Рабочая атмосфера сначала казалась вдохновляющей. Но реальность оказалась гораздо сложнее. Стиль управления начальства был авторитарным и непредсказуемым. Решения принимались спонтанно, в обход логики и здравого смысла. Одним из самых болезненных моментов было то, как распределялись премии. Обещали хорошие бонусы, но, оказывается, чтобы их получить, нужно было пройти через множество препятствий и унизительных процессов. Однажды даже замглавы отдела, человек с многолетним стажем, остался без премии за простоевый месяц, когда полное отсутствие заказов было вне его контроля. Особенно вымотала постоянная текучка кадров. Новички приходили с огромным энтузиазмом, веря в возможность профессионального роста. Однако быстро разочаровывались, сталкиваясь с недостатком четких задач и конструктивной критики.
