Регламенты оформлены четко, однако часто не соблюдаются на практике, что создает хаос. Разделываю на куски этот порядок, когда звоню менеджеру по любому вопросу, а мне отвечают совсем не по теме. Уровень оплаты приемлемый, но заметно ниже среднего по рынку. Приходилось сверхурочные часы проводить без дополнительной компенсации. Однако коллектив дружелюбный и всегда готов помочь новичкам, это приятно. Рабочая атмосфера напряженная из-за постоянных авралов и плохой организации. Зона отдыха существует, но в ней редко удается перевести дух - всегда занята. Работать временно можно, но как постоянный вариант не рекомендую. Перспективы роста туманны, о повышении зарплаты можно забыть. В итоге, нравится атмосфера, но не хватает стабильности и чёткости.