор, а девушка - менеджер). Я хочу приподнести информацию максимально полно и без воды, чтобы ищущие работу знали своих героев, так сказать, в лицо.
В чём была злополучность: интервью проходило спокойно, НО в какой-то момент директору понадобилось сказать это: "Сразу скажу, этот вопрос НИ НА ЧТО не повлияет (тут я в своей голове начала дико угарать, потому что обычно как раз таки вопрос на много что влияет), так вот, представьте, что посетительница мерит платье, красуется перед зеркалом, короче оно ей очень нравится. И она подходит к Вам и спрашивает, мол, подходит ли оно ей. Но проблема в том, что оно ей СОВЕРШЕННО НЕ ПОДХОДИТ. Что Вы ответите?".

Я человек прямолинейный, но в то же время тактичный, и начала увиливать от ответа, говоря, что если ей нравится, то пусть берет и тд. Я начала вслух размышлять. Но директор, человек видимо не очень терпеливый, начал мне громко, быстро и очень смешно повторять как попугай "ТАК ДА ИЛИ НЕТ, ТАК ДА ИЛИ НЕТ". Боже....я понимаю, если бы я сидела над ответом час, но прошло от силы пару минут, а тут такое давление.
Я сдалась, сказав, что ей платье не подходит, и при этом подобрала бы ей что-то другое (только потом мне подруга сказала, что нужно было по другому ответить хахаххахаха).
Мужчина в итоге остыл и спокойным голосом, даже с ноткой смеха в голосе говорит, мол, даааа....как хорошо что у нас таких ситуаций (с девушкой и платьем) не случалось, было бы очень страшно услышать такой вопрос от клиента.
Это пздц, товарищи

P. S. все таки вопрос имел значение

Достоинства
-можно работать фуллом 40ч/нед, можно по часовой график(не помню как называется ) и легко совмещать с учебой.
-есть повышения зп. Раньше были определённые условия при которых зп поднимали и они были не очень удобны, сейчас все меняется в пользу сотрудников.
-палитика компании о взаимоотношениях в коллективе. Все дружелюбны и помогают с менеджером на ты, но при этом соблюдается субординация.(но это ещё зависит от коллектива, в принципе как и на любой другой работе.
-есть пожелания по графику можешь попросить выходной в определённый день (не всегда, конечно, но все же к твоим пожеланиям чаще прислушиваться)
-нет системы штрафов
-по графику в течении дня не могу сказать однозначно. Для меня +, что за день у тебя разные активности и нет монотонной работы. Ну тут каждый решает сам.
-у сотридников есть скидки
-коллектив в основном ребята 18-23, так что для студентов без опыта самое то.
-удобная стаф зона
-мед. осмотр бесплатный.
-все сотрудники равны

Недостатки
-не всегда вызывают такси. Если действительно сильно задержаль в вечернюю смену (после 00.00), то скорее всего вызовут. В любом случае лучше заранее позаботится о том, как вы будете добираться до дома в позднее время.
-премий нет
-по графику на день я написала в достоинствах.
В принципе это все.

Достоинства
Зп вовремя, нормальная зона отдыха, для студентов стараются выставить нормальный график.
В большинстве своем хороший коллектив, в том числе и менеджеры.
Если студент и хочешь подработать - на минимальные хотелки хватать будет.

