Компьютеры и принтеры часто выходили из строя, а техподдержка реагировала медленно. Периодически не хватало необходимых материалов для работы, что вызывало задержки в выполнении задач. Офис, хотя и современно обставленный, был переполнен, ни о каком личном пространстве не шло и речи. В условиях частых авралов непредусмотренные переработки стали нормой, но переработки не оплачивались. Обеденный перерыв часто приходилось сокращать из-за высокой нагрузки. Ожидания от сотрудников завышены, а поощрения за качественную работу минимальны. Программное обеспечение обновляли несвоевременно, что также сбивало с ритма работы. Постоянное давление чувствовалось из-за контроля и микроменеджмента, что только усиливало стресс. Общий эмоциональный фон в коллективе был подавлен.