Отзывы сотрудников «СканТур (Санкт-Петербурге)»

Отпуск дают по графику, все честно. Конфликтов почти нет, если что-то возникает, руководство быстро помогает разрулить ситуацию. Коллектив дружный, всегда можно попросить помощи. Зарплата выше среднего по отрасли, и выплачивается вовремя, что важно. Руководители открыты для предложений и новых идей, что приятно.

Одной из основных проблем, с которыми я столкнулась, была интенсивная рабочая нагрузка. В СканТур поддерживается высокий уровень активности, и сотрудникам часто приходилось работать в ненормированном режиме, чтобы справиться с объемом задач. Постоянное напряжение и ожидание срочных заданий создавали напряженную атмосферу, что отрицательно сказывалось на общем состоянии и мотивации.Бесспорно, компания активно участвует в различных туристических мероприятиях и проектах, однако внутренние проблемы организации не всегда получали достойное внимание. Несмотря на заявленное внимание к предотвращению выгорания, фактическая ситуация на рабочем месте часто оставляла желать лучшего. Отсутствие поддержки со стороны руководства и ограниченные ресурсы для справления с рабочей нагрузкой сказались на моем психоэмоциональном состоянии.

Достоинства
Ничего особенного

Недостатки
Нет налаженной обратной связи гид - менеджер, что готовит туры. Информация, необходимая гиду в работе предоставляется к ночи накануне отъезда. Информация ни разу не предоставлена была исчерпывающая. Детали поездки заранее по телефону не обсуждаются вообще. Просто молчком бросают письмо на почту. Складывается впечатление, что плевать не гида, туристов, результаты работы.

Достоинства
Мне подошло место расположения.

Недостатки
Меня пригласили в Скан Тур на интервью на позицию менеджер по развитию. В самой вакансии требования высокие, составлена вакансия грамотно и привлекательно, что расходится с большим количеством негативных отзывах о компании. Я решила принять приглашение и узнать о Скантур лично. Собеседовала Анастасия, которая создала впечатление компетенного сотрудника и вполне адекватного человека. Заявленная на hh з.п. - от 50 000 до 70 000 (по итогам собеседования) плюс бонусы, также в условиях указана "белая" з.п. В ходе личной беседы было сказано, что оклад на время испытательного срока 40 000, а дальше "посмотрим", также эта з.п. не белая, а белая только "минимальная часть". В описании было указано что вакансия на время карантина удалённая, я спросила, как в компании организован удалённая работа, но что у меня спросили есть ли у меня ноутбук. Офис мне не понравился, тесный и не уютный. Ну и в довершении всего мне никто не перезвонил / не написал в заявленный срок. Не рекомендую компанию для трудоустройства.

Достоинства
Нет

Недостатки
Была соискателем на вакансию по бронированию в эту контору. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ и не ходите туда! Руководитель РОМАН - НЕАДЕКВАТЕН! При первой телефонной беседе потратил порядка 30 мин. на рассказ о компании, обязанностях, условиях оплаты и коллективе. Договорились о личном собеседовании в офисе. В назначенный день я позвонила, что подъехала, Роман объяснил как найти вход в БЦ. В лифте я поднималась с лысоватым невысоким мужчиной лет 40ка, который вышел со мной на этаже и, в последствии, оказался тем самым Романом-руководителем, к которому я шла на собеседование. Он не пошел со мной к офису. А в офисе мне сообщили, что я должна подождать, когда у Романа якобы закончится совещание (которого не было). Следом за мной в офис зашел мужчина, сказав, что у него назначена встреча с этим же Романом на то же время, что и у меня. Я более чем удивилась. Далее мы с мужчиной ожидали Романа 15 минут, после чего он пришел и в нем я узнала мужчину из лифта и поняла, что никакого совещания у него не было. Роман забрал мужчину с собой, бросив мне "А вы на собеседование пришли? Ну, подождете же, да? Мы недолго". После чего я ожидала Романа еще 40 минут и он так и не появился. Сказав одной из сотрудниц, что более у меня нет времени ожидать Романа, я вышла из офиса, и у лифта я увидела Романа, спокойно сидящего на диванчике и беседовавшего с какой-то женщиной. Он безразлично взглянул на меня. Я сообщила, что у меня нет времени ожидать его. Он пожал плечами, а я в офигевшем состоянии уехала.
Непонятно, что в голове у человека. Наверно, дочерта свободного времени, которое он тратит на телефонные разговоры, а потом просто игнорирует пришедшего соискателя, наблюдая за ним со стороны. Одним словом - МУД*К!

