Ресо-Гарантия отзывы сотрудников

Задачи интересные и разнообразные, скучать не приходится. График отпусков гибкий, можно согласовать заранее, всегда идут навстречу. Руководство отзывчивое, регулярно проводятся встречи, обсуждаются результаты и планы на будущее. Всегда можно получить обратную связь, никакой бюрократии, все вопросы решаются оперативно. Великая честность, всегда можно довериться коллегам и начальству. Мне нравится, что всегда можно предложить свои идеи по улучшению процессов, руководство открыто к нововведениям.

Достоинства
Их нет

Недостатки
Ужас. Тотальный контроль. Даже в туалет отпрашиваться. Постоянные переработки за которые заплатят так же. И нет разницы праздник или будни. Очень много контроля. На одного диспетчера куча начальства. Каждую минуту из зарплаты вычтут.

Достоинства
Отличный коллектив, работаю агентом

Недостатки
Из центрального офиса или нет, может кто-то сливает базу, но у меня пытались отобрать страховку, которую я оформляла 3 недели, привела клиента из другой страховой, сразу после моего оформления в системе нарисовался некий Евгений и начал названивать моим клиентам, никакой этики в компании, нельзя вот так уводить клиентов, на которых потрачены дни или недели!

Достоинства
нет

Недостатки
Позвонили мне после моего отклика на вакансию. Спросили есть ли опыт работы делопроизводителем (зачем, если в моем резюме все четко указано?) Сказали что перезвонят. Перезвонили где-то через неделю пригласили на собеседование. Мало того, что приняли на 15 минут позже назначенного времени, так еще и в процессе задавали странные вопросы. В частности, как я отношусь к продажам, умею ли продавать страховки. Мне показалось это странным, т.к. я откликалась не на должность продажника. В описании вакансии нет ни слова про продажи. Потом ссылаясь на то, что т.к. у меня нет опыта и со страховками я дело не имела, предложили пройти у них обучение, цитата: "чтобы понять подходит мне у них работать или нет, чтобы подготовить меня к профессии". После чего начальник позвал милую девушку, чтобы она описала мне все прелести обучения в этой шикарной компании. И лишь в самом конце, как бы между прочим, мне сказали, что чтобы пройти обучение я должна оформить у них страховку за 1000 рублей! Вот так! То есть взять меня не факт что возьмут, а страховочку впарят! С этого и надо было начинать, господа! Не знаю, на каких лохов рассчитано. На данную контору жаль и 5 минут своего времени, а я потратила целый час

Достоинства
Эйчар вежливо и подробно отвечает на вопросы. К ней нет никаких притензий. Сами условия работы для должности оператора пульта ДМС неплохие. Индексируют зп, она выше чем указана в вакансии ( около 40+ до вычета ндфл).
На первом собеседовании руководитель очень приятно и конструктивно общалась со мной по делу. Но потом напрочь испортила имидж не только руководителя отдела ДМС у РЕСО, но и отбила желание когда-либо обращаться в их компанию по мед. услугам после такого отношения.
Жаль, что лица проводящие собеседования не думают, что некоторые соискатели могут быть еще и клиентами их компании.

Недостатки
Двуличные руководители. На собеседовании, когда приглашали на должность оператора мед. call-центра пульт ДМС дали большой пакет документов с собой (10 листов) для службы СБ до стажировки (длительность до оформления неделя) и сказали, что что-то решать или смотреть нужно на стажировки, все устраивает, но пока не видели меня в самой работе сказать ничего нельзя.

Увы, почему-то в день стажировки мне звонят рано утром и говорят, что выбрали другого кандидата. Приносят извинения за неудобство, я правда освободила тогда весь день для стажировки, но... Ок, ну позвонили, ну случается. Мб сотрудник старый решил вернуться более опытный мало ли.....

Вакансию сняли. Через несколько дней опять повесили. Я подумала, мб с новичком чтот не срослось? Отправляю резюме -быстро получаю отказ. Пытаюсь узнать почему? Эйчар ответила так: Руководитель категорически против вашей кандидатуры и вы ей очень не понравились (хотя все собеседование было обратное впечатление и меня зачем-то звали на стажировку же...дав кучу бумаг?), мб дело в опыте, мб еще чем-то, у нее сейчас есть выбор кандидатов....Эм. Очень неприятно и не профессионально. Нужно быть готовым, что даже если все прошло хорошо и вам улыбались в глаза, могут резко отказать вам без причин, просто "потому что слабо сказать в глаза нет".

Для тех, кто работает не приятно вдвойне так вы освобождаете день ради компании, которая очень двулично себя ведет и впустую скорее всего потратит ваше время.

