Часто сотрудники оставались после окончания рабочего дня, чтобы успеть выполнить все порученные задания. Командная работа могла бы быть лучше: часто возникали недопонимания между коллегами из-за неструктурированного распределения задач. Общение с руководством вызывало разочарование, так как они не всегда готовы услышать и учесть мнения работников. Вот, например, один случай, когда нововведение было внедрено без предварительного обсуждения, а его последствия значительно усложнили рабочий процесс. Касательно льгот, минимальным набором страховок и бонусов многие остались недовольны. Оформление больничных и отпусков часто превращалось в бюрократическую волокиту. Большинство сотрудников жаловались на отсутствие прозрачности в распределении премий и бонусов. Сотрудничество между отделами часто буксовало, особенно в периоды высокой нагрузки.