Достоинства
Совсем нет

Недостатки
1) серая ЗП , минимальная официалка 8700 , остальное в конверте и то могут общитать
2) отпускные 50% от официалки , даже смешно и выплачиваются после отпуска
3) больничные не оплачиваются , да и не дают даже болеть , звонят и дергают по работе и днём и ночью
4) задержки по ЗП это стабильно , не разу вовремя не дали 5-7 дней а то и больше, если у вас есть кредиты откладывайте заранее
5) коллектив тут сказану только одно , он ни когда не бывает стабильным , постоянная текучка кадров на всех позициях от менеджеров до руководителей
6) карьерного роста нет
7) в работе всегда все срочно , и нужно вчера и сразу все
8) если нужно что то купить для компании , директор скажет ну ты купи я потом отдам , здесь можно попрощаться с деньгами
9) все решения во всех задачах принимает один человек , директор , и это не важно в каком отделе ты работаешь и пофиг на мнение руководителей отделов
10) руководители отделов , это вообще выдуманные бутафорские позиции , созданные чтобы было скинуть на кого вину если идея Директора не прокатила , свои идеи на таких позициях реализовать не дадут, а если и дадут то потом просто обосрут.

Вот такие вот 10 чудес СранТура

Достоинства
Отличный коллектив! Это очень существенный плюс, только ради него решила не полениться и написать отзыв. Девчонки, вы супер! Бывали задержки выплаты второй части ЗП, но только в сезон, объясняли сложностью своевременного подсчета бонусов. IT система там и правда не простая, но вроде работают над ней. Но в течении 3-5 дней все всегда закрывали.
С удивлением подметила пару столь негативных отзывов, что очень показалось на происки конкурентов.. По крайней мере не помню чтобы за время работы в компании был мальчик по имени Иван, мужчин там всего 3-4 человека, в основном все девушки. Так что тем кто рассмтаривает данное место работы - мой совет не верить ничему на слово, а приходить и оценивать все самим

Недостатки
Не хватает обучения. Понятно что в пик сезона всем не до этого, но я бы на это обратила внимания. В отношении руководства никаких проблем не заметила, договор заключили с первого дня.
В целом благодарна за опыт, надеюсь мои замечания тоже учтут. Мне кажется проблемы кампании в ее быстром росте. Но это хорошо с точки зрения возможностей. Жаль что пришлось уйти, но это уже не от меня ни от компании не зависило.

Достоинства
Нет

Недостатки
обучение 2 недели по 2-2,5 часа,накотором ничему не учат.И конечно же не оплачивают.Стажировка по 4 часа.Директор не адекватный,тутважны только деньги и прибыль.на вас,вашу адаптацию,обучение бцдет наплевать.Договор и оформление не предложили,должностных обязанностей не рассказали,по зп не озвучили.генеральный считает,что может по хамски общаться с людьми и ни во что их не ставит.не ходите,не теряйте время.рабочее место не оборудовано,нет даже блокнота,ручек,вечный срач у менеджеров на столах.

Достоинства
0

Недостатки
Отвратительное место работы,
Обманывают ни только своих клиентов (почитайте отзывы о поездках), так же скамят как могут своих сотрудников не выплачивая зарплату неделями.
Главный директор конченый му...к, который любыми способами пытается срезать ОБЕЩАННУЮ ЗАРПЛАТУ.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОТРУДНИЧАЙНЕ с этой шарашкой если не хотите быть обманутым.

Роман вы просто п....р.

Достоинства
Нету

Недостатки
Это место где экономят на сотрудниках. Структура работы не налажена - каждый спихивает с себя ответственность, дабы не выглядеть неприглядно перед начальником-самодуром. Никто не делает свою работу хорошо.

Момента оплаты нерегулярный - когда Роману удобно заплатить тогда он и даст вам деньги (свою мизерную зп я получала наличкой без каких-либо документов). Я попросила рассчитать меня как можно раньше, но это никого не волнует. Мне приходилось выпрашивать свою зарплату, задавать одни и тех же вопросы, биться за каждый рубль. А это ведь не моя работа - это работа моего непосредственного начальника. Просто взять и не заплатить за проект, то есть оценить в ноль работу полутора месяцев, потому что начальник не посмотрел, это как?

Я не советую, потому что это канторка.