Руководство всегда вовремя дает четкие указания, не теряется в кризисных ситуациях. Очень важно, что обсуждают планы на будущее, сотрудники понимают, куда движется компания. Когда наступают перегрузки, никто не паникует, все объединяются и стараются поддержать друг друга. Чувствуется взаимное доверие, руководители готовы выслушать идеи, стараются учитывать мнение команды при принятии решений. Атмосфера, где каждый держится вместе даже в сложных обстоятельствах, придает уверенность в завтрашнем дне.