Достоинства
Зарплата вовремя

Недостатки
Работала удалённо ,руководство ужасно общается, очень нервно , ведётся прослушка звонков , потом за каждое слово дрюкают, не рекомендую работать удалённо, задрюкают до посинения.

Достоинства
Привлекательный пакет на сайте по поиску работы и не более

Недостатки
Странная контора. Некая Горшкова Светлана приглашает на собеседование,а потом просто тупо сливает как кандидата. Звонишь, пытаешься договориться о собеседовании, отвечают, мол надо обсудить с руководителем о дате. Вам перезвоним. Пишу на электронку через неделю, напоминаю о себе. Мне отвечают, что руководителя нет. Жду ещё неделю. Пишу снова, мне отвечает госпожа Горшкова, что вакансия закрыта приёмом из своих знакомых. При этом при всем, вакансия висит на сайте по поиску работы. Вопрос зачем вы приглашаете сами, если не заинтересованы в кандидате?

Достоинства
Нет

Недостатки
Никаких гарантий по их страховке!! Пришлось как-то обратиться в РЕСО-Гарантия за выплатами по страховому случаю. После этого раза сразу решил для себя, что больше никогда я страховаться здесь не буду. Изначально очень тяжело было сдать все документы. На весь офис один сотрудник, и если он уехал куда-то (в рабочее-то время!), то и сдавать документы некому. Или без гарантий, что их не потеряют. Сдал документы после 2,5 часов ожидания, потратив только на этот визит в РЕСО полдня. Деньги так и не выплатили, прошло больше месяца, дозвониться до них не дозвонишься, официального отказа или уточнения они также не прислали. Как в мусорку выкинул свои документы. Понял, что если пошла такая история, то добровольного исполнения по страховке я от них не дождусь, и пора уже обращаться в суд, и не тянуть. Проблему решили юристы МИП, к которым обратился. Делюсь ссылкой :“advokat-malov.ru//praktika-po-moskovskim-yuridicheskim-licam/spao-reso-garantiya.html?n=2591”. Молодцы ребята, взыскали всю сумму, плюс неустойку. Получил все деньги со страховой уже в течение 3 месяцев со дня обращения в МИП. Не ждите, кого также начала игнорировать страховая, особенно РЕСО-Гарантия, идите сразу в суд через юристов. И не попадайтесь больше РЕСО-Гарантия, они деньги не платят, а только получают за полисы, по которым отвечать не хотят.

Достоинства
Поступил звонок , на том конце представились сотрудником правоохранительных органов , выясняли личную информацию

Недостатки
Пробив номер я узнаю что девушку зовут Елена Ахинько и работает она в страховой РЕСО. Будьте бдительны ,Ваши данные утекают к мошенникам. Елена была в ужасе

Достоинства
Нет

Недостатки
Не советую тратить свое время на вакансию Менеджер по обработке входящих заявок, сначала неделю пудрят мозг своими продуктами обучениями тестами экзаменами, кучей бумаг и заполнением анкеты с указанием всех данных вплоть до родственников, потом говорят до свидания вы нам не подходите, время убитое впустую, еще и поработаешь за спасибо. Изначально к этой компании не было доверия т.к. выплат можно добиться только через суд (из своего горе опыта), а теперь и вовсе все встало на свои места!

Достоинства
Бред какой то,откликнулась на вакансию менеджер по работе с клиентами,рядрм с домом,какая страховая компания не говорили до конца,хотя у меня не было сомнения,что эта,у всех на слуху,почему скрывали? Находится в БЦ,Виктория Плаза,не сразу пропустили,мест свободных было много,только открыли офис, обещали оклад,проуенты,оформление...и теплых клиентов

Недостатки
Сказали перезвонит руководител в аонедельник можно выходить,ни звонка,ни смс,написала,тому,кто интервьировал,ответили,что команда (?) набрана,три человека?новичка,по теплым кто угодно может звонить,думаю фигня,мутно как то

Достоинства
НЕТ

Недостатки
Работа агента по договору, соответственно без оплаты отпуска и больничного. Дали заполнить анкету для их службы безопасности, в которой надо указать всех родственников: маму, папу, мужа, детей, а также наличие автомобиля и его марку. Зря потратила время на них.

