Руководство часто нарушает свои обещания и регулярно меняет приоритеты, что создаёт хаос. Коллектив в целом старается поддерживать друг друга, но это не спасает от общей усталости и чувства беспомощности. Часто приходилось оставаться после работы чтобы выполнить задачи, которые могли быть распределены более равномерно. Один раз пришлось работать до глубокой ночи, а на следующий день никто даже не поблагодарил. Особенно запомнились моменты, когда просьбы о помощи или разъяснении игнорировались начальством под предлогом занятости. За время работы ни разу не почувствовал улучшения условий труда, хотя многие обещания об этом давались на собраниях. Куча внутренних правил и регламентов мешает оперативно решать рабочие вопросы. Даже автоматизация процессов осталась на уровне прошлого века. На закате дня понятно, что вся работа оставляет чувство опустошения и неудовлетворённости.
