Однако за блестящей фасадой скрывались не менее значимые проблемы. В коллективе существовала напряженность, порой перераставшая в открытые конфликты. Менеджеры старались гасить их, но временами это лишь усугубляло ситуацию. Важно отметить, что креативный потенциал сотрудников порой угасал под давлением бюрократии и нечетких инструкций сверху. Нередко приходилось работать без четкого понимания, куда движется компания и зачем требуются те или иные действия. Были и интересные дни. Особенно тот случай, когда вынужденно превращали офисный коридор в импровизированную сцену для презентации. Это был бесспорный триумф сплоченности команды. Но такие моменты скорее исключение, нежели правило. Креативный дух быстро растрачивался под натиском монотонных задач и неоправданно завышенных ожиданий.