Недостатки
Рутина, рутина и еще раз рутина. Всего существует 3 вида смен - открытие (с 7 до 16), день (с 10-19), закрытие (14-23). Если ты не фуллтаймер (и то, не факт, что тебя это спасет), то часы, особенно в будни, будут нещадно резать. В утренние смены ты участвуешь в поставке, после которой ты не чувствуешь рук или ног, в зависимости от твоей активности. Тебя будут постоянно подгонять все, кому не лень, несмотря ни на что, тк время твоей работы расписано буквально по минутам. Плюсы работать утром - на складе время летит незаметно, людей после открытия немного, поэтому ты или помогаешь на складе, или пристраиваешь вещи, что даже интересно.
Без дела ты априори не можешь быть, тк у тебя есть расписание всех активностей, а на рации всегда менеджеры, которые найдут тебе работу.
Самая странная активность на мой взгляд, с точки зрения организации - разнос. Ты должен идти по маршруту и высматривать в куче однотипных вещей ту самую, на достаточно большой скорости, тк всегда тебя будет подгонять примерочная и менеджеры, особенно остро эта проблема стоит в час пик, очень много подвешивают и покупатели и сотрудники, что только затрудняет поиск нужной модели.
Еще одна загвоздка - закрытие, официально, ты уходишь максимум в 23:30, но это совсем не так, тебе нужно за пару часов вылизать весь отдел, собрать все вещи, которые не на своих местах, развезти их, привести все стопки одежды в идеальное состояние и молиться, чтобы менеджер это одобрил, и то, даже если ты закрыл свой отдел, то скорее всего тебя пнут помогать другим, чаще всего все расходятся ближе к часу-двум ночи, но подгонять вас будут нещадно, тк тратиться на корпоративное такси не все хотят.
Еще один существенный минус - текучка. Если сотрудников не хватает, то тебе и 10 и 12-часовую смену поставят и вертись как хочешь, и в свой выходной будут умолять выйти помочь и просить задержаться или выйти пораньше.
Мне повезло с менеджерами, которые, по большей части, были адекватными и идущими на встречу, когда дело касалось составления графика.
Зп не соответствует на начальных стадиях от слова совсем, только если ты не работаешь по 40+ часов в неделю, что редкость. Ставку поднять можно, как и получить повышение до VM или менеджера, по крайней мере, так говорило руководство, для этого надо проходить доп собеседования и знать абсолютно все про компанию и ее внутренние положения. Да и шанс, что повысят тебя, а не "старичка" минимален, как и везде.
В целом, работа не так уж и ужасна, но без стальных нервов и ортопедических стелек долго не продержаться.

Достоинства
Огромный плюс: у вас есть наставник, если человек хороший, то он обьяснит буквально все.
комфортная стафф зона и скидка сотрудникам.
Коллектив мне попался прекрасный, со всеми 140 сотрудниками я так или иначе общалась, были конечно и не очень, но это единицы
Менеджеры как попадется. По факту они должны знать ответы на вопросы у сотрудников, составлять грамотные дейли в соотвествии с трафиком и тд и конечно учитывать устойчие положения сотрудников

Недостатки
Головомойка офиса за каждую мелочь, Постоянные аудиты, приходы сотрудников из офиса чтобы посмртеть на VM, на мнг, на сотрудников, за каждый промах тебя будут *бать в жопу.
След большой минус-это поздний уход. Работая в самом большом. я могла уходить и в час ночи, и в три ночи

Достоинства
бесплатная мед комиссия? стафф зона хорошо обустроена. на этом все

Недостатки
много втюхивают информации на стажировке. зарплата в час удовлетворяет, но самих часов дают мало, 4-8 часов, могут составить график, что ты работаешь 5/1. для меня было бы удобнее, если бы я работала по 8-12 часов, но 2/2 или 3/1. разноска "змейкой".. зачем? в магазине, в котором я работала, сказали, что около 40 сотрудников, но когда прихожу в зал, то ели двоих могу найти. если, что то нужно спросить лично, то никого не сможешь найти, придётся разговаривать по рации. перекидывают ответственность на других, например, на неправильную вешалку повесили брюки, просто говорят по рации, чтобы кто то её заменил. слишком много заморочек для меня. не пошла бы сюда работать, если бы сразу увидела отзывы

Достоинства
Работала здесь не один год, всегда на моем пути встречались отличные сотрудники, составляющие коллектив, зп отличная

Недостатки
НЕ могу найти

Достоинства
Белая зп, скидка сотрудника, есть клининг, кухня (холодильник, столы стулья чтобы поесть, микроволновка)

Недостатки
В целом компания пытается очень сильно контролировать персонал в магазине, дейлик расписан каждые 30 минут, очень строго соблюдается смена активности. Что касается работы на примерке и в зале - нужно ходить с рейлом не отрываясь от него, по спец маршруту магазина, ходишь как додик и ищешь глазами одежду. При том, что в магазине нет базы, нет рфид и ротация продукта отсутствует, все навалено кучами на напольне оборудование. Главным недостатком является ранние смены с 6-7 утра у VM (и других), очень задрачивают на поставке, при разборе продукта из коробов нужно формировать стопки не выше 10 см чтобы ставить алармы, которые ещё будут валятся на полу и вы реально можете наступить ногами и пораниться (у меня так было), что касается мерча, единички из зала не убираются и естественно их пихают где угодно, напольное бейсик не убирают по артикулам и все смешанно как на помойке, с точки зрения визуала выглядит отвратительно. Зп ниже рынка. Премий нет.

Достоинства
Работала продавцом два года назад, зарплата была хорошая, с коллективом тоже сошлись, все молодые девчонки, к руководству особых претензий нет, но могли бы быть лояльнее.

