Во-первых, нагрузка нередко превышала все разумные пределы, что часто приводило к стрессам и потерям в личной жизни. Ожидание, что все вопросы будут решаться почти мгновенно, сильно снижало качество работы и самочувствие. Попытки донести руководству необходимость более сбалансированного подхода к распределению задач оказались частично успешными. В какой-то момент нас стали привлекать к обсуждению путей оптимизации рабочих процессов, что немного разгрузило, но кардинально ситуацию не изменило. Развитие персонала формально поддерживалось, но на практике времени на обучение и самообразование катастрофически не хватало. Курсы и тренинги посещала редко из-за постоянного цейтнота. Уход по собственному желанию стал единственным выходом для сохранения здоровья и равновесия. Выводы для себя сделала ясные: важно учитывать свои возможности и не согласовываться на неоправданные перегрузки.