Достоинства
не обнаружила

Недостатки
Я откликнулась на вакансию менеджер по страхованию в РЕСО на hh.ru, т.к. ищу дополнительный заработок. В тот же час мне позвонила девушка (аж зам.директора - что меня очень смутило) и, задав пару вопросов, предложила пройти собеседование в зуме. Через некоторое время собеседование состоялось. Было сказано, что после собеседования я должна заполнить анкету, приложив фото 3-х страниц паспорта, анкета идет на проверку в службу безопасности, если всё нормально я буду записана в следующую группу на обучение. В процессе обучения надо будет приобрести себе полис за 1,5 тыс.руб. (можно выбрать любую страховку в пределах этой суммы). Я взяла время на раздумье. Поскольку я пошла за дополнительным заработком и 1,5 тысячи у меня нет, чтобы потратить на ненужную мне страховку я стала думать - что-то здесь не так - если я ещё не заработала с чего я должна тратить? Посмотрев анкету я просто изумилась с какой подробностью о себе, своем имуществе о своих родственниках надо её заполнить. Изначально у меня висел вопрос - где искать клиентов? Понятно, что все автосалоны, банки, организации, страхующие сотрудников на дмс, имеют "своих" агентов и никто девочку с улицы туда не пустит. Я поняла, что таким образом, сами маги наращивают клиентскую базу. Опыта не надо, особых знаний не надо, заполни анкету - выложи о себе всё и о своих близких, купи полис - автоматом попадаешь в базу, кто-то получит комиссионные. И сколько таких придёт - все должны купить полис во время обучения, а останутся единицы - новый способ привлечения клиентов. Я написала об этом девушке, с которой было собеседование, на что получила ответ - удачи в поиске работы). и теперь думаю, слава богу я не стала тратить свое время на копеечные комиссионные, да ещё попробуй их найти, и вообще на весь этот развод. вот такая грустная история с хорошим концом).

Достоинства
-

Недостатки
Несмотря на внешность внутри центральный офиса СССР. Прошёл 2 собеседования, проверку СБ и сделал тест (не много, ни мало - сделать адапивную главную страницу сайта Ресо по дизайн-макету (jpg) десктопа). Дальше оказалось неожиданно: вместо трудового договора заключают договор ГПХ, причём предлагают подписать пустые бланки (без заполненных пунктов по условиям выплаты денег), "потом впишут, что там получится". Никогда не сталкивался, слышал про пустые бланки только истории из 90-х. Не рекомендую связываться.

Достоинства
Нет

Недостатки
Увольняясь с этой компании, вами овладевает радость и появляется мысль, о том что все страшное позади. О Работе: Руководство считает себя пупами земли. Многие офисные агенты пытаются нагрузить клиента дополнительным страхованием. Ставят не реальный план по продажам, при этом ты как сектант, зарабатываешь деньги кампании но не себе. При продлении полиса тебе платят наименьшую коммисию. Как так? Какой здравый агент будет заинтересован удерживать клиента в Ресо? И при этом руководство тебя зомбирует,приговаривая что ты работаешь в самой лучшей компании. Можно целую книгу написать про работу в этой кампании в жанре Трилер. Не рекомендую. И господа офисные сотрудники, вы хотябы одевайтесь в хорошую одежду, что бы хоть как то соответсвовать бренду Ресо. Или денег не хватает...?

Достоинства
выглядит солидно

Недостатки
Собеседование проводила Хитрова Ольга. Сначала перенесли собеседование на другой день. В день приезда погоняли по стандартным вопросам, потом она ушла якобы за непосредственным мои руководителем и я её ждал минут 20. После чего мне было объявлено, что он занят (хотя мне было назначено на это время) и не может мне уделить время и переносят на следующий день. На следующий день мне отзвонились и сказали, что сделали выбор в пользу другого.
Пишу отзыв спустя неделю - вакансия, на которую меня пригласили до сих пор висит на hh

Достоинства
Медицинский диспетчер- отработала 2 месяца, уволилась по семейным обстоятельствам ( переезд в другой город). Опишу подробно:
1. Собеседование проходило четко по времени которое назначили, не нужно ждать по 3 часа. Тест проходишь, затем конструктивный диалог.
2. Оформление по ТК. Зп белая, два раза в месяц, задержек нет ( если число выпадает на выходной- перечисляют раньше) Обмана нет!!! Даже после увольнения все было выплачено, в наше время это редкость...
3. Коллектив отличный, все помогут и подскажут, супервайзеры все доступно рассказывают ( разжевывают и в рот складывают). Главное не тупить и будет счастье! Материал учебный выдают в печатном виде, можно выучить и подсматривать (пока не выучил).
4. Руководство всегда открыто для общения, идет на встречу при необходимости, рабочий процесс организован четко. Комната отдыха оснащена всем необходимым, всегда есть вода в кулере и одноразовые стаканчики, даже рабочее массажное кресло для сотрудников! Помещения всегда в чистоте, уютно, приятная атмосфера, приятно работать!
5. Хорошая доступность, от метро 10 мин.

