История сотрудника
С первых дней напрягали запутанные инструкции и отсутствие чёткого описания обязанностей. Замечала, что сотрудники часто не понимают, к кому можно обращаться с вопросами, особенно если дело касается межфункциональных задач. Официальные регламенты практически не обновляются, возникают ситуации, когда приходится импровизировать или угадать, что же действительно требуется. Из-за этого страдает и производительность, и настроение. Даже текущие сотрудники нередко жалуются на многоступенчатые процессы, не всегда логичные и понятные. Менеджмент кажется далёким от настоящих проблем команды, решения принимаются долго и зачастую не в интересах сотрудников. Надеюсь, что в будущем компания обратит внимание на эти моменты и начнёт внедрять более понятные и прозрачные процессы. Пока же остаётся только надеяться и продолжать работать в сложившихся условиях.