Недостатки
12 часов на ногах, присесть нельзя, телефон нельзя, постоянный контроль и много работы.

Достоинства
Устройство по ТК, зарплата, коллектив, скидки для сотрудников

Недостатки
Как и везде они есть и HM не исключение. Основная проблема это график, но и тут вам могут пойти на встречу.

Достоинства
Хороший брэнд. Я люблю H&M, но увы, представленная в Казахстане линейка в рознице заметно отличается от европейских магазинов. Впервые я использовала сайт пару лет назад, когда на нем нашлись вещи изо льна, которые в магазинах отсутствовали. Сама не раз покупала и мне очень нравиться. От себя скажу, что одежда идет в размер. Ростовку нужно считать по последней цифре. То есть, если указан размер 104, то он подойдет ребенку ростом до 104 см (98-104).
Вообще размеры на сайте у них указаны очень странно. На брюках и комплектах ростовка всегда идет одной цифрой (98, 104 и т.д.), а вот на футболках, свитерах и свитшотах почему-то она задвоена.

Недостатки
Стиль - очень расплывчатый критерий, а уж праздничное или нет - крайне субъективный параметр. Зато мне очень не хватает, например, состава изделий. Я бы хотела вывести все рубашки или платья изо льна, но такого нет, увы. Объем каталога большой, приходится копаться и заходить в описание вещи, если в названии явно не указано. Такой мощный недостаток, я считаю. размеры могут не соответствовать!! Как правило, вещи и обувь большемерят, но как только вы приготовитесь к большемерке и закажете на размер меньше, вещь придет соответствующая размеру и может оказаться малой.

Достоинства
Проработала полгода в одном из самых больших магазов в Москве с высокими продажами. Плюсы:
Белая зп
Отличный коллектив
Корпоративная этика(что очень важно, многие это недооценивают)
Удобный график
Менеджеры постоянно покупают плюшки для всех сотрудников
Суперская стафф зона

Пришлось уйти из-за переезда.
(Есть с чем сравнивать, до этого работала в заре)

Недостатки
Единственный минус - это физическая нагрузка, этот фактор есть во всех должностях обслуживающего персонала. Естественно, это не для всех, но со временем привыкаешь

Достоинства
-В каждом магазине есть зона для сотрудников, где есть туалет и кухня.
-С коллективом выстраиваются отношения так, что все равны независимо от должности. Все приветливы.
-Зарплата всегда вовремя.
-Повышение зарплаты раз в год(если ты стараешься. пусть небольшое, но приятно)
-Гибкий график. (Совмещала эту работу с учебой)
-Приятные плюшки всем сотрудникам от компании в виде корпоративов или вкусностей из кафе/ресторанов за хорошую работу.
-Скидка сотрудникам во всех магазинах

Недостатки
-Большая текучка(не всем нравится эта работа)

Достоинства
Только престиж компании. но его на хлеб не намажешь(

Недостатки
Сотрудников не уважают. График работы 2 через 1, но это редко, чаще работаешь 3 через 1, да и этот выходной стремятся нагрузить учебой, собраниями (раз в месяц в обязательном порядке!) и т.д. З/п низкая! Если не подрабатывать на ревизиях - вообще слезы. Ревизия - это рабочая ночь, с 19 до 6, как раз в тот самый выходной, как правило. Постоянные проверки старшими продавцами навыков, система оценивания (от которой з/п тоже зависит, но в сторону уменьшения)... Проработала полгода, больше не смогла

Достоинства
Если выбирать между всеми компаниями магазинов одежды, H&M- лучшее место!(есть с чем сравнить, работала и в inditex)
проработала в компании 1,5 года могу дать субьективное мнение))
с первого дня работы, не бросают как щенка в воду)
Обучение в теч 2х недель, за вами закреплен наставник, который вам в все расскажет и покажет)
всё в соответствии с ТК РФ
все переработки оплачиваются, ставка в час выше/такая же, как в других магазинах( при том, что вы не зависите от выполнения плана)
командировки(если повезет)) в одних из лучших отелях города)
зарплата всегда во время. скидка сотрудника 25+15% от новой коллекции
подарки на новый год
ДМС
если работаете в соответствии ожиданиям компании, вносите вклад в работу- повышение зп через год работы)
возможность развития

компания держит уровень, ценит своих сотрудников

Недостатки
работала в регионе ,не было возможности повышения, все держатся за свои места))
но есть всегда альтернатива-если вы мобильны, всегда можете переехать в москву, если есть подходящие вакансии для вас))