Недостатки
Если есть мозги, можешь запоминать большой объем информации, хорошая скорость печати и не боишься общения по телефону, то можешь смело претендовать на вакансию!
Жаль было уходить, но не всегда все зависит от наших желаний, есть еще обстоятельства....
Организации процветания и всех благ коллективу! Спасибо!

Достоинства
Можно выбрать график 1ч3 2ч2 5ч2, в теории после месяца работы, зарплата белая 31к-налог+обещали квартальные премии и для меня близко к дому.Нормальный руководитель, и само собеседование, все по делу, открыто рассказывают про работу.

Недостатки
Очень хотелось бы,чтобы пересмотрели систему обучения персонала. Так как 2 недели (5 рабочих дней обучения бесплатно) очень много,но понять можно, с горем пополам.
Хотя я работала и в местах,где нужно было усваивать большой объем спечифичной информации, пусть и в другой сфере, и как то справлялись с обучением за меньшее время....Хотя там тоже было много нюансов и сложностей.
+Неприятно,что не говорят,что первый месяц ты работаешь только в 1 варианте график 5ч2,для меня это особо критично, тк я не зря искала сменный или сутки ч3, я содержу себя сама, и часто подрабатываю в выходные, в данный момент - этот заработок обеспечивает мне минимум нужный для жизни, а перейдя вот так резко и доверяя РЕСО мне абсолютно не хотелось бы потом пролететь с подработкой.
Да и у меня из-за не приятного опыта нет уверенности, что потом переведут на 2ч2 или 1ч3,если честно.Хотелось бы работать изначально в графике,на который претендуешь.

Достоинства
Нет. Диспетчер ДМС

Недостатки
Работаю меньше месяца, коллектив относительно нормальный, берут сотрудников без опыта, нормального обучения нет, сразу сажают за телефон, ничего нормально не объясняют, работа стрессовая, все сотрудники злые, в случае возникновения вопроса, могут подсказать, но посмотрят как на тупую, постоянно слышу жалобы от застрахованных, особенно трудовых иммигрантов. Звонков очень много, за 6 часовой рабочий день выходит около 60, вечерние сотрудники в основном студенты/ординаторы, дневные диспетчеры - обиженные на жизнь женщины, абсолютно не адекватные, Римма очень хороший супервайзер, объяснит в непонятной ситуации. Оформление не по тк, а по договору. График ставишь самостоятельно, зп раз в мес. Работаю в отделении ДМС и даже своим сотрудникам не оформляют ДМС

Достоинства
Нет

Недостатки
На собеседование пригласила Хитрова Ольга, по телефону было оговорено, что в назначенный день возможно будет переговорить сразу с руководителем отдела, как это делается в других не менее крупных компаниях. Вместо этого посадили проходить тест Кеттелла на 104 вопроса, затем обыкновенная беседа с Ольгой, после которой мне было сказано, что руководитель не может провести встречу, нужно приехать в другой день. Итог: потерянное время.

Достоинства
нет

Недостатки
В 2015г я была принята на период отсутствия основного сотрудника, находящейся в отпуске по уходу за ребенком. В сентябре 2017г я ушла в декретный отпуск. В начале января 2018 у меня начался отпуск по уходу за ребенком до 1.5 лет. И в конце январа 2018 мне позвонили с работы и сообщили, что с 01.02.2018 выходит основной сотрудник и мне необходимо приехать для увольнения. 30.01.2018 я приехала в отдел кадров для увольнения. Уволена я была с 31.01.2018 в связи с истечением срока действия трудового договора. Через некоторое время я узнала, что основной сотрудник уволилась по собственному желанию в январе 2018г., т.е. до моего увольнения. К сожалению, уже позже посоветовавшись с юристом, поняла, что работодатель меня обманул и по сути уволил меня незаконно, это при том, что у меня маленький ребёнок. Ничего нет святого для этих загребающих деньги Страховщиков, для них и сотрудники, и клиенты ... А ведь в течение 3-х лет работы в этой компании я слышала от начальника слова похвалы, что работник я хороший, но получается, что это была лесть. На деле Работодателям не нужны сотрудницы, находящиеся в отпуске по уходу за ребёнком. Тысячу раз подумайте, прежде чем идти работать в РЕСО-Гарантию. Я искренне желаю этой страховой компании обанкротиться как можно скорее, и всем знакомым буду говорить НЕ страховаться в РЕСО-Гарантии, потому что нет никакой гарантии.

Достоинства
Все стабильно в самом бытовом значении этого слова.

Недостатки
Выскажусь про юридический отдел этой компании, где состоял. Хочу предостеречь тех коллег, которые думают над устройством на работу в эту организацию: не тратьте время, существует множество сфер права, гораздо более интересных, чем страховое. Вообще страховое право, на мой взгяд, для тех, кто плохо учился. Здесь не требуется особой подготовки и знаний. Средний студент достигнет потолка в этой сфере максимум за пару лет. И дальше никакого развития. Большую часть работы составляют типовые дела, где все решает экспертиза, споры с недалекими "автоюристами", техническая волокита по разбору и перекладыванию бумаг. Зарплата в 19 000 рублей вдохновляет и мотивирует. При этом, если вы задержитесь в этой компании и в этой сфере права, успеете слегка отупеть, то особо никому вы нужн после этого не будете, кроме других страховых компаний, либо "автоюристов". В целом не покидало ощущение нахождения в болоте, как от сотрудников, так и от самой работы.

Достоинства
Крупная стабильная "белая" компания. Большинство сотрудников - приветливый и высококвалифицированный персонал.

Недостатки
Все минусы работы в компании заключаются в работе отдела маркетинговых исследований. Перед тем как идти на собеседование введите в поисковой строке google "младший маркетолог ресо гарантия", появляются множество архивных вакансий с сайта hh - народ бежит из этого отдела и это неудивительно (за последние 10 лет сменилось 30 сотрудников и не трудно подсчитать, что в среднем люди работают по 3-4 месяца). Начальница отдела, госпожа Морозова Л.С., очень любит копаться в личной жизни своих сотрудников (сразу насторожитесь, если будет много личных вопросов на собеседовании). Приходит на работу в 12 часов дня, вместо положенных 9.30 и начинает раздавать "задания для обезьян". Никакого полезного опыта работы с этим человеком вы не получите - будете заниматься задачами только в стиле "copy-paste". Но даже, если вы в совершенстве овладеете этой незатейливой технологией, то в любом случае, все что вы сделаете будет неправильным, а все что вы не скажете - все неверно, на вас будут смотреть как на дурака. Обязательно заставит выучить НАИЗУСТЬ малейшие нюансы продуктов компании, а их не так мало и в работе их знать вовсе не обязательно. Если не выучить, то поучения в течении нескольких дней вам обеспечены. У человека неадекватное отношение к страхованию: допросы с пристрастием о последних новостях страхования, вы не будете заслуживать большого уважения, если не застрахуетесь сами или кого-нибудь из своего окружения, конечно же в РЕСО. Ах, да, все разговоры в отделе только о страховании!!! Забудьте о беседах о музыке, театре, кино, хобби!
Заработная плата - 42000 gross, подумайте стоит ли терпеть унижения и портить ТК записью в несколько месяцев за зарплату ниже рыночной?

Достоинства
Нет

Недостатки
Я проработала в этой компании более 10 лет, уволилась по собственному желанию. Работала за двоих на двух ставках, на одной ставке под своей ФИО, а на второй оператором под своей мамой по договору. Руководительница властная, злая, жадная, которая заставляла против нашей воли и частенько за свой счёт (штатников и агентов) выполнять планы страхования или любым способом втюхивать страхователям стратегические продукты под угрозой увольнения и ещё много чего делать не желательного. В офисе оформлено много технических агентов девочки делают на них продажи, а начальница складывает денежки к себе в карман, лишь изредка кидает по паре-тройке тысяч рублей девочкам чтобы работали и молчали, как кость собаке, чтобы та не укусила от голода. Работая в этом офисе я заработала только нервный тик и по вине руководительницы и её дочери, которая работает не так давно также, с её приходом началась полная фигня.Когда я уволилась 01.03.18г при расчете зп мне на руки выдали всего 3572,30, меня лишили и зп и отпускных из-за неграмотного руководителя, а зп оператора бывшая начальница мне вообще не хочет отдавать! И я не знаю как мне быть

Достоинства
Нет

Недостатки
Проводила собеседование девушка видимо вообще ничего не поднимающая в подборе персонала.
Далее был повтороное собеседование с начальником отдела..достаточно требовательна женщина.. Сразу сказала что в работе 2 раза повторять не любит ..все очень жёстко.
В итоге все всех устроило..сказали прислать документы для проверки службой безопасности .. И если всемок..то зпкоючаем договор..и все пропали..пока я сама не позвонила и не узнала .. Чтоони решили взять другого человека..так зачем тратить моё время ..просить отсылать документы им на проверку...
Странные люд.